hàng cơ khí chính xác sang Nhật Bản trong điều kiện thực thi CPTPP
3.2.1. Điểm mạnh
Qua 25 năm hoạt động giai đoạn hình thành và phát triển, Công ty đã có những bước trưởng thành và tăng trưởng cả về quy mô lẫn chuyên môn sản xuất. Số nhân viên tăng hơn 30 lần, số lượng máy móc tăng gần 60 lần. Duy trì và mở rộng mối quan hệ hợp tác với các đối tác tại thị trường Nhật Bản trong suốt 25 năm qua. Những thành quả này có được phần lớn do nỗ lực của toàn thể công nhân viên Công ty cùng thúc đẩy hoạt động Công ty đi theo mục tiêu đúng với phương pháp đúng. Những hoạt động cải tiến liên tục của Công ty đã tích lũy cho Công ty được những điểm mạnh nhất định để duy trì và phát triển liên tục, cụ thể là:
Một là, Công ty kiên trì theo đuổi mục tiêu sản xuất ra sản phẩm chất lượng cao. Với mục tiêu đặt ra ngay từ thời kỳ đầu hình thành là Công ty sẽ chỉ sản xuất những mặt hàng cơ khí chính xác với chất lượng cao và ổn định, hướng tới nhóm khách hàng có yêu cầu sản phẩm tốt và đáng tin cậy để sử dụng cho các hệ thống tự động hóa giá trị cao. Chính vì vậy, ngay từ đầu Công ty đã đặt nền tảng sản xuất trên hệ thống quản lý chất lượng ISO9001, việc này đảm bảo được toàn bộ sản phẩm của Công ty đều đạt chất lượng ổn định đúng như các tiêu chuẩn đã công bố với khách hàng. Để làm được việc này, quá trình sản xuất đều được tuân thủ nghiêm ngặt quy trình đã đề ra, và các bước kiểm soát trong quy trình sẽ đảm bảo các sai lỗi đều được điều chỉnh và khắc phục kịp thời trong quy trình.
Hai là, Giá sản phẩm của Công ty liên tục giảm với chất lượng không đổi. Do duy trì được hoạt động cải tiến liên tục theo phong cách các công ty Nhật Bản, hoạt động Kaizen được đưa lên tầm quan trọng cao tương tự như việc kiểm soát chất lượng. Hoạt động cải tiến được thực hiện liên tục đã giúp loại bỏ các lãng phí từ thao tác sản xuất của nhân viên vận hành đến quy trình quản lý của các cấp quản lý. Việc này làm cho chi phí sản xuất của Công ty giảm đều qua các năm, và thời gian giao hàng được rút ngắn. Chính 2 điều này tạo nên lợi thế cạnh tranh đáng giá cho Công ty so với các đối thủ.
Ba là, Công ty có máy móc thiết bị chuyên môn hóa sâu, có kỹ thuật và kinh nghiệm sản xuất sản phẩm cơ khí chính xác chất lượng cao trong nhiều năm. Vì sản phẩm cơ khí chính xác là mặt hàng đặc thù rất khó gia công, nên nếu được đầu tư máy chuyên dụng thì sẽ có thể sản xuất được sản phẩm với chất lượng cao và ổn định hơn. Với mục tiêu hoạt động lâu dài và ưu tiên chất lượng, Công ty đã đưa phương án đầu tư những máy móc thiết bị chuyên dụng ngay từ đầu, vì thế Công ty luôn có lợi thế cạnh tranh về kỹ thuật so với nhiều công ty đối thủ chưa được đầu tư bài bản.
Bốn là, thời gian giao hàng rất nhanh so với các đối thủ cùng sản phẩm, do Công ty xây dựng và vận hành được hệ thống tổ chức và quản lý sản xuất đặc thù và duy nhất. Công ty đã tự tin đưa slogan tiếp thị của Công ty ra thị trường Nhật Bản là “It’s about TIME”. Công ty đã tự định hướng và xây dựng một phương pháp tổ chức sản xuất rất đặc thù. Từ thời hạn giao hàng (leadtime) là 3 tuần, bằng phương pháp quản lý đơn hàng “dòng chảy hẹp” (chia nhỏ các lệnh sản xuất đến số lượng tối đa 10 sản phẩm/1 lệnh), Công ty đã có thể đáp ứng những đơn hàng gấp trong thời gian 36 giờ, với các đơn hàng số lượng lớn thì đơn hàng sẽ được giao sau 6 ngày. Việc này đem lại khác biệt lớn phù hợp với xu hướng giảm phí tồn kho của các nhà máy sản xuất của các tập đoàn lớn như hiện nay.
Như vậy, bằng việc đặt ra mục tiêu đúng: “Chất lượng tốt. Giao hàng nhanh”, nỗ lực thực hiện với phương pháp đúng, đánh giá hoạt động và điều chỉnh cải tiến liên tục. Công ty đã có những điểm mạnh có giá trị cao như: Chất lượng tốt, liên tục giảm giá sản phẩm nhưng vẫn giữ chất lượng, trình độ chuyên môn cao, thời gian giao hàng nhanh. Những điểm mạnh này là bệ đỡ vững chắc để Công ty có thể phát triển tốt hơn.
3.2.2. Điểm yếu
Ngoài những điểm mạnh đã phân tích ở trên, Công ty cũng còn tồn tại nhiều điểm yếu làm hạn chế tốc độ tăng trưởng của Công ty. Cụ thể như:
Một là, nhiều cán bộ công nhân viên còn hạn chế về trình độ quản lý và kỹ năng. Do đặc thù ngành cơ khí chính xác đòi hỏi chuyên môn cao nên cần thời gian
đào tạo chuyên môn kéo dài. Cộng với tốc độ tăng trưởng nhanh, số lượng lao động tăng nhanh hơn tốc độ đào tạo đến khi thạo việc nên Công ty gặp khó khăn để mọi người thực hiện đúng các quy trình và yêu cầu công việc. Nếu được trang bị đầy đủ thông tin, kỹ năng cần thiết cho từng công đoạn cụ thể, chất lượng và năng suất sẽ còn được nâng cao hơn nữa.
Hai là, công tác điều tra nghiên cứu thị trường của Công ty vẫn còn hạn chế do chưa được đầu tư vốn và nhân lực đúng mức. Hiện nay Công ty bán hàng phần lớn thông qua hệ thống phân phối của tập đoàn Misumi mà chưa phát triển thêm các kênh phân phối riêng đủ mạnh, vì vậy Công ty chưa chủ động trong việc mở rộng thị trường Nhật Bản, và khai phá các thị trường mới. Đây cũng là lý do khiến nhiều thị trường tiềm năng như Châu Mỹ la tinh, Châu Phi vẫn đang bị bỏ ngỏ; thị trường Nhật Bản cũng không tăng trưởng mở rộng thêm sau nhiều năm; thị trường EU còn khá khiêm tốn.
Ba là, Hệ thống máy móc thiết bị của Công ty đã trở lên lạc hậu và không đồng bộ. Tuy có được đầu tư những máy móc thiết bị chuyên dụng, nhưng do giá trị máy cao và sản lượng xuất khẩu của Công ty tăng nhanh, nên việc đầu tư đồng bộ thiết bị chuyên dụng chưa đáp ứng kịp. Những thiết bị có tuổi đời hơn 20 năm vẫn đang được sử dụng trong dây chuyền sản xuất, tiềm ẩn rủi ro sản xuất ra sản phẩm lỗi do lỗi máy móc thiết bị.