9. Kết cấu luận văn
2.1. Tổng quan Công ty cổ phần VTC Dịch vụ di động
2.1.1. Giới thiệu Công ty cổ phần VTC Dịch vụ di động
- Tên công ty: Công ty cổ phần Truyền thông đa phƣơng tiện Dịch vụ di động.
- Tên giao dịch tiếng Việt: Công ty cổ phần VTC Dịch vụ di động. - Tên giao dịch quốc tế: VTC Mobile Joint Stock Company.
- Tên viết tắt quốc tế: VTC Mobile.,JSC.
- Trụ sở công ty: Tầng 11 – Tòa nhà VTC Online 18 Tam Trinh - Hai Bà Trƣng – Hà Nội.
- Điện thoại: (84-4).39877470. - Fax: (84-4).39877210.
- Website: http://vtcmobile.vn/ - Email: vtcmobile@vtc.vn.
VTC Dịch vụ di động trực thuộc tổng công ty Truyền thông Đa phƣơng tiện VTC (tên giao dịch quốc tế là VTC - Multimedia Corporation) đƣợc thành lập từ tháng 2/1988, trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông. Tổng công ty Truyền thông Đa phƣơng tiện sở hữu một trƣờng Đại học và 3 khối kinh doanh là: Truyền thông, Viễn thông, Công nghệ và nội dung số.
Năm 2010, trên nền tảng nguồn lực của tất cả các đơn vị kinh doanh dịch vụ nội dung số trên di động, VTC Dịch vụ di động đƣợc tái cấu trúc để trở thành nhà cung cấp dịch vụ nội dung số một tại Việt Nam nói riêng, và tại các nƣớc mà VTC hiện diện.
Về quá trình hình thành và phát triển của công ty:
Tiền thân của Công ty cổ phần VTC Dịch vụ di động (VTC Mobile) là Công ty cổ phần Công nghệ nội dung số Việt Nam (Vinacontent) đƣợc thành lập ngày 17/6/2006, trực thuộc Tổng công ty truyền thông đa phƣơng tiện VTC. Tháng 12/2009, để tạo một bƣớc phát triển mới, Tổng công ty VTC
thực hiện chiến lƣợc quy hoạch, sắp xếp các đơn vị sản xuất, kinh doanh theo các Khối kinh doanh dịch vụ chuyên sâu gồm: khối Công nghệ và Nội dung số; khối Dịch vụ truyền hình; khối Viễn thông - một bƣớc tiến lên hình thành Tập đoàn truyền thông đa phƣơng tiện VTC. Công ty Vinacontent nằm trong Khối Công nghệ và Nội dung số. Thực hiện chiến lƣợc phát triển của Khối Công nghệ và Nội dung số, công ty Vinacontent đƣợc giao nhiệm vụ cùng với Trung tâm Mobile của Công ty đầu tƣ phát triển công nghệ thông tin (Intecom) tập trung phát triển kinh doanh trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ nội dung số cho điện thoại di động.
Tháng 8/2010, công ty Vinacontent chính thức đổi tên thành Công ty cổ phần VTC Dịch vụ di động (VTC Mobile), là một trong 8 đơn vị thành viên của Tổng Công ty truyền thông đa phƣơng tiện VTC.
Tháng 10/2010, Công ty VTC Mobile tiếp nhận nguyên trạng trung tâm Mobile trực thuộc Công ty Đầu tƣ và phát triển công nghệ thông tin (VTC Intercom – một đơn vị nằm trong Khối Công nghệ và Nội dung số VTC), đẩy mạnh hoạt động và trở thành nhà cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng trên di động số một thị trƣờng. Đây là một điều kiện hết sức thuận lợi cho VTC Mobile, bởi đối với lĩnh vực nội dung cho di động, thƣơng hiệu VTC Dịch vụ di động đã đƣợc công ty Intecom khẳng định trên thị trƣờng từ năm 2006, 2007 với mức doanh thu cao nhất trong các nhà cung cấp dịch vụ.
Tháng 8/2011, VTC Mobile phát hành game mobile đầu tiên và trở thành nhà phát hành Mobile Game Online lớn nhất Việt Nam, đƣợc nhiều đối tác nƣớc ngoài quan tâm và đánh giá cao.
Tháng 7/2012, Công ty VTC Mobile tiếp nhận nguyên trạng Trung tâm Truyền hình thiếu nhi và gia đình (Kids&Family TV – VTC11) từ Công ty Digital, mở rộng phạm vi kinh doanh sang lĩnh vực truyền hình.
Từ đó đến nay, VTC Mobile tập trung phát triển kinh doanh trên các lĩnh vực bao gồm: Các trò chơi trên di động, các dịch vụ giá trị gia tăng trên di động, cung cấp các giải pháp cho doanh nghiệp trên môi trƣờng di động và
Các giá trị của công ty cổ phần VTC Dịch vụ di động:
Triết lý kinh doanh: Với công ty cổ phẩn VTC Dịch vụ di động có hai triết lý luôn luôn đƣợc đề cao trong mọi hoàn cảnh: Thứ nhất là tôn trọng khách hàng, sẵn sàng hợp tác vì khách hàng quyết định sự sống còn của doanh nghiệp. Đối với đối tác, VTC Dịch vụ di động luôn sẵn sàng chia sẻ cơ hội để hợp tác thành công; Thứ hai là nắm rõ nhu cầu dẫn đầu giải trí từ nhu cầu thực tế của khách hàng để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ đồng thời tạo ra các giá trị hàng đầu cho họ.
Tầm nhìn: Công ty cổ phần VTC Dịch vụ di động nỗ lực phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ nội dung cho di động số một Việt Nam với tất cả các dịch vụ nội dung số đƣa ra và phát triển trên thị trƣờng.
Sứ mệnh: Công nghệ càng phát triển, cuộc sống số càng trở nên gần gũi và trở thành một phần không thể thiếu trong xã hội hiện đại. Hiểu đƣợc điều đó, đồng thời thấy đƣợc tiềm lực phát triển của công nghệ và nội dung số ở Việt Nam, cùng với việc đƣợc thừa hƣởng những kinh nghiệm và thành quả từ bề dày hoạt động của Tổng Công ty VTC trong lĩnh vực này, VTC Mobile đặt ra sứ mệnh “Tiên phong vì cuộc sống số trên di động của người Việt Nam”, tự xác định cho mình nhiệm vụ trong việc xây dựng và phát triển cuộc sống số, đặc biệt là các dịch vụ giải trí, tiện ích, kết nối trên di động, góp phần nâng cao chất lƣợng cuộc sống của ngƣời Việt Nam. Xây dựng cuộc sống số trên di động từ đó đạt đƣợc mục tiêu trên ba phƣơng diện giải trí, tiện ích và kết nối. VTC Dịch vụ di động góp phần mình xây dựng cuộc sống số giải trí cao, nhiều tiện ích và kết nối cộng đồng mọi lúc, mọi nơi trên nền tảng công nghệ hội tụ và di động.
Giá trị cốt lõi: Công ty cổ phần VTC Dịch vụ di động luôn hƣớng đến 5 giá trị cốt lõi là:
+ Tiên phong công nghệ, kiến tạo thị trƣờng: VTC Dịch vụ di động tự xác định cho mình nhiệm vụ cần nỗ lực nghiên cứu và tiên phong trong việc ứng dụng các công nghệ mới trên di động, góp phần kiến tạo thị trƣờng và phát triển cuộc sống số của ngƣời Việt Nam.
+ Con ngƣời là yếu tố then chốt: Con ngƣời là nhân tố hàng đầu góp phần tạo nên thành công. Do vậy, VTC Dịch vụ di động luôn đề cao việc xây dựng đội ngũ giàu mạnh về kinh tế, vững vàng về chuyên môn, tạo cơ hội cho mỗi cá nhân phát triển.
+ Sáng tạo và năng động: Xác định sáng tạo là một lợi thế cạnh tranh, để tồn tại lâu dài và phát triển bền vững. Bên cạnh sáng tạo, VTC Dịch vụ di động còn khuyến khích nhân viên năng động, dám nghĩ, dám làm, dám thử thách.
+ Đồng đội và đoàn kết: Các thành viên tại VTC Dịch vụ di động đƣợc cùng nhau làm việc, học tập, vui chơi, không phân biệt nhân viên hay lãnh đạo, vì một cá nhân không thể tạo nên kì tích, tất cả phải hành động vì lợi ích chung của tập thể.
+ Chia sẻ và hợp tác: VTC Dịch vụ di động hiểu rằng chia sẻ khuếch đại thành công. Do đó, văn hóa chia sẻ luôn đƣợc đề cao trong mọi hoạt động giữa các đồng nghiệp, chia sẻ các giá trị mới với khách hàng, chia sẻ các cơ hội hợp tác với đối tác.
Văn hóa công ty: VTC Dịch vụ di động đặt các giá trị đạo đức và nhân văn làm nền tảng, đồng thời coi trọng sự năng động, nhiệt huyết và tính sáng tạo. Lãnh đạo và nhân viên coi trọng tinh thần tập thể. Công ty xây dựng môi trƣờng nơi mọi thành viên đƣợc tôn trọng, đƣợc trải nghiệm, học tập và phát triển bản thân.