3.2 Phân tích tình hình hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcombank Cần
3.2.2 Tình hình hoạt động tín dụng bán lẻ
Bảng 3.3: Tình hình cho vay khách hàng cá nhân tại Vietcombank Cần Thơ
ĐVT: tỷ đồng Năm Chỉ tiêu 2014 2015 2016 2017 2018 Tăng trưởng 2018/2014 +/- %
Dư nợ cho vay khách hàng cá nhân 1.423 1.581 1.860 2.511 3.264 1.841 229,39 Tổng dư nợ 3.745 4.392 4.537 4.256 5.100 1.355 136,18 Tỷ trọng dư nợ cho vay khách hàng cá nhân so với tổng dư nợ (%) 38 36 41 59 64 0 125,00
(Nguồn: Vietcombank Cần Thơ)
Dư nợ tín dụng bán lẻ Vietcombank Cần Thơ tăng dần qua các năm, từ mức dư nợ đạt 1.423 tỷ đồng năm 2014, đến năm 2018 đạt 3.264 tỷ đồng, tương ứng tăng 229,39% so với năm 2014. Ngoài ra, tỷ trọng dư nợ cho vay khách hàng cá nhân trong tổng dư nợ của Vietcombank Cần Thơ ngày càng tăng cho thấy Vietcombank Cần Thơ đang dịch chuyển chiến lược hoạt động kinh doanh, tập trung vào bán lẻ nhiều
năm gần đây, Vietcombank Cần Thơ đã chú ý đến việc phát triển tín dụng bán lẻ, giao chỉ tiêu phát triển các dịch vụ và cho vay khách hàng cá nhân không chỉ Hội sở chi nhánh mà còn ở các phòng giao dịch trực thuộc nên dư nợ tín dụng khách hàng cá nhân không ngừng tăng vào các năm.
Các sản phẩm tín dụng bán lẻ gồm: - Cho vay tiêu dùng;
- Cầm cố giấy tờ có giá;
- Cho vay bất động sản, mua nhà dự án, hỗ trợ mua nhà ở xã hội; - Cho vay cán bộ công nhân viên, cán bộ quản lý điều hành; - Cho vay mua ô tô, thấu chi tài khoản cá nhân..
Hình 3.3: Tình hình cho vay khách hàng cá nhân tại Vietcombank Cần Thơ