STT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 I Tổng số lao động 1319 1491 1482 1683 2016 2275 1 Lao động trực tiếp 941 1065 1031 1119 1388 1523
2 Lao động gián tiếp 378 426 451 564 628 752
II Giới tính
1 Nam 929 1050 1051 1224 1410 1560
2 Nữ 390 441 431 459 606 715
Nguồn: Phòng TCLĐ – Viettelpost
Về tổng số lao động: Lao động trong giai đoạn từ 2010-2015 tăng đáng kể. Năm 2010 Tổng công ty có 1319 cán bộ nhân viên, từ năm 2011 đến năm 2013 số lƣợng nhân sự tăng ở mức trung bình khoảng 100 ngƣời. Sang năm 2014 có 1 sự biến đổi mạnh mẽ về quân số, tăng hơn 300 ngƣời từ 1683 lên 2016 ngƣời. Đến đầu năm 2015 số lƣợng nhân sự tại Viettelpost đã là 2275, điều này cho thấy thời gian qua, về đội ngũ nhân lực tại Tổng Công ty ngày càng đƣợc củng cố về số lƣợng để đảm bảo công việc sản xuất kinh doanh. Trên thực tế, do địa bàn kinh doanh trên toàn quốc và các tỉnh lân cận nên Viettelpost cần số lƣợng nguồn nhân sự rất lớn. Thêm vào đó trƣớc kia Viettelpost mới chỉ thu phát tại trung tâm tỉnh, các thành phố, thị xã, thị trấn của các tỉnh thì bắt đầu từ năm 2014 Viettelpost mở rộng mạng lƣới phát bƣu phẩm bƣu kiện xuống tận huyện, xã. Mở rộng mạng lƣới và đảm bảo đƣợc chất lƣợng chuyển phát đòi hỏi nguồn nhân sự rất lớn để thực hiện điều này. Đây là lý do chính dẫn đến số lƣợng nhân sự tại Viettelpost tăng nhanh chóng qua các năm.
Do đặc điểm ngành nghề lao động chủ yếu dựa trên sức lực của con ngƣời, lao động nam có sức chịu đừng bền bỉ là khỏe hơn nữ nên số lƣợng nhân sự nam tại Viettelpost nhiều hơn nữ. Từ năm 2010 đến năm 2015 lao động nam luôn gấp hơn 2 lần lao động nữ. Trong 2 năm gần đây đang có xu hƣớng giảm dần tránh phân biệt đối xử trong giới tính. Tuy nhiên con số này không lớn tỷ lệ nam nữ chỉ giảm khoảng 0.3% từ năm 2013 đến năm 2015.
Chất lượng nguồn nhân lực
Nói đến chất lƣợng nguồn nhân lực thì thực trạng nguồn nhân lực tại Viettelpost đang đƣợc đánh giá dựa trên các chỉ tiêu về trình độ chuyên môn nghiệp vụ, thâm niên công tác, tình trạng sức khỏe.
* Trình độ chuyên môn