3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của VCB-HD.
VCB-HD thành lập năm 2002 theo Quyết định số405/QĐ.NHNT.TCCB -ĐT ngày 4/9/2002 của Hội đồng Quản trị Ngân hàng Ngoại thƣơng Việt Nam và chính thức đi vào hoạt động tháng vào tháng 3/2003. Khi mới thành lập, VCB – HD với mô hình tổ chức đơn giản gồm 27 lao động tại 6 Phòng ban (chƣa phát triển mạng lƣới ra khỏi địa bàn Thành phố Hải Dƣơng), kinh doanh tập trung với sản phẩm truyền thống bao gồm: tiết kiệm, cho vay, thanh toán L/C, bảo lãnh, kinh doanh ngoại tệ, dịch vụ ngân quỹ, cất giữ, bảo quản và quản lý các giấy tờ trị giá bằng tiền và tài sản qúy, dịch vụ thanh toán... Đến nay, quy mô hoạt động, cơ cấu tổ chức của đơn vị đã đƣợc mở rộng và phát triển mạnh mẽ, sau khi xây dựng đƣợc mạng lƣới Chi nhánh Cấp 2 Hƣng Yên trực thuộc (đƣợc nâng cấp thành Chi nhánh cấp 1 từ cuối năm 2006, nay là VIETCOMBANK – Chi nhánh Hƣng Yên), Chi nhánh đã phát triển lên đến 152 ngƣời lao động và 18 Phòng (9 Phòng tại trung tâm và 9 Phòng giao dịch tại khắp các địa bàn huyện, thành phố của tỉnh Hải Dƣơng). Các dịch vụ ngân hàng hiện đại liên tục đƣợc cải tiến và giới thiệu tới khách hàng. Quá trình hoạt động của VCB - HDđã có bƣớc phát triển vƣợt bậc, hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả, hoàn thành vƣợt bậc các chỉ tiêu kế hoạch VIETCOMBANK giao, tiếp tục giữ vững vị thế hàng đầu so với các ngân hàng trên địa bàn. Hai năm liên tục (2005-2006) là đơn vị thi đua xuất sắc do Ủy ban nhân dân tỉnh Hải Dƣơng trao tặng, năm 2007- 2008 VCB – HD đƣợc các tổ chức tín dụng trên địa bàn suy tôn là 1 trong 3 đơn vị ngân hàng xuất
sắc, đƣợc bình chọn là doanh nghiệp tiêu biểu năm 2008, doanh nghiệp xuất sắc nhất trong lĩnh vực Sở hữu trí tuệ tỉnh Hải Dƣơng giai đoạn 2003-2008, năm 2009 đƣợc bình chọn là 1 trong 5 thƣơng hiệu mạnh của tỉnh Hải Dƣơng. 2 tập thể và 3 cá nhân đã đƣợc Thủ tƣớng Chính phủ tặng Bằng khen, năm 2009 đạt giải thƣởng Sao Vàng Đất Việt.
Với những kết quả đạt đƣợc, VCB - HDvinh dự đƣợc Nhà nƣớc tặng Huân chƣơng lao động Hạng Ba. Vietcombak Hải Dƣơng đã trải qua một chặng đƣờng và tiếp tục phát triển đầy tự tin, năng động, đổi mới và thành công.
Với phƣơng châm “Luôn mang đến cho bạn sự thành đạt”, VCB- HD đã, đang và sẽ là ngƣời bạn tin cậy của quý khách hàng. [ 8].
3.1.2.Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của VCB- HD.
VCB – HD tổ chức bộ máy theo mô hình trực tuyến tham mƣu, Giám
đốc là ngƣời điều hành trực tiếp với cấp dƣới về mọi hoạt động của chi nhánh. Sau Giám đốc là Phó Giám đốc và các Phòng ban chức năng. [ 8].
Mạng lƣới hoạt động gồm có:
+ Trụ sở chính tại số 66 Nguyễn Lƣơng TP Hải Dƣong. + Bao gồm có 9 Phòng giao dịch trực thuộc là:
- PGD Số 1 - Số 11 Trần Hƣng Đạo TP Hải Dƣơng. - PGD Số 2-89 Bạch Đằng TP Hải Dƣơng.
- PGD Sao Đỏ- 119 Nguyễn Trãi – Sao Đỏ - Chí Linh- TP Hải Dƣơng. - PGD Lê Thanh Nghị - 673/675 Lê Thanh Nghị TP Hải Dƣơng.
- PGD Thanh Bình - Nguyễn Lƣơng Bằng Hải Dƣơng.
- PGD Kinh Môn- Khu ĐTM thị trấn Minh Tân – Kinh Môn Hải Dƣơng.
- PGD Gia Lộc – TT Thị Trấn Gia Lộc Huyện Gia Lộc.
- PGD Bình Giang-3/5 Phạm Ngũ Lão , Thị Trấn Kẻ Sặt – Bình Giang Hải Dƣơng.
BAN GIÁM ĐỐC
- PGD Phúc Điền – Khu Công Nghiệp Phúc Điền - Huyện Cẩm Giàng- Tỉnh Hải Dƣơng.
Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức bô ̣ máy tổ chƣ́c của VCB-HD.
3.1.3 . Chức năng, nhiệm vụ.
- Mở tài khoản và thực hiện các nghiệp vụ trên tài khoản bằng VNĐ và ngoại tệ.
- Huy động tiền gửi tiết kiệm, kỳ phiếu, trái phiếu bằng VNĐ và ngoại tệ. - Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ. - Thực hiện bảo lãnh trong nƣớc và quốc tế.
- Mua bán, chuyển đổi ngoại tệ và séc du lịc
- Thực hiện chuyển tiền trong nƣớc và quốc tế, chuyển tiền kiều hối toàn cầu.
GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM ĐỐC 1 PHÓ GIÁM ĐỐC 2
KHỐI KINH DOANH KHỐI TỔNG HỢP
PGD SỐ 1 PGD SỐ 2 PGD LÊ THANH NGHỊ PGD THANH B ÌNH PGD SAO ĐỎ PHÒNG THANH TOÁN QUỐC TẾ PHÒNG KHÁCH HÀNG PGD PHÚC ĐIỀN PGD GIA LỘC PGD KINH MÔN PGD BÌNH GIANG PHÒNG KINH DOANH DỊCH VỤ PHÒNG KIỂM TRA NỘI BỘ PHÒNG TỔNG HỢP PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHÒNG QUẢN LÝ NỢ PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG THẺ PHÒNG NGÂN QUỸ
- Thanh toán xuất nhập khẩu ( thông qua các hình thức chuyển tiền, nhờ thu, thƣ tín dụng).
- Phát hành và thanh toán các loại thẻ tín dụng quốc tế, thẻ thanh toán trong nƣớc và quốc tế, thẻ rút tiền tự động ATM.
- Cung cấp các sản phẩm, dịc vụ ngân hàng hiện đại trên hệ thống giao dịch trực tuyến nhƣ: InternetBanking, SMS Banking, VCB’Money, hệ thống giao dịch tự động (ATMConnect 24), Dịch vụ ngân hàng bán lẻ (Vision 2010), dịch vụ thƣơng mại điện tử (Vietcombank Cyber Bill Payment). [ 7].