Đối với người tiêu dùng

Một phần của tài liệu phân tích hoạt động hiệu quả của công ty nước mắm 584 nha trang (Trang 87 - 88)

Theo như điều tra ta nhận thấy khách hàng nhận thấy sự hiện diện sự cĩ mặt của sản phẩm nước mắm 584 Nha Trang tại thị trường Nha Trang là rất thấp 17,39%. Đây là lý do làm cho cơng ty phải tiến hành các giải pháp nhằm giới thiệu sản phẩm của mình đến rộng rãi người tiêu dùng.

Đối với một sản phẩm truyền thống như nước mắm thì người tiêu dùng rất dè dăth trong việc chuỷên từ sản phẩm mình tiêu dùng sang một sản phẩm khác nếu như chưa biết chất lượng của snả phẩm mà mình sẽ sử dụng. Do vậy cơng ty nên kết hợp với chương trình quảng cáo (áp dụng trong ngắn hạn) như ở trên để cho khách hàng cĩ thể sử dụng thử sản phẩm 584 Nha Trang.Thay vì cơng ty khuyến mãi khi khách hàng tiêu thụ sản phẩm của cơng ty thì cơng ty nên kết hợp khuyến mãi với 1 cơng ty khác cĩ sản phẩm tương thích.Ví dụ: Trong đợt khuyến mãi của bột ngọt Vedan trong tháng 9/2007. Nếu khách hàng mua một gĩi bột ngọt Vedan 500 gram thì đựơc rút thăm trúng thưởng và cịn được tặng thêm 1 chai nước mắm 584 Nha Trang 50ml. Khi thực hiện khuyến mãi này thì khách hàng mới sẽ cĩ tâm lý dùng thử sản phẩm nước mắm mới nhiều hơn vì nĩ là phần cho thêm ( giá trị tăng thêm ) khi mua bột ngọt. Tác dụng của chương trình khuyến mãi này là khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm mới.

Như đã trình bày ở trên là cơng ty nên tiến hành kết hợp khuyến mãi với quảng cáo để hiệu quả cao hơn là nếu như cơng ty tiến hành tự mình khuyến mãi vì các lý do sau:

+ Sẽ cĩ nhiều người được sử dụng sản phẩm khuýên mãi của cơng ty hơn.

+ Chi phí cho đợt khuyến mãi sẽ giảm hơn.

+ Đối với một số khách hàng cĩ thái độ vừa lịng với sản phẩm nước mắm mà họ đang sử dụng thì việc khuyến khích họ chuyển sang sử dụng hay dùng thử một sản phẩm nước mắm khác bằng một chương trình khuyến mãi là chưa đủ. Nhưng nếu hoạt động khuyến mãi, phát sản phẩm dùng thử này khi khách hàng mua một loại sản phẩm khác thì xác suất họ sử dụng thử thậm chí là chuyển sang sử dụng một loại sản phẩm nước mắm mới là rất cao.

Một phần của tài liệu phân tích hoạt động hiệu quả của công ty nước mắm 584 nha trang (Trang 87 - 88)