CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ GẮN KẾT CỦA
3.2 Các giải pháp nâng cao sự gắn kết ngƣời lao động tại kho lạnh Satra
3.2.2 Giải pháp về bản chất công việc
Nguyên nhân dẫn đến việc nhân viên ít gắn bó với kho lạnh ở yếu tố bản chất công việc là do tính chất cơng việc; vì thế kho lạnh cần đầu tƣ thiết kế cơng việc có tính thách thức nhƣng khơng quá áp lực để nhân viên luôn cảm thấy hứng thú với công việc.
- Kho lạnh cần tăng cƣờng phối hợp giữa bộ phận văn phòng và các phân xƣởng để xây dựng, hồn thiện việc xác định tính chất cơng việc một cách hệ thống, bài bản làm cơ sở cho việc đánh giá nhân viên. Bên cạnh đó, ban quản lý nên tham khảo ý kiến chuyên gia và nhân viên làm việc lâu năm để có cơ sở xây dựng và hoàn thiện bản mô tả công việc để đảm bảo tính chính xác, hợp lý. Với việc xác định công việc, qui định các nhiệm vụ, quyền hạn một cách đầy đủ, rõ ràng giúp ngƣời lao động hiểu rõ nội dung công việc cũng nhƣ là nền tảng để ngƣời lao động tích cực phấn đấu cho cơng việc.
- Ban quản lý cần phổ biến và truyền đạt sứ mệnh và mục tiêu hoạt động của kho lạnh đến nhân viên để họ hiểu đƣợc ý nghĩa cơng việc mà mình đang làm. Qua đó, giúp ngƣời lao động thấy đƣợc trách nhiệm của mình là một thành viên của tổ chức, và cần phải phấn đấu vì mục tiêu chung của tổ chức, từ đó họ sẽ phát huy năng lực bản thân để làm tốt công việc.
- Ban lãnh đạo cần xác định rõ vai trị của nhân viên trong mỗi cơng việc cụ thể và ghi nhận những đóng góp của họ; thể hiện sự trân trọng thành quả lao động mà họ mang lại. Điều này sẽ giúp nhân viên khẳng định vị trí của mình trong tổ chức và họ có động lực để làm việc tốt hơn.
- Các cấp quản lý cần quan tâm, theo dõi khả năng đáp ứng yêu cầu cơng việc của nhân viên mình để kịp thời hƣớng dẫn nếu có sai sót hoặc phát hiện những ngƣời làm việc tốt, kỹ năng giỏi để đề xuất tăng lƣơng, thƣởng.
Thực hiện:
Để thực hiện đƣợc giải pháp này, kho lạnh SATRA cần đề ra những yếu tố sau:
Một là: xác định bản chất công việc của các cá nhân đang làm. Hai là: xây dựng bản mơ tả cơng việc phù hợp với từng vị trí và
triển khai đến nhân viên.
Ba là: nêu rõ vai trò và nhiệm vụ của mỗi nhân viên trong việc thực hiện mục tiêu chung của doanh nghiệp để mỗi ngƣời đều cố gắng hơn nữa trong cơng việc của mình đang làm.
Thời gian để thực hiện giải pháp này từ 3-6 tháng. Vì bản chất cơng việc muốn đƣợc cải thiện tốt phải qua quá trình áp dụng, thử nghiệm, sau đó mới thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế của kho lạnh nên sẽ mất nhiều thời gian.
Đánh giá tính khả thi của giải pháp:
Giải pháp này mang tính khả thi tốt. Vì bản chất cơng việc đƣợc xây dựng trên nền tảng quá trình làm thực tế, chỉnh sửa để phù hợp và áp dụng. Khi thực hiện các giải pháp về cải thiện yếu tố bản chất cơng việc tức là doanh nghiệp có tiếp thu ý kiến của ngƣời lao động, cải thiện sự phân công công việc để mỗi công việc đƣợc bố trí hợp lý, khoa học. Giải pháp này giúp giảm áp lực đối với một số công nhân ở những bộ phận đang làm việc quá tải. Thực hiện cải thiện yếu tố bản chất công việc kịp thời giúp nhân viên an tâm làm việc tại kho lạnh Satra.