Chương 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ HỘ TỊCH
3.3. Giải pháp đảm bảo và nâng cao hiệu quả áp dụng pháp luật về
3.3.4. Cải cách thủ tục hành chính, đổi mới hình thức, phương pháp trong
Áp dụng mơ hình “Một cửa” trong lĩnh vực đăng ký hộ tịch, từ đó xây dựng mơ hình chuẩn nhằm nâng cao tính phục vụ của hoạt động đăng ký hộ tịch với tính chất của một loại hình dịch vụ cơng, đảm bảo cho người dân được phục thuận tiện, nhanh chóng khi họ thực hiện quyền và nghĩa vụ hộ tịch của mình. Trước mắt tại quận Hồn Kiếm nơi mà cơng tác đăng ký hộ tịch diễn ra sơi động thì việc áp dụng mơ hình một cửa phải gắn liền ứng dụng tin học vào hoạt động đăng ký hộ tịch để tăng cường hiệu quả, tính cơng bằng, minh bạch trong hoạt động đăng ký hộ tịch. Ngoài ra, thực hiện tốt một số giải pháp sau:
- Phòng Tư pháp chủ động phối hợp với các ban, ngành liên quan tham mưu giúp UBND quận xây dựng quy trình giải quyết các thủ tục về hộ tịch, trong đó nêu rõ trách nhiệm của từng đơn vị, từng cá nhân nhằm đáp ứng được yêu cầu của đăng ký hộ tịch tại quận Hoàn Kiếm.
- Phân cơng đầu mối kiểm sốt thủ tục hành chính, trong đó có thủ tục hành chính tại UBND quận, UBND các phường để kịp thời cập nhập những thủ tục hành chính mới ban hành, những thủ tục hành chính đã bị bãi bỏ để thực hiện tốt việc đăng ký hộ tịch cho nhân dân tại quận Hoàn Kiếm.
- Kịp thời rà soát, sửa đổi, bổ sung và thay thế các văn bản có liên quan đến việc triển khai công tác hộ tịch thực hiện tại quận, phường được thông suốt, hiệu quả.
- Niêm yết danh mục và tiến hành rà soát, cập nhập thường xuyên các thủ tục hành chính quy định tại Thơng tư số 05/2014/TT-BTP, niêm yết số điện thoại đường dây nóng và hướng dẫn tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính theo quy định tại Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính.
- Quan tâm, nâng cấp trang thiết bị, máy vi tính cho cơng chức Tư pháp - Hộ tịch đảm bảo các điều kiện cho việc triển khai áp dụng các văn bản quy phạm pháp luật về hộ tịch.
- Tăng cường công tác quản lý đối với hoạt động thu lệ phí hộ tịch đảm bảo đúng quy định thu và nộp ngân sách Nhà nước.