9. Kết cấu của đề tài
3.2. Giải pháp nâng cao vai trị của Cơng đồn trong bảo vệ quyền lợi cho
3.2.3. Quan tâm đến chế độ đãi ngộ; phát động, tổ chức các phong trào thi đua
thi đua lao động giỏi trong Công ty
Qua việc tổ chức phong trào thi đua sẽ giúp cho NLĐ học hỏi được kiến thức, kinh nghiệm từ đồng nghiệp. Thi đua giữa các cá nhân nhằm nâng cao trình độ tay nghề, đưa những người có trình độ chậm tiến lên trình độ tiên tiến hơn.Thi đua giữa các tập thể sẽ tạo sự gắn bó về tinh thần đồn kết, để cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ chung. Bên cạnh các phong trào thi đua, tổ chức nên phát huy các phong trào về văn nghệ, thể thao, môi trường làm việc sơi nổi gây khí thế làm việc trong tồn tổ chức.
Cơng đồn cần đẩy mạnh cơng tác thi đua khen thưởng, sáng kiến cải tiến kỹ thuật, động viên kịp thời cán bộ, cơng nhân tích cực lao động, sản xuất, cơng tác có hiệu quả. Tiếp tục quan tâm cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống vật chất tinh thần và các chế độ phúc lợi cho NLĐ. Tập trung công tác tham mưu và tư vấn tổ chức quản trị sản xuất để tăng năng suất, chất lượng và hiệu quả. Quan tâm đến việc tham gia quy hoạch nguồn nhân lực cho các nhiệm kỳ tiếp theo của công ty và các đơn vị thành viên. Quan tâm cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống vật chất tinh thần và các chế độ phúc lợi cho NLĐ.
Trong cơng tác khen thưởng, Cơng đồn cần lựa chọn các hình thức thưởng và đề xuất với công ty các mức thưởng hợp lý như: Thưởng do có sáng kiến mang lại hiệu quả cao, thưởng do tiết kiệm thời gian và chi phí; Thưởng do chấp hành tốt kỷ luật... Khi đã xây dựng được các quy định rõ
ràng về các mức thưởng, công ty cần thông báo và giải thích cho NLĐ hiểu rõ để làm tăng kỳ vọng của họ về quan hệ giữa kết quả và phần thưởng.
Việc thực hiện thưởng có thể dưới dạng bằng tiền nhưng điều quan trọng là cần tạo được ấn tượng tốt của NLĐ nhận thưởng về cái mà họ nhận được. Với NLĐ thực hiện công việc liên tục xuất sắc, Cơng đồn nên đề xuất với Cơng ty hình thức tăng lương trước thời hạn để kích thích sự nỗ lực trong cơng việc. Quyết định thưởng phải đưa ra một nhanh chóng, ghi nhận kịp thời những thành tích xuất sắc, cần phải có những lời khen ngợi, động viên ngay chứ khơng nhất thiết phải đợi đến khi có khoản thưởng về vật chất. Thưởng phải đảm bảo được tính cơng bằng, cơng khai, minh bạch để NLĐ có thể tự hào về những gì họ cống hiến và làm gương cho những lao động khác học tập, thi đua.
Nâng cao chất lượng thẩm định hồ sơ khen thưởng, đảm bảo việc tôn vinh, khen thưởng các tập thể, cá nhân một cách chính xác, kịp thời, đúng người, đúng việc. Việc khen thưởng phải được thực hiện bằng nhiều hình thức, nhưng phải tránh khen thưởng tràn lan. Quan tâm, ưu tiên khen thưởng cho các tập thể nhỏ và cá nhân trực tiếp tham gia quá trình lao động, sản xuất. Việc khen thưởng phải đảm bảo ngun tắc thành tích đến đâu khen thưởng đến đó hay nơi nào có nhiều thành tích thì khen nhiều và ngược lại.
Chú trọng đến khen thưởng thông qua tuyên dương, biểu dương thành tích, xây dựng tấm gương thay vì khen thưởng thơng qua giá trị vật chất. Do tài chính của cơng ty vẫn cịn hạn chế nên giá trị phần thưởng vật chất không lớn, không ảnh hưởng nhiều đến thu nhập của NLĐ nên khen thưởng bằng vật chất chỉ mang tính tượng trưng, khơng thể trở thành động lực chính thúc đẩy NLĐ. Thay vào đó, những lời tuyên dương, biểu dương lại có giá trị tinh thần to lớn sẽ tác động trực tiếp đến tâm lý NLĐ. Khi NLĐ được tuyên dương, biểu dương, khen ngợi họ sẽ cảm thấy phấn khích, vinh dự, tự hào, thấy được những đóng góp của họ được ghi nhận, từ đó có thêm động lực lao động để
đạt được nhiều thành tích hơn. Trong khi đó, những lao động khác sẽ lấy đó làm động lực để phấn đấu, tạo nên sự thi đua trong mỗi đơn vị và tồn cơng ty
3.2.4. Xây dựng quan hệ hài hịa, tốt đẹp giữa cơng đồn với người sử dụng lao động
Để xây dựng quan hệ hài hòa, tốt đẹp giữa cơng đồn với NSDLĐ, có thể sử dụng một số biện pháp như sau:
Tăng cƣơng đối thoại và thƣơng lƣợng
- Đa dạng hóa các hình thức đối thoại: chủ động tổ chức họp mặt thường xuyên và thơng tin hai chiều giữa cơng đồn, NLĐ và NSDLĐ để nắm bắt và giải quyết các vấn đề một cách kịp thời. Đặc biệt, lãnh đạo công ty nên sắp xếp các buổi gặp gỡ, tiếp xúc, trao đổi định kỳ trực tiếp giữa đại diện ban giám đốc với đầy đủ thành phần NLĐ từ các cán bộ quản lý cấp trung, với nhân viên phịng ban và cơng nhân để đảm bảo tính khách quan, cơng bằng và minh bạch trong tham vấn lấy ý kiến của NLĐ, để các quyết định quản lý của NSDLĐ được chính xác và đúng đắn hơn.
- Cơng đồn cần tư vấn NSDLĐ xem xét việc đàm phán ký kết HĐLĐ chung đáp ứng những nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của cả hai chủ thể. Quy định thời gian tổ chức đàm phán định kỳ các vấn đề liên quan đến NLĐ như: lương, thưởng, điều kiện làm việc… Điều này giúp NLĐ trở nên kỷ luật hơn về cách thức và thời điểm đưa ra yêu cầu đối với NSDLĐ. Tránh việc đàm phán ký kết HĐLĐ chung chỉ mang tính hình thức, sao chép y nguyên từ các văn bản pháp luật đã quy định, chú trọng xây dựng các nội dung, điều khoản có lợi hơn cho NLĐ theo đúng khuyến khích của nhà nước.
- Coi đối thoại và thương lượng là các công cụ hữu hiệu trong tương tác hai bên trong tất cả các giai đoạn.
- Nội dung đối thoại xã hội có thể xoay quanh các nội dung cơ bản như: chính sách tiền lương, thưởng, điều kiện làm việc, phụ cấp, BHXH, BHYT, ATVSLĐ, HĐLĐ, chế độ làm việc nghỉ ngơi và các vấn đề khác.
- Thời điểm tiến hành đối thoại và thương lượng thương lượng cần chú ý: được tiến hành thích hợp và có hiệu quả nhất vào thời điểm thiết lập HĐLĐ và trong quá trình giải quyết tranh chấp lao động. Đồng thời, trong quá trình làm việc, nếu gặp vấn đề mới phát sinh mà các bên chưa kịp thoả thuận với nhau trước đó vì chưa lường hết được diễn biến phát triển, hoặc những vướng mắc mới xuất hiện mà chưa đến mức trở thành mâu thuẫn thì các bên tham gia cần tổ chức tiến hành thương lượng để giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh, phòng ngừa những mâu thuẫn lớn dần và trở thành tranh chấp lao động.
- Cơng đồn cần xây dựng quy trình đối thoại và phổ biến công khai đến NLĐ để họ nắm rõ khi cần thương lượng các vấn đề liên quan đến quá trình lao động.
Trong qui trình tiến hành đối thoại và thương lượng cần lưu ý các vấn đề: + Các bước trong qui trình phải được tiến hành độc lập và có khoảng cách thời gian hợp lý, khơng nên thực hiện liên tục các bước hoặc đốt cháy gia đoạn, như vậy sẽ không phát huy được vai trị của từng bước. Ví dụ: Về bước tiếp xúc đối với các chủ thể, cần phải tiến hành cẩn thận, đánh giá kỹ càng nhằm tìm hiểu những ý tưởng và mong muốn của đối tác; Về bước đề nghị vấn đề cần lựa chọn các vấn đề chính xác, đúng trọng tâm dựa trên việc đã nắm bắt được tương đối chính xác ý tưởng và quan điểm của đối tác…
+ Về các công việc của khâu chuẩn bị đối thoại và thương lượng, Cơng đồn cần phải: Xác định chính xác các vấn đề cần đối thoại và thương lượng; Tìm hiểu tình hình thực tế của cơng ty lẫn tình hình chung của ngành và xã hội; Dự đốn biện pháp dự phịng tốt nhất của đối phương, mức độ linh động và thoả hiệp mà họ có thể chấp nhận được và sẵn sàng đàm phán; Chuẩn bị giải pháp thay thế tốt nhất cho một thoả thuận được đối thoại và thương lượng; Dự kiến khả năng và mức độ sẵn sàng tạo giá trị lợi ích của mỗi bên thơng qua q trình trao đổi.
- Cần tuân thủ các nguyên tắc sau để đối thoại và thương lượng có hiệu quả: Các chủ thể thể hiện sự tơn trọng, tinh thần hợp tác trong q trình đàm
phán; Nhấn mạnh sự cởi mở của mình, mối quan tâm và quyền lợi mỗi bên; Sử dụng hợp lý các chiến thuật linh hoạt trong mỗi tình thế; Sử dụng tốt các kỹ năng: nói – lắng nghe,...; Chú ý đến việc khai thác để tạo ra được giá trị cho cả hai bên; Khai thác, tạo thêm điểm tựa (chủ trương, điều kiện, kết quả sản xuất kinh doanh); Biết tận dụng đồng minh; Sử dụng hợp lý sức ép hậu quả nếu xảy ra tranh chấp.
Phòng ngừa và giải quyết tranh chấp lao động
Mặc dù chưa từng xảy ra tranh chấp lao động tại công ty, nhưng với những tồn tại, hạn chế như đã phân tích ở chương 2 thì tại cơng ty vẫn có thể tồn tại nguy cơ xảy ra tranh chấp lao động. Vì vậy, cần thực hiện một số biện pháp phòng ngừa và giải quyết tranh chấp lao động như sau:
Để phịng ngừa tranh chấp lao động, cần có những quy định khung pháp lý phù hợp để các bên thoả thuận. Đồng thời cần tạo ra cơ chế chính sách, quy trình phát hiện và giải quyết bất đồng thuận tiện để các bên dễ dùng, muốn dùng và phải dùng khi có mâu thuẫn xảy ra. Trong điều kiện hiện nay, Cơng đồn có thể tư vấn tham mưu cho cơng ty cần tận dụng sự phát triển của mạng xã hội để thiết lập và kết nối với NLĐ, từ đó có thể dễ dàng hơn trong việc phát hiện những bất bình của NLĐ với tổ chức để có các giải pháp ngăn chặn xung đột sớm.
Nếu đã phát sinh tranh chấp lao động, thì Cơng đồn cần nhìn nhận rằng bản chất của tranh chấp lao động là những mâu thuẫn, bất đồng chưa được giải quyết, trong quá trình xác lập, thực hiện, điều chỉnh các quyền và nghĩa vụ của các chủ thể quan hệ lao động. Những mâu thuẫn, bất đồng này phải được giải quyết. Vì vậy, Cơng đồn cần phải:
Phát hiện kịp thời các nguyên nhân dẫn đến tranh chấp lao động.
Cần xây dựng cơ chế giải quyết tranh chấp công khai, kịp thời, nhanh chóng và đúng pháp luật tại nơi làm việc để giải quyết các tranh chấp lao động.
Khi có đình cơng xảy ra cần đảm bảo thủ tục giải quyết đình cơng đúng quy định của pháp luật.
Khi giải quyết tranh chấp lao động cần tập trung vào những kết quả có lợi cho cả hai bên và áp dụng các nguyên tắc sau để giải quyết: Quan tâm đến vấn đề chứ khơng phải là hành vi hay tính cách/ Khơng lẫn lộn sự việc với con người. Tránh để tình cảm và suy nghĩ chủ quan của cá nhân ảnh hưởng đến hiệu quả giải quyết tranh chấp lao động; Chú trọng đến mục đích cuối cùng là giải quyết được mâu thuẫn, thiết lập lại mối quan hệ hài hòa giữa các chủ thể chứ không phải bản thân sự việc; Phân tích cẩn thận mọi vấn đề ngay khi chúng phát sinh; Tạo môi trường để mỗi bên bày tỏ được quan điểm và những bất đồng của mình một cách cởi mở, thẳng thắn và cuối cùng là tôn trọng các bên khi có tranh chấp.
Tiểu kết chƣơng 3
Trong chương 3 dựa trên cơ sở vận dụng cơ sở lý luận đã nghiên cứu và kết quả phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến vai trị của cơng đồn trong bảo vệ quyền lợi của người lao động trong cơng ty; nhấn mạnh vai trị của Cơng đoàn trong bảo vệ quyền lợi của người lao động tại công ty Dệt may Trio, Viêng chăn với những nguyên nhân tồn tại của thực trạng, học viên đã đưa ra một số các giải pháp nhằm nâng cao vai trị của Cơng đồn trong bảo vệ quyền lợi của người lao động tại công ty Dệt may Trio trong thời gian tới:
- Đẩy mạnh cơng tác tun truyền chính sách pháp luật cho người lao động: Cơng đồn cần tích cực phổ biến các chính sách cho cả NLĐ và NSDLĐ trong công ty
- Xây dựng quan hệ hài hịa, tốt đẹp giữa cơng đồn với người sử dụng lao động bằng cách thực hiện đối thoại thương lượng và phòng ngừa tranh chấp lao động xảy ra.
- Quan tâm phát động, tổ chức các phong trào thi đua lao động giỏi trong Công ty.
KẾT LUẬN 1. Kết luận
Việc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp chính đáng của NLĐ trong các doanh nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng góp phần ổn định mơi trường đầu tư, bảo đảm tăng trưởng kinh tế bền vững và thực hiện tiến bộ và công bằng xã hội. Trong bối cảnh Lào tham gia hội nhập ngày càng sâu rộng với nền kinh tế thế giới và việc tuân thủ các tiêu chuẩn lao động quốc tế đòi hỏi cần phải phát huy quyền của NLĐ trong việc thành lập, gia nhập tổ chức đại diện của mình tại doanh nghiệp. Sửa đổi, bổ sung hệ thống pháp luật về lao động, luật cơng đồn phù hợp với tiêu chuẩn lao động quốc tế và các cam kết quốc tế; đổi mới nâng cao hiệu lực, hiệu quả của quản lý nhà nước về bảo vệ quyền và lợi ích của NLĐ phù hợp với xu thế phát triển.
Qua quá trình tìm hiểu, nghiên cứu thực tế tại Công ty dêt may Trio, tấc giả đã có cơ hội tìm hiểu về cơng việc sản xuất kinh doanh thực tiễn của Cơng ty nói chung và một số hoạt động bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của NLĐ do Cơng đồn phát động và thực hiện.
Với việc tìm hiểu, nghiên cứu thực trạng của các vấn đề liên quan đến hoạt động bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của NLĐ như tiền lương, phúc lợi, kỷ luật lao động, an tồn lao động trong Cơng ty dệt may Trio, cùng với việc phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến nó, em cũng đã chỉ ra được một số điểm hạn chế gây ảnh hưởng không tốt đến hoạt động bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của NLĐ của Cơng đồn cơng ty dệt may Trio. Từ việc phân tích hạn chế và tìm hiểu những ngun nhân của vấn đề, em đã mạnh dạn đưa ra một số giải pháp nhằm hồn thiện hoạt động đó theo chiều hướng tốt đẹp nhất, đồng thời những giải pháp đưa ra cũng là để đẩy mạnh sự phát triển sản xuất nói chung của Cơng ty.
Trong q trình tiếp cận, nghiên cứu có thể kết luận rằng: những giả thuyết nêu ra trong luận văn đã được giải quyết và các giả thuyết này đã được làm sáng tỏ. Cùng với sự hướng dẫn tận tình, chu đáo của giảng vên hướng
dẫn và sự chỉ bảo, giúp đỡ của Lãnh đạo Công ty Công ty dệt may Trio, Lào em đã hoàn thành luận văn này. Tuy nhiên do trình độ và kiến thức cịn hạn hẹp nên bài này không thể tránh khỏi những sai sót. Những cơ sở lý thuyết có thể chưa được tồn diện, những giải pháp đưa ra có thể cịn chưa được tối ưu. Vì vậy em mong sẽ nhận được những ý kiến đóng góp của thầy cơ để đề tài này được hoàn thiện hơn.
2. Khuyến nghị
2.1. Đối với Nhà nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào
- Ban hành kịp thời các văn bản hướng dẫn thi hành luật sau khi các văn bản luật có hiệu lực thi hành nhằm bảo đảm tính đồng bộ trong việc triển khai thực hiện các quy định của pháp luật về quan hệ lao động.
- Hoàn thiện các biện pháp chế tài, quy trình xử lý vi phạm pháp luật về lao động để đảm bảo xử lý kịp thời, nghiêm minh các hành vi phạm pháp luật và bảo đảm các giải pháp phòng ngừa, răn đe.