6. Bố cục của luận văn
2.2. Thực trạng phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịc hở Thủ đô
2.2.3. Thực trạng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp du lịch
Kết quả phân tích số liệu thống kê cho thấy số lượng lao động trong ngành Du lịch chưa qua đào tạo chiếm hơn 70% tổng số lao động toàn khu vực. Lao động được đào tạo về du lịch có trình độ từ sơ cấp đến trung cấp và cao đẳng còn chiếm tỷ trọng thấp trong tổng số lao động của ngành. Lực lượng lao động này đóng vai trò quan trọng trong việc trực tiếp cung cấp sản phẩm đến người tiêu d ng, vì vậy yêu cầu đặt ra đối với ngành Du lịch là cần tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo đội ng lao động này trong thời gian tới. Ngoài ra ngành Du lịch cần tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo ở cấp đại học và trên đại học cho lao động trong ngành có kiến thức, kỹ năng ở trình độ cao, có khả năng giám sát bộ phận, điều hành quản lý doanh nghiệp du lịch và hoạch định chính sách ở trình độ cao hơn nữa.
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900
Tập huấn Trung cấp Cao đẳng Đại học Cao học
Tổng Du lịch Ngành khác
Biểu đồ 2.9. Tổng hợp nhân viên du lịch theo trình độ nghiệp vụ
Biểu đồ 2.9 đã thể hiện được rõ số lượng nhân lực có trình độ chun mơn du lịch nhiều hơn ngành khác. Hàng năm sở Thơng tin, Văn hóa và Du lịch đã phối hợp với doanh nghiệp vá các cơ sở giảng dạy nghề trong Thủ đô, tổ chức lớp bồi dưỡng nghiệp vụ ngắn hạn nhằm tạo nâng cao nghiệp cho nhân lực trong ngành, nhất là lao động phổ thông chưa được đào tạo và nhân lực tốt nghiệp ngành khác đã được tập huấn bồi dưỡng. Vì thế mà số lượng nhân lực qua đào tạo du lịch đã tăng lên hàng năm một cách nhanh chóng.