- Phần kết luậ n: trong phần này hớng dẫn viên đánh giá khái quát vấn đề đã giới thiệu trong chuyến tham quan du lịch Phần này phải làm rõ
1. Khái quát chung về Hạ Long TTC.
1.2. Chức năng nhiệm vụ của Trung tâm.
+ Chức năng chính:
- Kí hợp đồng với doanh nghiệp du lịch trong n-ớc và n-ớc ngoài để tổ chức các ch-ơng trình du lịch cho khách quốc tế đến Việt Nam, khách Việt Nam đi du lịch trong n-ớc và nứơc ngoài, đồng thời liên kết với các tổ chức
trong và ngoài n-ớc trong việc tổ chức các ch-ơng trình du lịch và tổ chức vận chuyển.
- Cung cấp các dịch vụ khách sạn: Đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, du lịch, phiên dịch, h-ớng dẫn viên chuyên nghiệp, các thông tin kinh tế.
- Hoạt động các dịch vụ th-ơng mại, t- vấn đầu t- và xuất nhập khẩu nhằm đa dạng hoá các loại hình sản xuất kinh doanh và đáp ứng yêu cầu ngoài mục đích của khách.
+ Nhiệm vụ:
- Căn cứ vào chủ ch-ơng chính sách phát triển kinh tế xã hội của nhà n-ớc, các chỉ tiêu doanh nghiệp đ-ợc giao để xây dụng kế hoạch kinh doanh, kể cả kế hoạch khác liên quan của trung tâm và các biện pháp thực hiện kế hoạch đ-ơc giao, chịu trách nhiệm về việc thực hiện các hợp đồng đã kí kết.
- Nghiên cứu thị tr-ờng du lịch, tuyên truyền quảng cáo thu hút khách du lịch. Trực tiếp giao dịch và kí hợp đồng với các tổ chức hãng du lich trong n-ớc và n-ớc ngoài.
- Tổ chức thực hiện ch-ơng trình đã kí kết, kinh doanh du lịch, nghiệp vụ h-ớng dẫn, vận chuyển, khách sạn, thủ tục xuất nhập cảnh và các dịch vụ bổ xung đáp ứng nhu cầu của khách du lịch.
- Nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹ thuật và sản xuất kinh doanh để không ngừng nâng cao hiệu quả kinh tế và chất l-ợng phục vụ.
- Nghiên cứu hoàn thiện bộ máy tổ chức, quản lý và sử dụng cán bộ đúng chính sách, kinh doanh trong khuôn khổ pháp luật hiện hành.
- Đào tạo bồi d-ỡng nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên trung tâm.
Căn cứ vào chính sách kinh tế và pháp lệnh kế toán thống kê của nhà n-ớc, tổ chức tốt các loại hình hạch toán thông tin kinh tế. Phân tích hoạt
động kinh tế nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Nghiêm chỉnh chấp hành các nghĩa vụ với nhà n-ớc với, các cơ quan quản lý cấp trên.