Đơn vị: ngờ
2.2.8.1. Những vấn đề đặt ra
Kinh tế du lịch Bo Li Khăm Xay trong những năm gần đây, mặc dù đã có bớc phát triển vợt bậc, nhng đánh giá khách quan những kết quả đạt đợc còn thấp so với tiềm năng du lịch mà tỉnh có đợc. So với yêu cầu phát triển, kinh tế du lịch Bo Li Khăm Xay đang bộc lộ những yếu kém, những vấn đề đặt ra cần giải quyết sau đây:
- Tốc độ tăng trởng kinh tế du lịch cha tơng xứng với tiềm năng hiện có, Bo Li Khăm Xay là tỉnh có nhiều cảnh quan thiện nhiên đẹp, nhiều di tích văn hố và truyền thống có giá trị nhân văn với vị trí địa lý thuận lợi về giao thơng vận tải, nhng cha thu hút đợc nhiều khách du lịch, nhất là
khách quốc tế, cha kéo dài đợc ngày lu trú du khách, khách chủ yếu coi Bo Li Khăm Xay là điểm du lịch qua đờng (điểm dừng chân). Trong báo cáo năm 2010 của Tổ chức Du lịch quốc gia Lào thì du lịch Bo Li Khăm Xay mới chỉ đứng thứ chín cả nớc về lợng khách quốc tế đến thăm. Trong khi nếu so với các tỉnh, ngoài các tỉnh lớn, tiềm năng của du lịch Bo Li Khăm Xay không hề thua kém.
- Kết quả kinh doanh cha cao, hệ số sử dụng buồng ngủ còn thấp (2005-2010 trung bình 62%). Doanh thu hàng năm đã tăng lên nhng cha tạo ra đợc bớc đột phá, cha phát huy đợc hết vai trò của các thành phần kinh tế trong hoạt động kinh doanh du lịch. Mức đóng góp cho ngân sách tỉnh hàng năm có tăng, nhng so với một số ngành khác thì cha cao, thu nhập của ngời lao động của ngành còn khiêm tốn. Hoạt động kinh doanh lữ hành yếu, thị trờng du lịch còn nhỏ hẹp. Thiếu các tour du lịch hấp dẫn du khách. Trong tổ chức thực hiện, cha gắn kết đợc kinh doanh du lịch với hoạt động văn hoá, văn nghệ, thể thao, vui chơi, giải trí làm tăng tính hấp dẫn của du lịch Bo Li Khăm Xay.
- Đầu t xây dựng cơ sở hạ tầng những năm qua vẫn quá ít so với yêu cầu xây dựng, nhất là cơ sở hạ tầng nhằm mục đích phục vụ du lịch riêng lẻ hầu nh khơng có đầu t. Về đầu t xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch chỉ có cá nhân t nhân và một số doanh nghiệp quan tâm thực hiện, nhng thực tế mới tập trung vào hai loại hình dịch vụ nghỉ trọ và ăn uống, cha chú trọng đầu t mở rộng và phát triển các
sản phẩm du lịch. Đặc biệt cha có đợc các khách sạn lớn hiện đại, cha có nhà đầu t mang tầm cỡ quốc gia hoặc quốc tế đầu t tầm chiến lợc để có thể đón đợc các loại hình du lịch (hội nghị, hội thảo, thể thao tầm quốc gia, quốc tế) và các dịch vụ khác.
- Chất lợng các sản phẩm du lịch còn thấp, sản phẩm du lịch Bo Li Khăm Xay còn đơn điệu, cha tạo ra đợc sản phẩm du lịch nội trội, cha có chiến lợc đầu t đồng bộ và hiệu quả. Khả năng cạnh tranh kém, hoạt động các dịch vụ cịn nhỏ lẻ, manh mún. Chất lợng phục vụ đã có bớc đổi mới, nhng nhìn chung cha đáp ứng nhu cầu và vẫn còn thấp so với mặt bằng chung của cả nớc.
- Đội ngũ cán bộ quản lý, nhất là đội ngũ lao động làm du lịch, dịch vụ hầu hết trình độ chun mơn thấp, phần lớn cha qua đào tạo cơ bản chuyên ngành nên chất lợng phục vụ còn nhiều hạn chế. Vấn đề đặt ra là phải xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dỡng, tập huấn... để nâng cao trình độ văn hố, nâng cao nhận thức, sự hiểu biết xã hội và pháp luật. Từ đó xây dựng đội ngũ lao động du lịch, dịch vụ theo hớng chuyên nghiệp.