2.2. Thực trạng phát triển thị tr-ờng du lịch Hà Nội
2.2.7. Về tuyên truyền quảng bá, xúc tiến du lịch
2.2.7.1. Tuyên truyền quốc tế
Xác định rõ thị tr-ờng mục tiêu là Tây Âu, Nhật, Trung Quốc, Bắc Mỹ và ASEAN, ngành du lịch đã tích cực in ấn các ấn phẩm, ch-ơng trình du lịch, tham gia các Hội chợ du lịch quốc tế ở Đức, Hàn Quốc, Pháp, Nhật Bản, Hồng Kông, Tây Ban Nha, Bỉ, Thụy Sĩ, Anh, Đan Mạch, Hà Lan, Trung Quốc, Thái Lan, ấn Độ, Nga, Indonexia, Malaysia, Singapore, Đài Loan, Italia để giới thiệu các sản phẩm du lịch của mình. Hà Nội đã tham gia Hội đồng xúc tiến du lịch châu á (CPTA), triển khai “Chiến dịch chào mừng đến châu á”, phối hợp với 11 n-ớc trong tổ chức ANMC 21 tổ
2.2.7.2. Tuyên truyền trong n-ớc
Thị tr-ờng trong n-ớc ngày đ-ợc chú ý nhiều hơn nhất là khi có những biến động xảy ra trên thế giới nh- khủng bố quốc tế, sự suy thoái kinh tế - tài chính toàn cầu. Ngành Du lịch không chỉ tập trung quảng bá ở Hà Nội mà còn v-ơn ra xa nh- khu vực đồng bằng sông Cửu Long, Tây Nguyên, khu vực Đông Bắc, khu vực miền Trung, phía Tây Bắc... Các Công ty Du lịch ngoài các chi nhánh của mình tại các địa bàn, ở cấp tỉnh - thành phố có sự liên kết chặt chẽ với các địa ph-ơng. Đặc biệt thông qua làm việc giữa các đoàn cấp cao nhất của thành phố tại các địa ph-ơng, Du lịch Hà Nội đã phối hợp chặt chẽ với các địa ph-ơng cùng phát triển du lịch. Việc tổ chức Liên hoan du lịch Hà Nội đã thu hút hầu hết các địa bàn du lịch trong cả n-ớc tham gia, có tác dụng lớn đối với việc tuyên truyền, quảng bá du lịch.
Du lịch Hà Nội đã tổ chức trung tâm thông tin du lịch tại các khu vực: 1 trung tâm tại sân bay quốc tế Nội Bài, 2 trung tâm ở quanh hồ Hoàn Kiếm, trên tuyến phố đi bộ - những nơi đông khách du lịch.
Nhiều ấn phẩm Du lịch Hà Nội nh- sách, đĩa CD, tập gấp, bản đồ, phim về Hà Nội... đ-ợc xuất bản bằng nhiều thứ tiếng, phân phát rộng rãi trong và ngoài n-ớc. Các công ty du lịch đã in hàng vạn trang quảng cáo, thiết kế các website riêng giới thiệu các sản phẩm Du lịch Hà Nội ra n-ớc ngoài thông qua các Đại sứ quán, các văn phòng đại diện du lịch ở n-ớc ngoài, mạng Internet...
Những việc làm trên đã góp phần quảng bá cho Du lịch Thủ đô, đóng góp thiết thực cho nhân dân cả n-ớc hiểu về các sản phẩm Du lịch Hà Nội, kết quả là l-ợng khách nội địa đến Thủ đô ngày một tăng cao.
2.2.7.3. Công tác đối ngoại
Ngành du lịch Hà Nội đã hợp tác với các tổ chức quốc tế nh- tổ chức du lịch thế giới (WTO), Mạng l-ới các thành phố châu á thế kỷ 21 (ANMC21), Hội đồng xúc tiến du lịch châu á (CPTA), Cục Du lịch Vân Nam - Trung Quốc, tổ chức du lịch châu á Thái Bình D-ơng (PATA), tổ chức du lịch các quốc gia trong khu vực…
triển khai các hoạt động xúc tiến chung, hợp tỏc với TP Madrid - Tõy Ban Nha trong dự ỏn Nghiờn cứu xỳc tiến du lịch chất lượng cao giữa Madrid và Hà Nội. Tổ
Ấn độ, Nga, Đức, Nhật sang khảo sỏt để viết bài, đưa tin, quay phim, tuyờn truyền về Hà Nội và Việt Nam.