CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.3. Thực trạng thamgia của cộng đồng vào hoạt động dulịch tại Huyện Bắc Hà
3.3.3. Cộng đồng thamgia hoạt động quảng bá dulịch
Bên cạnh các dịch vụ phục vụ du khách từ ăn uống, nghỉ ngơi đến các dịch vụ giải trí thì cơng tác quảng bá của du lịch cũng rất quan trọng nhằm tạo điều kiện cho khách du lịch bước đầu tiếp cận với địa phương để đưa ra quyết định có nên đến hay khơng? Hiện nay, việc quảng bá du lịch ở Bắc Hà cũng nhận được sự hỗ trợ của Sở du lịch và công ty lữ hành nhưng hình thức quảng bá vẫn cịn trong phạm vi hẹp như phát tờ rơi, áp phích nên hiệu quả chưa cao, chưa đến được nhiều du khách trong và ngoài nước. Cho nên việc quảng bá du lịch thông qua cộng đồng là hết sức cần thiết và cần rất nhiều sự hỗ trợ cũng như tham gia từ cộng đồng địa phương.
Bảng 3.7 cho thấy đối với các du khách nước ngồi, việc tiếp cận thơng tin về các điểm du lịch chủ yếu qua các công ty (40%), kế đến là qua kể lại, gợi ý từ những người bạn, người quen đã đến các điểm đó (30%), qua ấn phẩm và ti vi chiếm tỷ lệ thấp hơn. Đối với khách du lịch trong nước, việc tìm hiểu các điểm du lịch thông qua nguồn truyền miệng là rất quan trọng (55%), cịn qua các cơng ty du lịch thì rất thấp (chỉ chiếm 5% số khách được phỏng vấn).
khách về DLCĐ tại Bắc Hà, có thể thấy đối với khách du lịch trong nước thì thơng qua người quen truyền miệng chiếm tỷ lệ rất cao. Điều này cho thấy, việc thu hút khách du lịch đến với Bắc Hà thông qua việc tạo ấn tượng với họ là điều cần cộng đồng tham gia vào mơ hình DLCĐ phải nắm bắt và vận dụng tốt. Đây cũng chính là chiến lược quảng bá hiệu quả cao mà ít tốn kém chi phí nhất, nó thể hiện ở chất lượng đem lại cho khách du lịch cũng như khả năng của cộng đồng trong việc làm hài lòng khách du lịch.
Bảng 3.7. Mức độ tiếp cận thông tin của du khách về DLCĐ tại Bắc Hà thông qua các phƣơng tiện thông tin đại chúng
STT Mức độ tiếp cận thơng tin Nƣớc ngồi (%) Trong nƣớc (%)
1 Các hãng công ty du lịch 40 5 2 Truyền miệng 30 55 3 Qua ấn phẩm quảng bá du lịch 25 15
4 Qua Tivi 10 15
5 Khác 5 10
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả luận văn)
Phát triển du lịch dựa vào cộng đồng là mỗi địa phương tìm ra nét độc đáo, huy động cộng đồng cùng tham gia, tạo nên những sản phẩm mà ở đó du khách được trải nghiệm cuộc sống hằng ngày của cộng đồng, được thụ hưởng, cảm nhận những giá trị văn hóa bản địa đặc sắc. Mơ hình giúp đề cao, khuyến khích sự tham gia của cộng đồng dân cư vào hoạt động du lịch, nhằm giúp du khách có thêm hiểu biết và tình u đối với văn hóa, mơi trường, phong tục, nếp sống… của người dân. Bên cạnh việc phát huy, quảng bá những nét đẹp văn hóa bản địa, điều được lớn nhất của du lịch cộng đồng là đời sống của chính người dân cải thiện hơn.