3.1.1 .Sơ lược về sự hình thành và phát triển
3.1.3. Kết quả hoạt động kinhdoanh tại MSB Cầu Giấy
3.1.3.1. Doanh thu và lợi nhuận
Năm 2016 MSB gặp phải một vấn đề lớn là những tin đồn bất lợi về tình hình hoạt động kinh doanh và cả những tin đồn về lãnh đạo MSB. Những tin đồn này dù không chính xác nhƣng đã ảnh hƣởng đến tâm lý khách hàng, từ đó tác động đáng kể đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Kết quả là mức tăng trƣởng doanh thu và lợi nhuận của MSB trong năm 2016 bị sụp giảm đáng kể so với năm 2015.
Biểu đồ 3.1. So sánh doanh thu và lợi nhuận của MSB Cầu Giấy qua hai năm 2015 và 2016
(Nguồn: Tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2016 của MSB CN Cầu Giấy)
Mặc dù gặp phải những yếu tố khách quan gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh, trong năm 2016 MSB Cầu Giấy vẫn hoàn thành đƣợc hơn 90% chỉ tiều đề ra kèm theo đó là lợi nhuận cũng gần đạt đƣợc mức chỉ tiêu đặt ra khi đã hoàn thành 95.5% chỉ tiêu.
Biểu đồ3.2.hoàn thành chỉ tiêu doanh thu trong năm 2016
Biểu đồ 3.3. Kết quả lợi nhuận so với chỉ tiêu
(Nguồn: Tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2016 của MSB CN Cầu Giấy)
Biểu đồ 3.4. Kết quả chi phí so với thực tế trong năm 2016
(Nguồn: Tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2016 của MSB Cầu Giấy)
Tình hình kinh doanh trong năm 2016 đƣợc phản ánh rõ hơn qua số tiền gửi tiết kiệm, tài khoản thanh toán và tín dụng, cả ba sản phẩm này đều có sự sụp giảm đáng kể so với năm trƣớc.
Nếu nhƣ sản phẩm thanh toán và sản phẩm tín dụng vẫn duy trì đƣợc kết quả kinh doanh tƣơng đƣơng với kết quả của năm 2015 thì sản phẩm tiền gửi tiết kiệm đã bị sụt giảm gần một nửa từ 4180 tỷ xuống còn 2430 tỷ trong năm 2016. Biểu đồ dƣới đây mô tả chi tiết kết quả này.
Biểu đồ 3.5. So sánh kết quả kinh doanh của hai năm 2015 và 2016
Biểu đồ 3.6. Thống kê số tài khoản đƣợc mở mới tại mỗi phòng giao dịch
(Nguồn: Tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2016 của MSB CN Cầu Giấy)