Xin chào quý Anh/Chị, hiện tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu: “GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI KHO LẠNH SATRA” Trƣớc tiên, tôi chân thành cảm ơn Anh/Chị dành ít thời gian để trả
lời bảng câu hỏi nghiên cứu của tôi.
I. PHẦN KHẢO SÁT
Anh (Chị) vui lòng cho biết mức độ đồng ý đối với mỗi phát biểu sau bằng cách đánh dấu (X) vào mức độ tƣơng ứng; nếu hủy thì khoanh trịn () và chọn lại bằng dấu (X).
Quy ƣớc mức độ đồng ý
1 2 3 4 5
Hồn tồn
khơng đồng ý Khơng đồng ý Phân vân Đồng ý
Hoàn toàn đồng ý
STT Mã hóa Các yếu tố ảnh hƣởng Mức độ 1 2 3 4 5 Thang đo “Thu nhập” 1 TN1 Anh/Chị thƣờng đƣợc tăng lƣơng 1 2 3 4 5 2 TN2 Tiền lƣơng tƣơng xứng với kết quả làm việc 1 2 3 4 5 3 TN3 Anh/chị có thể sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ
công ty
1 2 3 4 5
4 TN4 Mức thu nhập hàng tháng của anh/chị đƣợc trả công
bằng 1 2 3 4 5
Thang đo “Điều kiện làm việc”
5 ĐK1 Anh/Chị đƣợc cung cấp đầy đủ trang thiết bị, bảo
hộ lao động và công cụ hỗ trợ cho công việc 1 2 3 4 5
6 ĐK2 Trang thiết bị làm việc của Kho lạnh tiên tiến, hiện
đại 1 2 3 4 5
STT Mã hóa Các yếu tố ảnh hƣởng Mức độ 1 2 3 4 5
đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh
8 ĐK4 Các thông tin liên quan đến công việc của Anh/Chị
đƣợc cập nhật đầy đủ, kịp thời 1 2 3 4 5 9 ĐK5 Thời gian làm việc của Anh/Chị đƣợc sắp xếp hợp
lý, khoa học 1 2 3 4 5
Thang đo “Bản chất công việc”
10 CV1 Anh/Chị sử dụng năng lực cá nhân để giải quyết tốt
công việc 1 2 3 4 5
11 CV2 Anh/Chị cảm thấy công việc đang làm thú vị 1 2 3 4 5 12 CV3 Công việc của anh/chị đƣợc chuyên môn hóa,
quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng, phù hợp 1 2 3 4 5
Thang đo “Đào tạo và thăng tiến”
13 ĐT1 Anh/Chị đƣợc trang bị kiến thức/kỹ năng cần thiết
cho công việc 1 2 3 4 5
14 ĐT2 Anh/Chị đƣợc biết những điều kiện để đƣợc thăng
tiến 1 2 3 4 5
15 ĐT3 Kho lạnh SATRA có kế hoạch rõ ràng về đào tạo và
thăng tiến 1 2 3 4 5
Thang đo “Lãnh đạo”
16 LĐ1 Lãnh đạo của anh/chị đối xử công bằng với nhân
viên
STT Mã hóa Các yếu tố ảnh hƣởng Mức độ 1 2 3 4 5
17 LĐ2 Lãnh đạo của anh/chị tôn trọng nhân viên 1 2 3 4 5 18 LĐ3 Lãnh đạo của anh/chị khuyến khích nhân viên sáng
tạo để làm tốt cơng việc của mình 1 2 3 4 5 19 LĐ4 Lãnh đạo hiểu rõ nguyện vọng của nhân viên mình 1 2 3 4 5 20 LĐ5 Lãnh đạo của anh/chị là ngƣời có năng lực 1 2 3 4 5
III. PHẦN THƠNG TIN Câu 1: Giới tính: Câu 2: Trình độ: Câu 3: Độ tuổi: – 30 tuổi – 40 tuổi
Câu 4: Phòng ban làm việc:
– kế hoạch – Marketing – Tài chính Câu 5: Vị trí làm việc: n viên/Chuyên viên Câu 6: Mức thu nhập hàng tháng:
– dƣới 10 triệu đồng – dƣới 15 triệu đồng – dƣới 25 triệu đồng
Câu 7: Kinh nghiệm làm việc
năm
Cũng xin lưu ý rằng khơng có câu trả lời đúng sai, tất cả đều là đánh giá khách quan của quý Anh/Chị. Những ý kiến này góp phần rất nhiều vào kết quả nghiên cứu. Tôi cam kết rằng câu trả lời của quý Anh/Chị cung cấp sẽ được xem xét một cách cẩn trọng và chỉ dùng cho mục đích nghiên cứu và phân tích thống kê.