1.1.1 .Khái niệm về thị trường du lịch
2.2. Thực trạng nguồn khách du lịch quốc tế đến Điện Biên
2.2.3. Doanh thu du lịch
Theo thống kê từ Sở văn hĩa thể thao và du lịch tỉnh Điện Biên thì tổng doanh thu từ hoạt động du lịch nhƣ sau:
Bảng 2.2. Tổng doanh thu khách du lịch đến Điện Biên
Đơn vị tính: Tỷ đồng
Doanh thu/ Năm 2008 2009 2010 2011 2012 2013
(9 tháng đầu năm) Tổng thu (Tỷ
đồng)
70 80 150 215 300 314
(Nguồn Sở văn hĩa thể thao và du lịch tỉnh Điện Biên)
Tuy nhiên, trong tổng doanh thu thì doanh khách nội địa vẫn cao hơn vì số lƣợng khách nội địa đến đơng vƣợt trội hơn hẳn so với khách quốc tế mặc dù biết rằng khả năng chi tiêu của khách quốc tế là cao hơn so với nội địa.
Doanh thu du lịch là nguồn thu từ dịch vụ lƣu trú, ăn uống, phƣơng tiện du lịch, hàng lƣu niệm và các dịch vụ khác. 11 27 12 32.5 17.5 Lƣu trú Giao thơng Thức ăn & đồ uống Hàng lƣu niệm Khác
Biểu 2.7: Cơ cấu chi tiêu của khách quốc tế đến Điện Biên
Nguồn: Kết quả điều tra khách quốc tế tại Điện Biên của Sở Văn hĩa thể thao và Du lịch tỉnh Điện Biên (Tháng 8/ 2013)
Trong cơ cấu doanh thu của khách quốc tế tại Điện Biên, theo nhƣ bảng điều tra về ƣớc tính chi tiêu của khách quốc tế là chi tiêu cho nhà cửa, phịng khách sạn chiếm 32.5 %, giao thơng là 17.5 %, thức ăn và đồ uống là 27 %, hàng lƣu niệm là 12 %, các dịch vụ khác là 11 %. Qua ƣớc tính chi tiêu của khách và kết quả phỏng vấn sâu đối với Sở văn hĩa thể thao và du lịch tỉnh Điện Biên thì nguồn thu từ các dịch vụ lƣu trú, ăn uống, đi lại, hàng lƣu niệm và các dịch vụ khác cũng tƣơng ứng với cơ cấu chi tiêu của khách quốc tế. Một thực tế cho thấy rằng, tại rất nhiều địa phƣơng khác, nguồn thu từ dịch vụ khác trong đĩ đặc biệt là dịch vụ bổ sung là chiếm tỷ trọng tƣơng đối lớn, thậm chí cĩ khi lại là nguồn thu chính cho địa phƣơng nhƣng ở Điện Biên thì con số này khiêm tốn nhất. Điều này xuất phát từ hai lý do, thứ nhất là do nội lực cung ứng nguồn hàng lƣu
khơng đƣợc chú ý đến nhiều, lý do thứ hai là do sở thích của khách nhƣng sự thiên lệch về lý do thứ nhất sẽ là nhiều hơn, vì các đối tƣợng khách quốc tế đến Điện Biên đặc biệt là khách trọng điểm đều cĩ nhu cầu mua sắm lớn.
Theo kết quả phỏng vấn tại Sở văn hĩa thể thao và du lịch tỉnh Điện Biên, đối với cụ thể bốn thị trƣờng Lào, Pháp, Trung Quốc, Thái Lan thì cơ cấu doanh thu theo quốc tịch của bốn nƣớc này sẽ thiên lệch cao nhất về phía Pháp, sau đĩ đến Lào, Trung Quốc và Thái Lan. Lý giải cho điều này, bởi khách Lào mặc dù đến đơng hơn nhƣng các dịch vụ mà khách Lào lựa chọn thƣờng ở mức tầm trung, thậm chí là chọn phƣơng án tối ƣu rẻ nhất (ví dụ: học sinh, sinh viên); khách Pháp đến với lƣu lƣợng khách đơng thứ hai nhƣng sự lựa chọn các dịch vụ của khách Pháp luơn ở mức cao, tiện nghi..; khách Trung Quốc đến nhiều hơn so với khách Thái Lan, cơ cấu chi tiêu của họ đa dạng và tƣơng ứng doanh thu của khách Trung Quốc cũng cao hơn so với Thái Lan.