6. Bố cục của luận văn
1.3. Phát triển nguồn nhân lực du lịch
1.3.2. Phát triển nguồn nhân lực trong các cơ sở đào tạo
Nhóm nhân lực này bao gồm những người lao động trong các cơ sở ĐT như: cán bộ giảng dạy, nghiên cứu tại các trường Đại học, trung tâm dạy nghề du lịch và cán bộ nghiên cứu khoa học tại các Vụ, Viện… Đặc điểm cơ bản của nhóm lao động này là cần phải có trình độ chun môn, học vấn cao, kiến thức am hiểu sâu, tồn diện, có kỹ năng sư phạm và khả năng độc lập nghiên cứu. Đội ng lao động này có ảnh hưởng lớn đến phát triển NNL du lịch.
- Tổ chức quản lý về phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch được phân thành các đầu mối quản lý do các cơ quan quản lý nhà nước đảm nhiệm, ở nước Lào có Bộ Giáo dục - Thể thao quản lý nhà nước về giáo dục, trong đó có giáo dục đào tạo du lịch; Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội có chức năng quản lý nhà nước về lao động và đào tạo nghề; Bộ Thơng tin, Văn hóa và Du lịch có chức năng quản lý nhà nước về du lịch.
- Hệ thống đối tác: Là những cơ sở đào tạo, đơn vị nghiên cứu thường
xuyên cung cấp dịch vụ đào tạo, nghiên cứu phục vụ cho việc phát triển NNL của ngành DL, bao gồm đào tạo mới và đào tạo lại, bồi dưỡng theo nhu cầu xã hội và yêu cầu của các tổ chức, đơn vị trong ngành DL. Hệ thống đối tác này giữ vai trò quan trọng đối với chất lượng của NNL ngành DL. Hiện nay cịn có khoảng cách khá xa giữa chất lượng ĐT và nhu cầu sử dụng, do đó cần tăng cường sự phối kết hợp giữa hệ thống đối tác với bên sử dụng nguồn nhân lực và chú trọng hơn nữa công tác đào tạo theo nhu cầu.
- Đội ngũ chuyên gia, giáo viên, giảng viên: Là lực lượng cung cấp dịch
vụ tư vấn, kinh nghiệm, chất xám, thực hiện việc giảng dạy, huấn luyện, trực tiếp tác động vào quá trình nâng cao năng lực cho người học. C ng với hệ thống đối tác, đội ng chuyên gia, giáo viên, giảng viên c ng giữ vai trò quan trọng đối với chất lượng của nguồn nhân lực ngành Du lịch.
Trong hệ thống quản lý phát triển NNL ngành Du lịch phải kể đến vai trị của đội ng làm cơng tác phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch từ việc cụ thể hố chính sách của nhà nước, hoạch định chính sách và tổ chức thực hiện các hoạt động phát triển nguồn nhân lực của ngành Du lịch, bao gồm:
+ Đội ng làm công tác phát triển nguồn nhân lực và liên quan của cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, là cán bộ làm công tác phát triển nguồn nhân lực của Tổng cục Du lịch, Bộ Thơng tin, Văn hóa và Du lịch.
+ Đội ng làm việc trong bộ máy hoạt động của các cơ sở ĐT du lịch. + Đội ng chuyên gia, giảng viên, giáo viên, huấn luyện viên trong các cơ sở đào tạo du lịch, các tổ chức, đơn vị kinh doanh du lịch.