II. Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh
4. Công tác cán bộ
Là một nghiệp vụ rất nhạy cảm với sự biến động của các điều kiện kinh tế xã hội liên quan đến rất nhiều lĩnh vực, nhiều thông lệ, quy định của các quốc gia khác nhau nên đòi hỏi cán bộ kinh doanh nghiệp vụ hàng hố XNK khơng những phải có trình độ chun mơn cao mà cịn phải am hiểu về các lĩnh vực khác trong đời sống xã hội. Đặc biệt phải có sự hiểu biết sâu sắc về hoạt động ngoại th-ơng, kinh doanh XNK hàng hố. Từ đó đ-a ra các quyết định đúng đắn, các kế hoạch phù hợp trong quá trình triển khai nghiệp vụ. Chính vì vậy vai trị của yếu tố con ng-ời là rất quan trọng đòi hỏi trong thời gian tới PJICO cần phải chú trọng thực hiện các biện pháp sau:
Chú trọng cơng tác đào tạo và các ch-ơng trình đào tạo cần thiết để nâng cao hơn nữa trình độ cho các cán bộ nhân viên. Cần tổ chức các lớp bồi d-ỡng tập huấn, nâng cao nghiệp vụ định kỳ cho các cán bộ nhân viên nhằm không ngừng đổi mới và phát triển ph-ơng thức kinh doanh của từng cá nhân góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh nói chung và nghiệp vụ nói riêng. Hoạt động bảo hiểm hàng hoá XNK liên quan nhiều đến hoạt động ngoại th-ơng, đối ngoại nên phải chú trọng đến việc đào tạo ngoại ngữ, khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ…thì mới có thể thích ứng với điều kiện làm việc thực tế.
Bố trí cán bộ theo ph-ơng thức vừa hợp tác vừa chun mơn hố. Nghĩa là mỗi ng-ời sẽ đ-ợc phân công đảm nhiệm một mảng công việc nhất định tuỳ theo năng lực và sở tr-ờng của mỗi ng-ời. Nh- vậy các cán bộ bảo hiểm mới có điều kiện đi sâu hơn trong lĩnh vực của mình.
Cơng ty cần tăng c-ờng quan tâm đến việc đào tạo đội ngũ giám định cả về số l-ợn và chất l-ợng để đáp ứng kịp thời cơng tác giám định khi có tổn thất xảy ra.
Ngồi ra cơng ty cần có chính sách l-ơng th-ởng hợp lý đối với các cán bộ công nhân viên công ty.
Quan tâm hơn nữa đến đời sống riêng t- của các cán bộ nhân viên, kích thích sự nhiệt tình với cơng việc và sự trung thành với cơng ty, tạo mối quan hệ gắn bó mật thiết hồ đồng trong nội bộ giữa các cấp lãnh đạo với nhân viên và giữa nhân viên với nhau.