3.2 Phân tích tình hình hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcombank Cần
3.2.1 Tình hình huy động vốn dân cư
Hoạt động kinh doanh dịch vụ bán lẻ của Vietcombank Cần Thơ có quy mơ lớn dần qua các năm. Hoạt động huy động vốn dân cư tăng từ 2.708 tỷ đồng năm 2014 lên 4.244 tỷ đồng năm 2018, cụ thể: năm 2017 huy động vốn tăng 558 tỷ đồng tương ứng tăng 117,98% so với năm 2016. Năm 2018 tốc độ tăng huy động vốn từ dân cư chậm lại so với tốc độ tăng của năm 2017, chỉ tăng 110,01% tương ứng tăng 386 tỷ đồng. Việc tăng trưởng huy động vốn trong thời gian qua do Vietcombank đã có nhiều hình thức để tăng huy động vốn qua các chương trình khuyến mãi, quà tặng,... và có cơ chế lãi suất thống hơn trước đây. Năm 2018, do lãi suất huy động theo chủ trương chung của Vietcombank thấp hơn so với các ngân hàng thương mại trên địa bàn nên huy động vốn năm 2018 của Vietcombank tăng trưởng chậm lại.
Các sản phẩm tiền gửi dành cho khách hàng cá nhân: - Tiền gửi thanh toán, tiền gửi trực tuyến;
- Tiết kiệm khơng kỳ hạn, có kỳ hạn thơng thường;
- Tiết kiệm bậc thang lãi thưởng, lĩnh lãi định kỳ, tự động, rút gốc từng phần, trả lãi trước…
Bảng 3.2: Tình hình huy động vốn dân cư tại Vietcombank Cần Thơ
ĐVT: tỷ đồng Năm Chỉ tiêu 2014 2015 2016 2017 2018 Tăng trưởng 2018/2014 +/- % Huy động vốn từ dân cư 2.708 2.943 3.270 3.858 4.244 1.536 156,75 Tổng vốn huy động 4.520 5.079 5.403 6.213 6.915 2.395 152,98 Tỷ trọng vốn huy động từ dân cư/Tổng vốn huy động 59,90 57,95 60,52 62,10 61,37
(Ng̀n: Vietcombank Cần Thơ)
Nhìn chung, hoạt động huy động vốn từ dân cư chiếm tỷ trọng lớn trong huy động vốn của Vietcombank Cần Thơ trong những năm qua (năm 2014: 59,90%, năm 2015: 57,95%, năm 2016: 60,52%, năm 2017: 62,10% và năm 2018: 61,37%). Cho thấy huy động vốn từ dân cư là hoạt động chủ yếu tạo ra nguồn vốn hoạt động của Chi nhánh. Vì vậy, Vietcombank Cần Thơ cần có những chiến lược, giải pháp phù hợp phát triển lĩnh vực này nhất là khi số lượng ngân hàng thương mại trên địa bàn ngày càng nhiều, thị phần huy động vốn trên thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt về lãi suất như hiện nay và tốc độ tăng trưởng huy động vốn của Chi nhánh có dấu hiệu chậm lại.
Hình 3.2: Tình hình huy động vốn dân cư tại Vietcombank Cần Thơ