CHƢƠNG II : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.2 Phân tích thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH
3.2.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty
Cao đẳng nghề Công nghiệp Thanh Hóa thực hiện bài bản và chuyên nghiệp hơn. Thông thƣờng sau mỗi khóa đào tạo, Nhà trƣờng sẽ phát các phiếu đánh giá cho từng học viên. Qua kết quả phiếu đánh giá, trƣờng sẽ có căn cứ để đánh giá, phân loại đƣợc giảng viên, đánh giá đƣợc mức độ đáp ứng của hệ thống cơ sở vật chất cũng nhƣ công tác tổ chức, chƣơng trình đào tạo.
Ngoài ra, đối với mỗi khóa học Trƣờng đều bố trí cán bộ quản lý lớp và sử dụng phiếu chấm điểm danh học viên với mục đích để:
Xác định một học viên có đủ điều kiện thi hay không? Điểm học viên có chính xác hay không?
Tính tiền trợ cấp theo đơn giá đã đƣợc quy định, dựa trên số ngày thực tế tham gia khóa học của học viên.
Dễ dàng để quản lý điểm và đánh giá điểm sau này.
Với các học viên đƣợc đánh giá xuất sắc khi khóa đào tạo kết thúc sẽ đƣợc làm công văn gửi ban lãnh đạo biểu dƣơng khen thƣởng. Điểm của các học viên sẽ đƣợc phòng kế hoạch theo dõi và bình bầu.
3.2.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Hồng Mỹ: Công ty TNHH Hồng Mỹ:
3.2.3.1 Các nhân tố môi trƣờng bên ngoài:
Sau khi chuyển sang nền kinh tế thị trƣờng, bộ mặt nền kinh tế Việt Nam có sự chuyển biến tích cực, Việt Nam đã và đang hoà nhập phát triển theo xu hƣớng chung của khu vực và thế giới.Hiệp định thƣơng mại Việt Mỹ bắt đầu có hiệu lực từ năm 2001 đã mở ra trƣớc mắt nƣớc ta thị trƣờng lớn nhất thế giới. Chính điều này đã tạo cho doanh nghiệp gia tăng sản xuất cải tiến công nghệ kỹ thuật đáp ứng nhu cầu xã hội. Nền kinh tế nƣớc ta trong những năm gần đây đƣợc xem là một trong những nƣớc có tốc độ tăng trƣởng nhanh, kéo theo các vấn đề liên quan đến kinh tế khác cũng tăng theo, thu nhập GDP đầu ngƣời tăng. Với thu nhập bình quân đầu ngƣời ngày một tăng, mức sống ngày càng cao thì nhu cầu mua sắm ngày càng nhiều, giúp cho quá trình tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp diễn ra thuận lợi hơn.
Về quan hệ kinh tế quốc tế, đến nay Việt Nam đã có quan hệ ngoại giao với nhiều nƣớc trên thế giới, quan hệ thƣơng mại với hơn 150 nƣớc và vùng lãnh thổ. Về quan hệ hợp tác đầu tƣ nƣớc ngoài, đã có hơn 50 nƣớc và vùng lãnh thổ tiến hành đầu tƣ bằng nhiều hình thức khác nhau vào Việt Nam, trong đó có các nhà đầu tƣ nhƣ: Mỹ, Nhật, Pháp, Hồng Công, Đài Loan…Nhờ đó mà tốc độ tăng trƣởng của nền kinh tế không ngừng tăng cao. Đây có thể xem là một lợi thế về môi trƣờng kinh doanh cho doanh nghiệp có 100% vốn nƣớc ngoài nhƣ Hồng Mỹ.
Công ty TNHH Hồng Mỹ là một trong 14 doanh nghiệp FDI đóng trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa. 5 năm qua, kim ngạch xuất khẩu của khu vực kinh tế có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài (FDI) ở Thanh Hóa đã có những bƣớc tăng trƣởng khá nhanh, hiện nay chiếm tỷ tro ̣ng gần 80% tổng giá trị xuất khẩu của tỉnh Thanh Hóa. Sau khi chuyển sang nền kinh tế thị trƣờng, bộ mặt nền kinh tế Việt Nam nói chung và tỉnh Thanh Hóa nói riêng đã có sự chuyển biến tích cực, đã và đang hoà nhập phát triển theo xu hƣớng chung của khu vực và thế giới.
Môi trường chính trị -pháp luật
Về chính trị: Sự ổn định về chính trị ở Việt Nam đã giúp chính phủ thiết lập quan hệ ngoại giao với nhiều quốc gia trên thế giới, giúp cho Công ty có cơ hội đổi mới đƣợc công nghệ sản xuất và mở rộng thị trƣờng tiêu thụ hàng hóa. Chính phủ đã có cơ chế chính sách tạo sự cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng và không phân biệt đối xử, phù hợp với đòi hỏi của các thành phần kinh tế và yêu cầu của các tổ chức tài chính quốc tế.
Về luật pháp: Cơ quan lập pháp của Việt Nam đã ban hành hệ thống luật pháp nhằm giúp chính phủ có công cụ quản lý đất nƣớc. Đặc biệt luật doanh nghiệp có nhiều điều khoản tạo cơ hội cho các doanh nghiệp nƣớc ngoài đầu tƣ tại Việt Nam. Ngoài hành lang pháp lý thông thoáng cho các doanh nghiệp nƣớc ngoài nói chung, Hiệp định Thƣơng mại tự do Việt Nam- EU (EVFTA) khi ký kết sẽ đem lại lợi ích lớn cho ngành da giày Việt Nam.: 99% dòng thuế quan sẽ đƣợc dỡ bỏ. Việt Nam sẽ đƣợc miễn 65% dòng thuế xuất khẩu ngay ngày đầu tiên Hiệp định có hiệu lực. Riêng sản phẩm dệt may và giày dép, Việt Nam sẽ đƣợc giảm thuế về 0% sau 7 năm.Hiện nay, tại thị trƣờng EU, giày dép của Việt Nam đƣợc hƣởng ƣu đãi thuế quan phổ cập (GSP) tƣơng đƣơng với việc thuế nhập khẩu giảm 3,5-4% tùy mặt hàng. Đây thực sự là một cơ hội rất lớn cho các Công ty nƣớc ngoài đầu tƣ tại Việt Nam nhƣ Công ty TNHH Hồng Mỹ.
Môi trường văn hóa - xã hội
Đối với khách hàng nói chung tri thức về thẩm mỹ, về cái đẹp ngày càng hoàn thiện, mối giao lƣu giữa các cộng đồng dân tộc ngày càng mở rộng, nên con ngƣời quan tâm nhiều đến hình thức bên ngoài. Những yếu tố này đã thúc đẩy nhu cầu sản phẩm giày da ngày càng đa dạng về chủng loại, đòi hỏi kiểu mẫu có tính thẩm mỹ cao, chất lƣợng dệt may cần hoàn hảo hơn. Điều
này có nghĩa công ty muốn nắm bắt cơ hội, đáp ứng nhu cầu khách hàng phải gắn liền với công nghiệp thời trang.
Đối với thị trƣờng nƣớc ngoài, mỗi quốc gia có đặc điểm văn hóa-xã hội khác nhau, ảnh hƣởng đến tâm lý tiêu dùng hàng dệt may của khách hàng. Khác với các doanh nghiệp da giầy khác ở Việt Nam, công ty TNHH Hồng Mỹ có đủ thông tin đầy đủ về các yếu tố văn hóa –xã hội của khách hàng các quốc gia khác nhau, chỉ sản xuất theo mẫu mã sẳn có của ngƣời đặt gia công. Đây là yếu tố lợi thế khả năng sản xuất hàng may sẵn dạng tự cung cấp nguyên liệu-tự bán sản phẩm của Công ty
Thị trƣờng lao động:
Công ty TNHH Hồng Mỹ thuộc 14 doanh nghiệp FDI trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa. Cũng giống nhƣ các doanh nghiệp khác, Công ty đang tạo công ăn việc làm cho hơn 15 nghìn lao động trên tổng số 64 nghìn lao động tại các doanh nghiệp FDI tại Thanh Hóa. Chính vì vậy, nhu cầu nhân lực của Công ty là rất cao. Đóng tại địa bàn tỉnh Thanh Hóa, Công ty có lợi thế tuyển dụng đƣợc nguồn lao động dồi dào từ lực lƣợng lao động xã hội. Bên cạnh đó, sở hữu lực lƣợng nhân công chăm chỉ, giá rẻ cho với thị trƣờng lao động thế giới chính là yếu tố thu hút Công ty mở rộng quy mô.Tuy cầu nhiều nhƣng cung lao động có tay nghề cao ở Việt Nam nói chung và Thanh Hóa nói riêng chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu của Công ty. Từ năm 2010 - 2014, Công ty đã phải đào tạo thêm đến 20 - 35% số lao động mới tuyển dụng, chiếm khoảng 3,6 - 7,8% chi phí kinh doanh. Trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa hiện nay có 35 cơ sở đào tạo nguồn nhân lực bao gồm: 3 trƣờng đại học, 11 trƣờng Cao đẳng, 24 trƣờng dậy nghề. Tuy nhiên chất lƣợng đều bị đánh giá là chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu. Công ty phải tự đầu tƣ bổ sung đào tạo cho lao động mới tuyển về những kỹ năng cơ bản và kiến thức chuyên môn.
Môi trƣờng làm việc:
Dù mới đi vào hoạt động hơn 5 năm nhƣng môi trƣờng làm việc của Công ty TNHH Hồng Mỹ đƣợc đánh giá là khá chuyên nghiệp. Điều này thể hiện ở một số điểm sau:
- Công ty có kế hoa ̣ch kinh doanh năm , kế hoa ̣ch phòng ban và các kế hoạch thƣ̣c hiê ̣n công viê ̣c rõ ràng.
- Quy trình làm viê ̣c rõ ràng – tài liệu hƣớng dẫn về qui trình cần đƣợc cập nhâ ̣t ta ̣i các phòng ban về toàn bô ̣ qui trình trong công ty . Các bƣớc làm việc phối hợp cần làm rõ và cu ̣ thể
- Vị trí công việc rõ ràng – quyền ha ̣n trách nhiê ̣m , phƣơng thƣ́c báo cáo: bản mô tả công viê ̣c rõ ràng và đƣợc câ ̣p nhâ ̣t cho vi ̣ trí hiê ̣n ta ̣i . Phạm vi và khối lƣợng công viê ̣c rõ ràng . Các nhân viên và cấp quản lý trong phòng ban có nhƣ̃ng thống nhất về pha ̣m vi công viê ̣c với tƣ̀ng vi ̣ trí . Quyền ha ̣n và trách nhiê ̣m trong tƣ̀ng ha ̣ng mu ̣c công viê ̣c cũng đƣợc nêu rõ ràng và cu ̣ thể . Hê ̣ thống báo cáo rõ ràng, biểu mẫu báo cáo, các thông tin báo cáo, các hạng mục quan tro ̣ng trong báo cáo đƣợc hƣớng dẫn đầy đủ tới ngƣời nhân viên.
- Biểu mẫu, hƣớng dẫn qui trình , chính sách: Các tài liệu biểu mẫu , hƣớng dẫn cần đầy đủ và đƣợc câ ̣p nhâ ̣t thƣờng xuyên . Các nhân viên không cần phải tìm hiểu hoặc hỏi về các biểu mẫu, chính sách khi cần thiết.
- Trang thiêt bi ̣ đầy đủ: Trang thiết bi ̣ cá nhân và trang thiết bi ̣ phòng ban , các phân xƣởng sản xuất đầy đủ . Ngƣời lao động không phải xếp hàng ch ờ nhau để sử dụng các phƣơng tiện sản xuất . Các trang thiết bị trong công ty luôn luôn có dƣ̣ phòng khi trang thiết bi ̣ bi ̣ hỏng cần thay thế. Các văn phòng phẩm luôn luôn đầy đủ và sẵn sàng cung cấp thêm khi các phòng ban có yêu cầu. Tại các phân xƣởng sản xuất luôn trang bị dụng cụ bảo hộ lao động để giảm thiểu tai nạn lao động cho công nhân.
Nhận thức đƣợc tầm quan trọng của nguồn nhân lực đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, Công ty đã tạo mọi điều kiện cho ngƣời lao động yên tâm, gắn bó lâu dài, chính vì vậy chính sách đãi ngộ lao động luôn đƣợc Công ty xem trọng và liên tục hoàn thiện. Tại Công ty TNHH Hồng Mỹ, ngƣời lao động đƣợc hƣởng các chế độ tiền lƣơng, tiền thƣởng theo quy chế rõ ràng. Công ty luôn chú trọng đến việc xây dựng hệ thống lƣơng, thƣởng, phúc lợi, đãi ngộ cho ngƣời lao động phù hợp với từng thời kỳ và từng giai đoạn phát triển, đảm bảo tính linh hoạt, công bằng, tƣơng xứng với mức độ cống hiến và cạnh tranh trong thị trƣờng lao động. Dƣới đây là các chính sách trong giai đoạn hiện nay:
- Ngƣời lao động đƣợc ký hợp đồng lao động, trích nộp cho ngƣời lao động đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN… - Lƣơng thu nhập của ngƣời lao động bao gồm: Lƣơng cơ bản và lƣơng năng suất tƣơng xứng với công sức, trách nhiệm và hiệu quả lao động, định kỳ Công ty xét điều chỉnh lƣơng năng suất, lƣơng cơ bản theo hiệu quả công việc; các trƣờng hợp có thành tích xuất sắc nổi bật đƣợc điều chỉnh lƣơng trƣớc thời hạn.
- Những tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc sẽ đƣợc tôn vinh và khen thƣởng xứng đáng, kịp thời, công khai và công bằng.
- Thƣởng theo danh hiệu thi đua cuối năm cho tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc theo Quy chế thi đua khen thƣởng do Công ty ban hành.
- Thƣởng cho ngƣời lao động vào các ngày lễ, tết trong năm và tháng lƣơng thứ 13 trong dịp tết nguyên đán.
- Ngƣời lao động đƣợc Công ty đài thọ tiền ăn trƣa theo số ngày làm việc thực tế trong tháng
- Đƣợc trang bị đồng phục và bảo hộ lao động
- Tổ chức cho ngƣời lao động đƣợc tham quan, nghỉ mát và tham gia các hoạt động văn thể mỹ
- Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho công nhân bằng việc thƣờng xuyên tổ chức các hội diễn văn nghê, hội thi thể thao, tập huấn, bồi dƣỡng cho CBCNV...
Ví dụ: Thƣ mời nhân việc của Công ty TNHH Hồng Mỹ có ghi rất rõ các chế độ mà ngƣời lao động đƣợc hƣởng khi vào làm việc tại Công ty
TẬP ĐOÀN HONG FU CÔNG TY TNHH HỒNG MỸ
BM.NS.7.7
THƢ MỜI NHẬN VIỆC
Ngày : 2013-09-09
Tên 宁氏玄 Ninh Thị Huyền Số thẻ
VT 财务办事员 NV Tài vụ Bộ phận Tài vụ
ĐĐ 三叠、宁平 Tam Điệp, NB TGLV 48h/ tuần
TV 60天/ 60 ngày NBĐ 12/2/2013 THỬ VIỆC CB 0210 Đơn VNĐ) vị: 1.1 LCB 3,150,000 1.2 SÁT HẠCH THÁNG 390,000 1.3 TC CHỨC VỤ 65,000 1.4 TC CỐ ĐỊNH 928,000 1.5 HỐ TRỢ THÁNG 993,000 TỔNG THU NHẬP 5,526,000 2. CHÍNH THỨC CB 0212 2.1 LCB 3,474,000 2.2 SÁT HẠCH THÁNG 430,000 2.3 TC CHỨC VỤ 65,000 2.4 TC CỐ ĐỊNH 902,000 2.5 HỐ TRỢ THÁNG 1,629,000 TỔNG THU NHẬP 6,500,000
Tiềm lực tài chính và công nghệ của Công ty
Công ty TNHH Hông Mỹ trực thuộc tập đoàn Hong Fu là một tập đoàn khá lớn ở Đài Loan. Chính vì vậy, lợi thế của công ty là có nguồn vốn từ các công ty mẹ ở nƣớc ngoài, đƣợc vay tín dụng ở điều kiện thuận lợi và cũng nằm trong một chuỗi giá trị mà thị trƣờng đƣợc đảm bảo tốt hơn, ít bị biến động hơn so với các công ty sản xuất giày da trong nƣớc. Bên cạnh đấy, giống nhƣ các doanh nghiệp nƣớc ngoài khác ở Việt Nam, Công ty không phải chịu áp lực lạm phát ở trong nƣớc cũng nhƣ áp lực lãi suất, tín dụng cao hoặc áp lực đóng băng tín dụng. Với nguồn vốn dồi dào, Công ty tập trung đầu tƣ dây truyền sản xuất hiện đại, năng lực quản lý dự án ƣu việt, kỹ năng kiểm soát và vận hành tiên tiến đƣợc chuyển giao từ các chuyên gia hàng đầu thế giới. Điều này đòi hỏi đội ngũ lao động Việt Nam phải luôn đƣợc đào tạo nâng cao tay nghề để không bị lạc hậu yếu kém so với trình độ công nghệ phát triển của thế giới