9. Kết cấu của đề tài
3.2. Giải pháp nâng cao vai trị của Cơng đồn trong bảo vệ quyền lợi cho
3.2.1. Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ cơng đồn
Để thực hiện tốt chức năng đại diện, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng cho đồn viên và NLĐ cũng như góp phần xây dựng quan hệ lao động trong cơng ty hài hịa, ổn định và tiến bộ, tổ chức CĐ cần thực hiện một số các biện pháp như sau:
Chú trọng đến việc lấy ý kiến của NLĐ, phát huy tiềm năng sáng kiến của NLĐ tham gia quản lý tại Công ty.
Cơng đồn tham gia xây dựng chính sách tiền lương, tiền thưởng của NLĐ. Cơng đồn tham gia xây dựng và thực hiện các cơ chế quản lý mới. Chú trọng việc xóa bỏ cơ chế quản lý quan liêu, tập trung. Chú trọng tham gia xây dựng cơ chế quản lý trên cơ sở lấy ý kiến của số đơng NLĐ.
Cơng đồn tham gia quản lý vật tư, kỹ thuật, tài chính nhằm giảm mức tiêu hao trên một đơn vị sản phẩm. Điều này sẽ giúp cho cơng ty có thể giảm được giá thành sản phẩm, nâng cao khả năng cạnh tranh, nâng cao được doanh thu, lợi nhuận là cơ sở để nâng cao thu nhập cho NLĐ.
Cơng đồn tham gia xây dựng và thực hiện các chế độ, chính sách khác liên quan đến NLĐ.
Cơng đồn tham gia tổ chức Hội nghị NLĐ hàng năm.
Điều này góp phần thể hiện, một mặt thực hiện tốt chức năng bảo vệ quyền và lợi ích cho NLĐ, một mặt thể hiện tổ chức CĐ là người đồng hành cùng với NSĐLĐ giúp NSDLĐ có những quyết định quản lý đúng đắn hơn và giúp cơng ty sản xuất kinh doanh có hiệu quả.
Tun truyền, giáo dục về pháp luật lao động, phổ biến các nội quy, quy chế, chính sách của cơng ty đến NLĐ.
Tăng cường chức năng đại diện của ban chấp hành CĐCS nhằm bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp chính đáng cho đồn viên và NLĐ của công ty.
Tập trung phát triển tổ chức cơng đồn tại cơ sở, đảm bảo trong q trình hoạt động có sự độc lập tương đối với lãnh đạo cơng ty. Giữ đúng vị trí là
người cộng tác với NSDLĐ cơng ty, tham gia đóng góp ý kiến để giúp cho các quyết định quản lý của NSDLĐ được chính xác và đúng đắn hơn.
Nâng cao năng lực đại diện trực tiếp của NLĐ trong vận hành cơ chế hai bên. Cụ thể tập trung vào các nội dung như: chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho NLĐ, theo dõi kiểm tra việc thực hiện phúc lợi, an sinh xã hội của NLĐ trong doanh nghiệp; đại diện tập thể NLĐ đàm phán, thương lượng và thoả thuận về TƯLĐTT để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của NLĐ; giải quyết các vấn đề TCLĐ, đình cơng và bãi công theo luật pháp quy định. Tuy nhiên trong q trình đại diện bảo vệ lợi ích của NLĐ, tổ chức CĐ cũng cần phải tơn trọng lợi ích của NSDLĐ.
Nâng cao năng lực tuyên truyền, vận động, giáo dục NLĐ chấp hành các nội quy, quy chế trong cơng ty. Từ đó tạo mối quan hệ hài hịa 3 bên giữa NSDLĐ – Cơng đồn – NLĐ tại công ty dệt may Trio.
Tăng cường cho cán bộ cơng đồn của cơng ty các lớp tập huấn nghiệp vụ công tác cơng đồn. Cần xây dựng hoặc tham gia các diễn đàn trao đổi thơng tin nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ CĐCS.
Các cán bộ CĐCS cần tích cực tham gia các khố đào tạo, tập huấn về nghiệp vụ cơng tác cơng đồn, các nghiệp vụ về lao động, tiền lương. CBCĐ phải có tinh thần tự học, tự nghiên cứu bổ sung những kiến thức cần thiết cho cơng việc của mình. Đặc biệt cần nâng cao kỹ năng thuyết phục, đàm phán với NSDLĐ để cho họ nhận thấy việc bảo đảm các quyền lợi NLĐ sẽ giúp cho họ ổn định và phát triển cơng ty một cách bền vững. Bên cạnh đó, CBCĐ cần đi sâu sát, nắm bắt được tâm tư, tình cảm, nguyện vọng và những bức xúc của NLĐ trong q trình làm việc. Ngồi ra, cần tích cực lắng nghe ý kiến của NLĐ và mạnh dạn đóng góp ý kiến vào các chính sách chưa hợp lý với NLĐ, đàm phán với chủ doanh nghiệp về tiền lương, tiền thưởng, các khoản phúc lợi, thời gian làm việc, nghỉ ngơi và các quyền lợi khác...Đặc biệt, cán bộ cơng đồn nên có những buổi tập huấn nâng cao năng lực và kĩ năng chuyên môn, cập nhật thường xuyên những vấn đề về sự thay đổi/bổ sung chính sách
liên quan đến quyền lợi của NLĐ, đặc biệt là NLĐ tại các doanh nghiệp tư nhân như NLĐ tại công ty dệt may Trio.
3.2.2. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền mục tiêu của cơng ty và văn hóa doanh nghiệp
Để nâng cao vai trị và hiệu quả của Cơng đồn trong bảo vệ quyền lợi của người lao động tại công ty Dệt may Trio, cần chú ý đến việc tuyên truyền mục tiêu của công ty cho NLĐ.
Trong mỗi giai đoạn phát triển của mình, cơng ty đều có những mục tiêu sản xuất kinh doanh riêng. Vì thế Cơng đồn cần tun truyền những nét mới trong mục tiêu sản xuất của cơng ty khi có thay đổi để tồn thể cán bộ, nhân viên công ty được biết. Để làm được điều này, Cơng đồn cần có mối liên hệ chặt chẽ với chuyên mơn. Từ đó cán bộ Cơng đồn mới nhanh chóng nắm được sự thay đổi trong mục tiêu sản xuất của cơng ty, từ đó có những ý kiến hoặc góp ý cho phù hợp đối với việc điều chỉnh các nội dung lao động.
Bên cạnh đó, Cơng đồn cần tun truyền, phố biến làm cho NLĐ nhận thức đầy đủ về lơi ích cá nhân phải gắn liền với kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, lợi ích chung của cộng đồng cũng như kết hợp lợi ích trước mắt và lợi ích lâu dài. Muốn có lợi ích phải thực hiện tốt nghĩa vụ của mình. Từ đó, NLĐ tự biết củng cố kỷ luật lao động, khơng ngừng học tập nâng cao trình độ học vấn, tay nghề, chun mơn, nghiệp vụ, xây dựng ý thức tự nguyện, tự giác trong lao động, cơng tác.
Trong q trình NLĐ làm việc, Cơng đồn cần phổ biến cho NLĐ những đặc trưng của cơng ty để có hiểu biết về cơng ty mình đang làm, từ đó giúp cho họ tự hào khi làm việc ở đây. Mặt khác, Cơng đồn cũng cần khuyến khích NLĐ tích cực tham gia các diễn đàn, góp ý cũng như phản hồi về các quy định của công ty về giao tiếp, trang phục, cách ứng xử… Hướng dẫn NLĐ bày tỏ quan điểm về các vấn đề liên quan đến quyền lợi của bản thân mình một cách tích cực và đúng trình tự: phản ánh đúng cấp, đúng người,
đúng bộ phận. Khi xuất hiện các bất đồng trong quá trình làm việc cần bình tĩnh đưa ra ý kiến để có thể diễn ra đối thoại tích cực, hiệu quả.
Ngồi ra, Cơng đồn cần khuyến khích NLĐ giữ mối liên hệ chặt chẽ với tổ chức Cơng đồn Cơng ty, tham gia bình bầu cán bộ Cơng đồn các cấp từ cấp tổ cơng đồn, cơng đồn bộ phận và Ban chấp hành Cơng đồn cơng ty là những người có năng lực, tâm huyết, có đủ khả năng để làm đại diện cho tập thể NLĐ.
3.2.3. Quan tâm đến chế độ đãi ngộ; phát động, tổ chức các phong tràothi đua lao động giỏi trong Công ty thi đua lao động giỏi trong Công ty
Qua việc tổ chức phong trào thi đua sẽ giúp cho NLĐ học hỏi được kiến thức, kinh nghiệm từ đồng nghiệp. Thi đua giữa các cá nhân nhằm nâng cao trình độ tay nghề, đưa những người có trình độ chậm tiến lên trình độ tiên tiến hơn.Thi đua giữa các tập thể sẽ tạo sự gắn bó về tinh thần đồn kết, để cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ chung. Bên cạnh các phong trào thi đua, tổ chức nên phát huy các phong trào về văn nghệ, thể thao, môi trường làm việc sơi nổi gây khí thế làm việc trong tồn tổ chức.
Cơng đồn cần đẩy mạnh cơng tác thi đua khen thưởng, sáng kiến cải tiến kỹ thuật, động viên kịp thời cán bộ, cơng nhân tích cực lao động, sản xuất, cơng tác có hiệu quả. Tiếp tục quan tâm cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống vật chất tinh thần và các chế độ phúc lợi cho NLĐ. Tập trung công tác tham mưu và tư vấn tổ chức quản trị sản xuất để tăng năng suất, chất lượng và hiệu quả. Quan tâm đến việc tham gia quy hoạch nguồn nhân lực cho các nhiệm kỳ tiếp theo của công ty và các đơn vị thành viên. Quan tâm cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống vật chất tinh thần và các chế độ phúc lợi cho NLĐ.
Trong cơng tác khen thưởng, Cơng đồn cần lựa chọn các hình thức thưởng và đề xuất với công ty các mức thưởng hợp lý như: Thưởng do có sáng kiến mang lại hiệu quả cao, thưởng do tiết kiệm thời gian và chi phí; Thưởng do chấp hành tốt kỷ luật... Khi đã xây dựng được các quy định rõ
ràng về các mức thưởng, công ty cần thông báo và giải thích cho NLĐ hiểu rõ để làm tăng kỳ vọng của họ về quan hệ giữa kết quả và phần thưởng.
Việc thực hiện thưởng có thể dưới dạng bằng tiền nhưng điều quan trọng là cần tạo được ấn tượng tốt của NLĐ nhận thưởng về cái mà họ nhận được. Với NLĐ thực hiện công việc liên tục xuất sắc, Cơng đồn nên đề xuất với Cơng ty hình thức tăng lương trước thời hạn để kích thích sự nỗ lực trong cơng việc. Quyết định thưởng phải đưa ra một nhanh chóng, ghi nhận kịp thời những thành tích xuất sắc, cần phải có những lời khen ngợi, động viên ngay chứ khơng nhất thiết phải đợi đến khi có khoản thưởng về vật chất. Thưởng phải đảm bảo được tính cơng bằng, cơng khai, minh bạch để NLĐ có thể tự hào về những gì họ cống hiến và làm gương cho những lao động khác học tập, thi đua.
Nâng cao chất lượng thẩm định hồ sơ khen thưởng, đảm bảo việc tôn vinh, khen thưởng các tập thể, cá nhân một cách chính xác, kịp thời, đúng người, đúng việc. Việc khen thưởng phải được thực hiện bằng nhiều hình thức, nhưng phải tránh khen thưởng tràn lan. Quan tâm, ưu tiên khen thưởng cho các tập thể nhỏ và cá nhân trực tiếp tham gia quá trình lao động, sản xuất. Việc khen thưởng phải đảm bảo ngun tắc thành tích đến đâu khen thưởng đến đó hay nơi nào có nhiều thành tích thì khen nhiều và ngược lại.
Chú trọng đến khen thưởng thông qua tuyên dương, biểu dương thành tích, xây dựng tấm gương thay vì khen thưởng thơng qua giá trị vật chất. Do tài chính của cơng ty vẫn cịn hạn chế nên giá trị phần thưởng vật chất không lớn, không ảnh hưởng nhiều đến thu nhập của NLĐ nên khen thưởng bằng vật chất chỉ mang tính tượng trưng, khơng thể trở thành động lực chính thúc đẩy NLĐ. Thay vào đó, những lời tuyên dương, biểu dương lại có giá trị tinh thần to lớn sẽ tác động trực tiếp đến tâm lý NLĐ. Khi NLĐ được tuyên dương, biểu dương, khen ngợi họ sẽ cảm thấy phấn khích, vinh dự, tự hào, thấy được những đóng góp của họ được ghi nhận, từ đó có thêm động lực lao động để
đạt được nhiều thành tích hơn. Trong khi đó, những lao động khác sẽ lấy đó làm động lực để phấn đấu, tạo nên sự thi đua trong mỗi đơn vị và tồn cơng ty
3.2.4. Xây dựng quan hệ hài hịa, tốt đẹp giữa cơng đồn với người sử dụng lao động
Để xây dựng quan hệ hài hòa, tốt đẹp giữa cơng đồn với NSDLĐ, có thể sử dụng một số biện pháp như sau:
Tăng cƣơng đối thoại và thƣơng lƣợng
- Đa dạng hóa các hình thức đối thoại: chủ động tổ chức họp mặt thường xuyên và thơng tin hai chiều giữa cơng đồn, NLĐ và NSDLĐ để nắm bắt và giải quyết các vấn đề một cách kịp thời. Đặc biệt, lãnh đạo công ty nên sắp xếp các buổi gặp gỡ, tiếp xúc, trao đổi định kỳ trực tiếp giữa đại diện ban giám đốc với đầy đủ thành phần NLĐ từ các cán bộ quản lý cấp trung, với nhân viên phịng ban và cơng nhân để đảm bảo tính khách quan, cơng bằng và minh bạch trong tham vấn lấy ý kiến của NLĐ, để các quyết định quản lý của NSDLĐ được chính xác và đúng đắn hơn.
- Cơng đồn cần tư vấn NSDLĐ xem xét việc đàm phán ký kết HĐLĐ chung đáp ứng những nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của cả hai chủ thể. Quy định thời gian tổ chức đàm phán định kỳ các vấn đề liên quan đến NLĐ như: lương, thưởng, điều kiện làm việc… Điều này giúp NLĐ trở nên kỷ luật hơn về cách thức và thời điểm đưa ra yêu cầu đối với NSDLĐ. Tránh việc đàm phán ký kết HĐLĐ chung chỉ mang tính hình thức, sao chép y nguyên từ các văn bản pháp luật đã quy định, chú trọng xây dựng các nội dung, điều khoản có lợi hơn cho NLĐ theo đúng khuyến khích của nhà nước.
- Coi đối thoại và thương lượng là các công cụ hữu hiệu trong tương tác hai bên trong tất cả các giai đoạn.
- Nội dung đối thoại xã hội có thể xoay quanh các nội dung cơ bản như: chính sách tiền lương, thưởng, điều kiện làm việc, phụ cấp, BHXH, BHYT, ATVSLĐ, HĐLĐ, chế độ làm việc nghỉ ngơi và các vấn đề khác.
- Thời điểm tiến hành đối thoại và thương lượng thương lượng cần chú ý: được tiến hành thích hợp và có hiệu quả nhất vào thời điểm thiết lập HĐLĐ và trong quá trình giải quyết tranh chấp lao động. Đồng thời, trong quá trình làm việc, nếu gặp vấn đề mới phát sinh mà các bên chưa kịp thoả thuận với nhau trước đó vì chưa lường hết được diễn biến phát triển, hoặc những vướng mắc mới xuất hiện mà chưa đến mức trở thành mâu thuẫn thì các bên tham gia cần tổ chức tiến hành thương lượng để giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh, phòng ngừa những mâu thuẫn lớn dần và trở thành tranh chấp lao động.
- Cơng đồn cần xây dựng quy trình đối thoại và phổ biến công khai đến NLĐ để họ nắm rõ khi cần thương lượng các vấn đề liên quan đến quá trình lao động.
Trong qui trình tiến hành đối thoại và thương lượng cần lưu ý các vấn đề: + Các bước trong qui trình phải được tiến hành độc lập và có khoảng cách thời gian hợp lý, khơng nên thực hiện liên tục các bước hoặc đốt cháy gia đoạn, như vậy sẽ không phát huy được vai trị của từng bước. Ví dụ: Về bước tiếp xúc đối với các chủ thể, cần phải tiến hành cẩn thận, đánh giá kỹ càng nhằm tìm hiểu những ý tưởng và mong muốn của đối tác; Về bước đề nghị vấn đề cần lựa chọn các vấn đề chính xác, đúng trọng tâm dựa trên việc đã nắm bắt được tương đối chính xác ý tưởng và quan điểm của đối tác…
+ Về các công việc của khâu chuẩn bị đối thoại và thương lượng, Cơng đồn cần phải: Xác định chính xác các vấn đề cần đối thoại và thương lượng; Tìm hiểu tình hình thực tế của cơng ty lẫn tình hình chung của ngành và xã hội; Dự đốn biện pháp dự phịng tốt nhất của đối phương, mức độ linh động và thoả hiệp mà họ có thể chấp nhận được và sẵn sàng đàm phán; Chuẩn bị giải pháp thay thế tốt nhất cho một thoả thuận được đối thoại và thương lượng; Dự kiến khả năng và mức độ sẵn sàng tạo giá trị lợi ích của mỗi bên thơng qua q trình trao đổi.
- Cần tuân thủ các nguyên tắc sau để đối thoại và thương lượng có hiệu quả: Các chủ thể thể hiện sự tơn trọng, tinh thần hợp tác trong q trình đàm
phán; Nhấn mạnh sự cởi mở của mình, mối quan tâm và quyền lợi mỗi bên; Sử dụng hợp lý các chiến thuật linh hoạt trong mỗi tình thế; Sử dụng tốt các kỹ năng: nói – lắng nghe,...; Chú ý đến việc khai thác để tạo ra được giá trị cho cả hai bên; Khai thác, tạo thêm điểm tựa (chủ trương, điều kiện, kết quả