9. Kết cấu luận văn
2.3. Kết quả đánh giá thực hiện công việc của nhân viên trong Công ty
2.3.2. Đối với nhân viên
Khi đƣợc hỏi, 100% nhân viên đều trả lời tham gia đầy đủ công tác đánh giá thực hiện công việc của mình, cũng nhƣ cho rằng công tác này là hết sức cần thiết cho công ty. Hầu hết nhân viên đều cho rằng chu kỳ đánh giá chính thức 1 tháng/lần và báo cáo hàng tuần là hợp lý. Đồng thời, họ tán thành việc nhân viên tự chấm điểm cho mình, điều này giúp nhân viên có trách nhiệm hơn với công việc, tự rút ra các bài học, các kinh nghiệm, chủ động trong việc hoàn thiện bản thân hơn.
Nhân viên căn cứ vào kết quả đánh giá thực hiện công việc mà có thể nhìn nhận đƣợc những điểm mạnh, điểm yếu, những điều cần phát huy và điều cần
khắc phục, từ đó sẽ đƣa ra các biện pháp điều chỉnh. Do vậy, nhân viên nhanh chóng lấy lại đƣợc sự cân bằng trong các tiêu chuẩn làm việc, rất ít trƣờng hợp tồn tại khuyết điểm trong một thời gian dài.
Kết quả đánh giá sẽ là cơ sở để ngƣời quản lý đƣa ra các quyết định nhƣ nâng bậc, nâng lƣơng và tăng thƣởng. Mức thu nhập bình quân của nhân viên công ty cổ phần VTC Dịch vụ di động năm 2010 là 15.500.000 đồng. Quỹ lƣơng của công ty cũng liên tục tăng dựa trên tình hình kinh doanh nhằm tăng lƣơng trên bình diện chung cho tất cả các cán bộ nhân viên. Ngoài ra, toàn bộ cán bộ nhân viên của công ty còn đƣợc nhận thƣởng vào giữa kỳ, lễ tết, cuối năm. Nhằm kích thích tinh thần sáng tạo, nhiệt huyết công việc, công ty có chế độ thƣởng cá nhân hàng tháng, thƣởng nóng dự án, thƣởng cá nhân xuất sắc, xét tăng lƣơng hàng quý. Đây có thể coi là các khoản thu nhập khá hấp dẫn, có khả năng giữ chân nhân viên cao, kích thích năng lực làm việc của nhân viên lớn, cũng nhƣ sức thu hút với lực lƣợng lao động xã hội (tổng số cán bộ viên nhân tăng từ 86 ngƣời lên 130 ngƣời trong 4 năm 2010-2014).
Tuy nhiên, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cũng chƣa gắn với kết quả đánh giá thực hiện công việc của nhân viên. Hiện nay tại Công ty, việc lựa chọn đối tƣợng đào tạo đƣợc thực hiện theo cơ chế: Hàng năm, các phòng sẽ nhận một bản đăng ký đào tạo, các cá nhân tại các phòng ban nếu có nhu cầu sẽ đăng ký vào đó và bản đăng ký này sẽ đƣợc gửi lên Ban lãnh đạo xem xét và Giám đốc kí duyệt.
Việc lựa chọn đối tƣợng đào tạo dựa vào kết quả đánh giá thực hiện công việc hàng kỳ là ít. Vì một phần nguyên nhân của thực trạng này chính là do kết quả đánh giá phần lớn là tốt, do vậy không có lý do gì để phải đào tạo lại hoặc đào tạo nâng cao cho họ. Điều này lại một lần nữa cho thấy tính gắn kết, ảnh hƣởng lẫn nhau trong các hoạt động quản lý, chỉ khi tất cả các hoạt động đều thực hiện tốt thì mới giải quyết dễ dàng và triệt để vấn đề nảy sinh.
chƣa đƣa vào công tác định mức lao động. Trong khi đó, công tác định mức rất quan trọng, nó là cơ sở để chúng ta đƣa ra kế hoạch thực hiện công việc sao cho có hiệu quả, đối với đánh giá thì mức lao động khoa học chính là cơ sở chính xác nhất để đánh giá sự thực hiện công việc thế nào là xuất sắc, tốt, trung bình hay kém.