0 20 40 60 80 100 120 Lãnh đạo, QL NC, giảng dạy CS, học viên Băng, đĩa TL in TL điện tử Khác
Tùy vào điều kiện, hoàn cảnh và đặc thù công việc của từng nhóm NDT mà số lượng người sử dụng từng dạng tài liệu cũng có sự khác nhau. Theo kết quả phỏng vấn, trước đây tài liệu là băng, đĩa được lựa chọn sử dụng rất phổ biến, đặc biệt ngoại ngữ Tiếng Anh là môn học thường xuyên phải sử dụng nhiều băng, đĩa nhất. Nhưng ngày nay, dạng tài liệu đã trở nên đa dạng và phong phú hơn rất nhiều thì băng, đĩa là một lựa chọn chỉ dành cho các nhóm NDT có độ tuổi cao. Trong đó, nhóm cán bộ sĩ quan lãnh đạo, quản lý chỉ chiếm 5% NDT sử dụng dạng tài liệu này, nhóm cán bộ sĩ quan nghiên cứu, giảng dạy chiếm 10% và nhóm chiến sĩ, học viên là không có ai sử dụng.
Điều đặc biệt là mặc dù trong thời đại công nghệ thông tin và truyền thông phát triển nhưng tài liệu in vẫn là lựa chọn hàng đầu của NDT, chiếm tỉ lệ nhiều nhất là 80,6%. Đối với nhóm cán bộ sĩ quan lãnh đạo, quản lý tỷ lệ này là 90%, nhóm cán bộ sĩ quan nghiên cứu, giảng dạy chiếm 34,4% và nhóm chiến sĩ, học viên có tỷ lệ 100%. Nguyên nhân là muốn đọc trực tuyến, NDT phải có công cụ như: máy tính, máy tính bảng, Ipad, điện thoại thông minh,... Nhưng do điều kiện
sử dụng các công cụ này mà chỉ khi lên trực tiếp Thư viện mới có cơ hội tiếp cận với các tài liệu điện tử và tra cứu tài liệu trực tuyến. Có thể thấy 100% chiến sĩ, học viên chủ yếu sử dụng dạng tài liệu in phục vụ học tập, đào tạo là điều rất dễ hiểu.
Dạng tài liệu điện tử được các nhóm NDT ở Thư viện trường Đại học Trần Quốc Tuấn sử dụng rất ít. Thống kê cho thấy, chỉ có 15,1% NDT sử dụng dạng tài liệu này trên tổng số. Họ phải lao động, học tập ở ngoài thao trường, báo động, hành quân dã ngoại thường xuyên cho nên hầu hết không có điều kiện lên thư viện để tra cứu và sử dụng các tài liệu điện tử. Ngoài thời gian đào tạo, họ dành thời gian để sử dụng dạng tài liệu này cũng không nhiều. Nhóm cán bộ sĩ quan lãnh đạo, quản lý chiếm 10%, cán bộ sĩ quan nghiên cứu, giảng dạy chiếm 31,1% và nhóm chiến sĩ, học viên chỉ chiếm 8,7% số NDT sử dụng tài liệu này.
Tập quán sử ụn thông tin
Tập quán là những thói quen đã thành nếp trong đời sống xã hội, trong sản xuất và trong sinh hoạt hàng ngày của con người.
Tập quán sử dụng thông tin là những thói quen của người dùng tin trong hoạt động tìm kiếm, khai thác thông tin, nguồn khai thác thông tin.
Tìm hiểu được tập quán sử dụng thông tin sẽ giúp cho cơ quan thông tin có những chính sách điều chỉnh và xây dựng phương hướng hoạt động sao cho phù hợp để có thể thỏa mãn và phục vụ được tối đa nhu cầu tin.
2.2.1. Thời gian tìm kiếm thông tin
Thời gian các nhóm người dùng tin tìm kiếm thông tin tại Thư viện trường Đại học Trần Quốc Tuấn là khác nhau. Thống kê ghi nhận được qua quá trình thu thập từ phiếu điều tra nhu cầu tin tại Thư viện trường ĐH Trần Quốc Tuấn cho thấy như sau:
Bảng 2.5: Thống kê về thời gian tìm kiếm thông tin: Nhóm T ờ n Tổn số CB SQ l n ạo, quản lý CB SQ n n ứu, ản ạ C ến sĩ, v n SL % SL % SL % SL % 1-2 giờ 49 15,1 13 32,5 8 8,9 28 14,4 2-3 giờ 126 38,8 0 0,0 24 26,7 102 52,3 3-4 giờ 55 16,9 0 0,0 19 21,1 36 18,5 Trên 4 giờ 33 10,2 0 0,0 8 8,9 25 12,8 Dưới 1 giờ 48 14,8 17 42,5 11 12,2 20 10,3
Không có thời gian 14 4,3 9 22,5 4 4,4 1 0,5