3.3. Phân tích các thành phần nghiên cứu
3.3.6. Phân tích thành phần Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Giá trị trung bình của thành phần này là 3,96; cho thấy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của nhân viên tại Senspark ở mức khá. Trong đó hai biến CANBANG1 và CANBANG2 có tỷ lệ đồng thuận ở mức khá cao, còn biến CANBANG1 được đánh giáở mức trung bình, cho thấy nhân viên IT Senspark thường phải thay đổicác kế hoạch cá nhân vì nhiệm vụ cơng việc (Hình 3.7).
Kết quả khảo sát khá đúng với tình hình thực tế tại Senspark. Tại Senspark, áp lựccông việc không quá cao, so vớimức độ áp lực công việccao của đặc thù ngành IT. Căng thẳngcông việc của nhân viên IT thường là vào giai đoạn cuối của dự án.Lý giải cho điều này, trong q trình lập trình ln ln phát sinh thêm nhiều bugs khó lường trước được.Việc khắc phục các lỗi phát sinh khó lường này khiến cho thời gian dự án bị kéo dài, trễ so với thời gian dự kiến hoàn thành. Do vậy, như kết quả khảo sát,nhân viên IT thường phải thay đổi các kế hoạch sinhhoạt cá nhân, làm tăng ca trong thời điểm cuối dự án để đảm bảo hoàn thành đúngtiến độ.Tuy nhiên, ban lãnhđạo Sensparkquan tâm, tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho nhân viên hoàn thành dự án, nên mức áp lực từ lãnh đạo cũng không nhiều.
Thêm vào đó, Senspark tạo điều kiện cho nhân viên IT sắp xếp lịch làm việc để giải quyếtcơng việc gia đình hay việc cá nhân khi cần thiết, đồng thời đưa ra nhiềuchính sáchđể giúp nhân IT lấy lại sự cân bằng như tạo khu giải trí trong cơng ty như chơi bi lắc, bi-da, Play Station, dự trữthực phẩm chế biến sẵn cùng thức uống tại công ty dành cho các nhân viên làm tăng ca,chi tiềnhỗ trợ thức ăn nhanh và nước uống cho các nhóm mỗi tuần, tổ chức cho nhân viên chơi thể thao rèn luyện thể chất, lấy lại tinh thần (đá bóng vào tối thứ 4 hàng tuần), tổ chức team building cho nhân viên, tổ chức đi du lịch hàng năm(miễn phí cho người thân đối vớinhân viên làm việc trên 3 năm), chúc mừng nhân viên bằng hiện kim vào các dịp đám hỏi, đám cưới, sinh con, Trung thu.
Tất cả những hoạt động này đã lý giải cho mức độ cân bằng giữa công việc và cuộc sống ở Senspark được đánh giá ở mức khá như kết quả khảo sát trên. Mức độ căng thẳng công việc tại Senspark tương đối thấp (xem Phụ lục 1). Các kết quả khảo sáttại Senspark cũng phù hợpvới nhận địnhtrong nghiên cứucủaRego & Cunha (2008) rằng
sự thiếu hài hịa giữa cơng việc và gia đình dẫn đến xung đột các vai trị của nhân viên;
khi có sự cân đối giữa cơng việc và gia đình, nhân viên cảm thấy có đượcsự hỗ trợ từ