KHẨU VÀ HỢP TÁC QUỐC TẾ VIỆT NAM
3.2.5. Lên kế hoạch truyền thông marketing chi tiết, rõ ràng cho từng chiến dịch
chiến dịch
Bộ phận truyền thông cần phải lên kế hoạch truyền thông Marketing một cách tỉ mỉ, cẩn thận theo từng bước để tránh sai sót, vượt quá khả năng của công ty và đo lường được hiệu quả từng chiến dịch.
Dưới đây, tác giả xin đề xuất một kế hoạch truyền thông cho Công ty CP Xuất nhập khẩu và Hợp tác quốc tế Việt Nam trong 6 tháng đầu năm 2023.
• Xác định mục tiêu truyền thơng
Cơng ty cần đề ra mục tiêu cụ thể về dài hạn và ngắn hạn. Những mục tiêu này cần phải phù hợp với khả năng của cơng ty, có tính khả thi và nên vận dụng theo quy tắc SMART.
Mục tiêu cho 6 tháng đầu năm 2023 như sau:
- Trong vòng 6 tháng thực hiện chiến dịch, tăng tỷ lệ chuyển đổi trung bình website lên 10%.
- Tăng tỷ lệ công chúng mục tiêu nhận diện đúng thương hiệu là 40%.
• Xác định thơng điệp truyền thông
Cần đưa ra một thông điệp chung để thống nhất nội dung các ấn phẩm truyền thông, tránh sự rời rạc, thiếu mạch lạc.
Thông điệp truyền thông: VINAEXIMCO – đồng hành cùng lao động Việt
• Xác định cơng chúng mục tiêu
Đây chính là nhóm khách hàng mục tiêu của công ty muốn hướng đến trong chiến dịch truyền thông. Như đã phân tích từ trước, nhóm khách hàng mục tiêu của cơng ty sẽ có những đặc điểm sau:
- Nhân khẩu học: + Độ tuổi: 18-45
+ Nơi sinh sống: các vùng nông thôn Việt Nam + Thu nhập dưới 15 triệu/tháng
+ Là học sinh vừa học xong cấp 3 hoặc sinh viên mới ra trường, những người đang thất nghiệp, công việc chưa ổn định.
- Hành vi:
+ Đang tìm một cơng việc ổn định có mức thu nhập khá
+ Thường cân nhắc kỹ lưỡng trước khi ra quyết định quan trọng và dễ bị ảnh hưởng bởi người thân, bạn bè.
+ Thường xuyên sử dụng Internet để tìm kiếm thơng tin, giải trí.
• Xác định kênh truyền thơng
Các phương tiện truyền thông được lựa chọn gồm:
- Truyền thông online: website, mạng xã hội Facebook, Youtube, TikTok và báo điện tử
- Truyền thơng offline: Sự kiện, các điểm tư vấn
• Phát triển chiến thuật thực hiện kế hoạch truyền thông Marketing
- Chiến thuật 1: Tăng độ nhận diện thương hiệu và uy tín cơng ty bằng cách tạo các bài thảo luận và triển khai minigame.
+ Tạo các bài viết thảo luận trong group Facebook về việc làm tại các địa phương và các group về xuất khẩu lao động.
+ Triển khai các minigame có phần thưởng thu hút người tham gia tại fanpage Facebook của công ty.