Thống kê Levene df1 df2 Sig.
PSM 1.029 2 574 .358
JS .816 2 574 .443
OC 3.470 2 574 .032
SRP .598 2 574 .550
Theo kết quả kiểm định Levene tại Bảng 4.51, cho thấy phương sai đánh giá về Động lực phụng sự công, Sự hài lịng trong cơng việc và Sự cam kết với tổ chức giữa các nhóm độ tuổi khơng khác nhau một cách có ý nghĩa (vì hệ số sig. đều lớn hơn 0,05). Vì vậy, kết quả phân tích ANOVA có thể sử dụng tốt (Bảng 4.52). Trong khi đó, hệ số sig. của OC = 0,032 < 0,05, nghĩa là phương sai đánh giá về Sự cam kết với tổ chức giữa các nhóm độ tuổi có khác nhau một cách có ý nghĩa. Vì vậy, ta sử dụng phương pháp kiểm định Post Hoc cho trường hợp này (Phụ lục 3.3.3).
Bảng 4.52. Kết quả kiểm định phương sai (ANOVA) giữa biến độ tuổi và các thang đo: Động lực phụng sự cơng,
Sự hài lịng trong cơng việc và Kết quả cơng việc Tổng bình phương df Trung bình bình phương F Sig. PSM Giữa các nhóm 4.176 2 2.088 6.675 .001 Trong các nhóm 179.573 574 .313 Tổng 183.749 576 JS Giữa các nhóm 8.522 2 4.261 12.125 .000 Trong các nhóm 201.709 574 .351 Tổng 210.230 576 SRP Giữa các nhóm 6.395 2 3.198 11.555 .000 Trong các nhóm 158.836 574 .277
Theo kết quả kiểm định phương sai, các hệ số sig. đều nhỏ hơn 0,05. Có thể nói, Động lực phụng sự cơng, Sự hài lịng trong cơng việc và Kết quả cơng việc giữa các nhóm độ tuổi đều có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê với độ tin cậy 95%. Tuy nhiên, để biết được nhóm nào khác với nhóm nào và sự khác biệt đó ra sao, ta tiếp tục xem xét kết quả kiểm định Post Hoc ở Phụ lục 3.3.3, hệ số sig. của kiểm định Post Hoc cho tất cả các cặp giá trị ở ba thang đo JS, OC và SRP đều nhỏ hơn 0,05 có nghĩa là có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về đánh giá Sự hài lịng trong cơng việc, Sự cam kết với tổ chức và Kết quả cơng việc giữa các nhóm độ tuổi ở mức ý nghĩa 5%. Cụ thể:
(a) Khi so sánh PSM giữa hai nhóm độ tuổi: nhóm dưới 30 tuổi và nhóm trên 40 tuổi, ta được giá trị sig. là 0,000 (nhỏ hơn 5%). Điều này chứng tỏ, hai nhóm này là có sự khác biệt về PSM, cụ thể là Động lực phụng sự cơng của nhóm dưới 30 tuổi thấp hơn nhóm trên 40 tuổi (giá trị khác biệt bình quân (I-J) là -0,26283). Nói cách khác nhóm tuổi trên 40 có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê so với nhóm tuổi dưới 30 trong vấn đề Động lực phụng sự cơng. Ngồi ra, ta cũng nhận được kết quả tương tự khi so sánh PSM giữa hai nhóm độ tuổi: nhóm từ 30 đến 40 tuổi và nhóm trên 40 tuổi. Động lực phụng sự cơng của nhóm từ 30 đến 40 tuổi thấp hơn nhóm trên 40 tuổi (giá trị khác biệt bình quân (I-J) là -0,22874).
(b) Khi so sánh JS từng cặp nhóm độ tuổi, ta được giá trị sig. đều bé hơn mức ý nghĩa 5%. Điều này chứng tỏ, trong mỗi nhóm này là đều có sự khác biệt nhau về JS, cụ thể là nhóm dưới 30 tuổi có Sự hài lịng trong cơng việc thấp nhất, nhóm trên 40 tuổi có Sự hài lịng trong cơng việc cao nhất.
(c) Tiếp tục so sánh OC từng cặp nhóm độ tuổi, ta cũng nhận được giá trị sig. đều bé hơn 5%. Như vậy, OC trong mỗi nhóm này cũng đều có sự khác biệt nhau, cụ thể là nhóm dưới 30 tuổi có Sự cam kết với tổ chức thấp nhất, nhóm trên 40 tuổi có Sự cam kết với tổ chức cao nhất.
(d) Tương tự, ta so sánh SRP từng cặp nhóm độ tuổi, với các giá trị sig. nhận được đều bé hơn mức ý nghĩa 5%, SRP trong mỗi nhóm này cũng đều có sự
khác biệt nhau. Trong đó, dựa vào sự khác biệt giá trị bình qn, ta kết luận nhóm trên 40 tuổi có Kết quả làm việc cao nhất, nhóm dưới 30 tuổi có Kết quả làm việc thấp nhất trong các nhóm độ tuổi.
Như vậy, nhóm trên 40 tuổi có Động lực phụng sự cơng, Sự hài lịng trong cơng việc, Sự cam kết với tổ chức và Kết quả cơng việc cao nhất trong khi nhóm dưới 30 tuổi là thấp nhất trong ba nhóm độ tuổi. Có thể nói, nhóm trên 40 tuổi là nhóm có cuộc sống ổn định nhất trong ba nhóm. Khi cuộc sống của viên chức càng ổn định, bớt đi những mối bận tâm cá nhân, thì họ sẽ hướng đến những giá trị cao hơn. Đó chính là trách nhiệm với xã hội. Khi đó, họ có nhiều cơ hội hơn để cống hiến cho cộng đồng. Với những kiến thức và kinh nghiệm đã tích lũy, kết quả làm việc cũng vì vậy mà cao hơn so với các nhóm có độ tuổi thấp hơn.
4.6.3. Kiểm định sự ảnh hưởng của biến trình độ học vấn đến các thang đo
Vì biến trình độ học vấn được chia làm ba nhóm nên khi kiểm định sự khác biệt về Động lực phụng sự cơng của các nhóm này, chúng ta sử dụng phân tích phương sai một yếu tố. Kết quả kiểm định như sau: