nghiệp nợ lâu năm
Nợ XLRR phần lớn là nợ XLRR từ những năm 2006 trở về trước, các khách hàng này hầu hết không có tài sản bảo đảm và hiện nay do sản xuất kinh doanh thua lỗ đã ngừng hoạt động, phá sản hoặc hoạt động cầm chừng, không có nguồn để trả nợ ngân hàng nhưng nhờ nỗ lực, bám sát khách hàng, bám sát các cơ quan hỗ trợ nên Chi nhánh đã thu hồi được 94 triệu đồng. Hoàn thành 104% kế hoạch Hoàn thành 100% kế hoạch. kết quả thu được 1.214 trđ đạt 234% kế hoạch năm. 46
7 Lợi nhuận 314,1 0 396,40 662,8 %Thu dịch vụ/LN 12,6 % 13,4% 12,9%
Nợ xấu vẫn nằm trong ngưỡng quy định, an toàn cho hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
Chất lượng tín dụng được cải thiện qua các năm. Điêu này cho thấy chất lượng nợ của Chi nhánh tương đối tốt. Các phòng nghiệp vụ đã thực hiện nghiêm túc theo sự chỉ đạo của Ban Giám đốc, thường xuyên theo dõi bám sát từng khách hàng, từng món vay, kịp thời thu hồi và xử lý triệt để các khoản nợ đến hạn và các khoản nợ gia hạn, nợ quá hạn.
2.1.3.5. Các hoạt động kinh doanh khác
Ngoài cung cấp dịch vụ huy động vốn và cho vay, Vietinbank Đống Đa còn
cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tiện ích bao gồm chuyển tiền trong và ngoài nuớc, kinh doanh ngoại tệ, dịch vụ thẻ, đặc biệt dịch vụ ngân hàng điện tử rất đuợc chú trọng phát triển và mở rộng, chi trả kiều hối qua mạng Weston union, dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ và phi nhân thọ, đại lý giao dịch chứng khoán...Những năm gần đây các dịch vụ này đã từng buớc đuợc phát triển, làm đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Với công nghệ ngân hàng ngày một hiện đại ngoài kênh phân phối sản phẩm dịch vụ truyền thống qua hệ thống các ngân hàng chi nhánh và phòng giao dịch, ngân hàng còn chủ động lắp đạt các hệ thống phân phối nhu máy ATM, EDC, POS phân phối qua điện thoại di động Mobile...Ngoài ra, Vietinbank Đống Đa đã và đang chú trọng triển khai nhiều sản phẩm dịch vụ mới nhằm tăng thu dịch vụ, với phuơng thức ngày càng mở rộng SPDV để cung ứng cho khách hàng trên nền tảng công nghệ ngân hàng hiện đại. Giai đoạn 2015 - 2017 là giai đoạn phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ ngân hàng tại Vietinbank Đống Đa, đem lại nguồn thu quan trọng cho chi nhánh. Do đó doanh thu từ thu phí dịch vụ phi tín dụng tại Vietinbank Đống Đa luôn không ngừng tăng truởng, đóng góp không nhỏ vào hiệu quả hoạt động kinh doanh.