STT Nội dung Giảng viên Thời
lƣợng
1 Kiến thức chuyên môn nghiệp
vụ 10 ngày
1.1
Kinh doanh các loại hình dịch vụ CPN, COD, Logistic,
Forwarding… Đinh Thanh Sơn
3.5 ngày
1.2 Quản lý, sắp xếp và bố trí nhân sự
Nguyễn Thanh Tùng,
Nguyễn Hồng Xuân 2 ngày
1.3 Phân phối tiền lƣơng theo năng
suất lao động Nguyễn Thị Loan 2 ngày
1.4 Quản lý doanh thu, lợi nhuận,
chi phí của chi nhánh Đỗ Thị Thanh Nội 2.5 ngày
2 Văn hóa binh pháp Viettel Trần Văn Phức 3 ngày
3 Quán triệt nghị quyết Đại hội
đảng bộ Vũ Văn Long 1 ngày
4 Ôn luyện, kiểm tra, đánh giá
Trần Văn Phức, Nguyễn Hồng Xuân, Đỗ Thị Thanh Nội, Đinh Thanh Sơn
2 ngày
Nguồn: Kế hoạch đào tạo VTP
Nội dung của chƣơng trình đào tạo khá sát với thực tế, p hù hợp với yêu cầu công việc của một giám đốc chi nhánh. Những kiến thức một giám đốc chi nhánh cần biết là mình kinh doanh về lĩnh vực gì, quản lý nhân sự ra sao, phân phối lƣơng thế nào cho hợp lý, quản lý doanh thu, chi phí, lợi nhuận của chi nhánh để đạt hiệu quả tối ƣu…Tuy nhiên việc bố trí thời lƣợng những nội dung trên chƣa thực sự hợp lý. Nhƣ văn hóa binh pháp Viettel thời lượng giảng dạy là 3 ngày tương đối dài và không tiếp thu được nhiều – theo lời
phỏng vấn anh Phan Anh Dũng, nhân viên Kinh doanh Công ty Bƣu chính Viettel Hà Nội.
Nhìn chung các khóa học tại VTP đƣợc bố trí sắp xếp tƣơng đối phù hợp tuy nhiên còn tồn tại nhiều hạn chế về vấn đề sắp xếp thời lƣợng giữa các nội dung giảng dạy. Tuy nhiên việc xây dựng chƣơng trình đào tạo của Viettelpost còn nhiều hạn chế. Các chƣơng trình đào tạo hầu nhƣ đều do nhân viên trong Tổng Công ty tự thiết kế nên mang tính chất chung chung, dựa trên yêu cầu thực tế của toàn công ty mà không căn cứ vào tình hình thực tế của một đơn vị nào, nên các chƣơng trình đào tạo chƣa thực sự đáp ứng đƣợc nhu cầu thực tế. Do đó Viettelpost chƣa thực sự chủ động trong việc xây dựng chƣơng trình đào tạo cho mình.
Dự tính kinh phí đào tạo:
Ngân sách tài trợ đào tạo hàng năm đƣợc trích từ quỹ phúc lợi của Tổng Công ty. Ngân sách tài trợ đào tạo đƣợc Kế toán trƣởng căn cứ quỹ phúc lợi hiện có của Tổng công ty xem xét và trình Tổng giám đốc phê duyệt.
Đối với các lớp học tập trung tại Học viện Viettel, chi phí đào tạo bao gồm: * Chi phí công tác phí cho nhân viên và giảng viên.
- Chi phí đi lại bao gồm: chi vé xe, vé tàu, vé máy bay 2 chiều cho nhân viên tham gia khóa học đối với những nhân viên đi đào tạo tại nơi khác tỉnh, địa bàn làm việc.
- Chi phí lƣu trú: Học viện Viettel sẽ sắp xếp cho học viên hoặc học viên tự sắp xếp và thanh toán sau.
- Tiền sinh hoạt sẽ đƣợc tính theo định mức quy định nhƣ sau: nhân viên: 100.000đ/ngày, Trƣởng, phó phòng ban 150.000đ/ngày, Giám đốc các công ty thành viên 200.000đ/ngày.
* Chi phí tổ chức lớp học nhƣ chi phí phô tô tài liệu, chi phí nƣớc cho giảng viên, giáo cụ học tập: bàn ghế, máy móc, bút viêt, bảng…
* Chi phí trả cho giảng viên hoặc phụ cấp giảng dạy (bao gồm chi phí giảng dạy và soạn thảo tài liệu giảng dạy)
Đối với những khóa học đào tạo trực tuyến thì chi phí đào tạo vẫn bao gồm cả chi phí tổ chức lớp học, chi phí cho cán bộ quản lý lớp học. Còn những khóa đào tạo trực tuyến mà học viên tự học tại đơn vị thông qua hệ thống máy tính thì chi phí đào tạo giảm đi do không có chi phí quản lý lớp học và chi cho giảng viên.
Chi phí đào tạo đối với nhân viên tham gia các khóa học trong và ngoài nước bao gồm:
* Học phí khóa học
* Chi phí đi lại, ăn ở, sinh hoạt phí để tham dự khóa học, nếu khóa học đƣợc tổ chức ngoài tỉnh, thành phố nhân viên đang cƣ trú.
* Tiền lƣơng, phụ cấp nhân viên đƣợc hƣởng trong thời gian tham gia khóa học.
* Các chi phí khác liên quan đến việc tham dự khóa học.
ĐVT: nghìn đồng
Hình 3.2: Kinh phí đào tạo nhân viên tại Viettelpost giai đoạn 2013 – 2015
Nguồn: Phòng Tài chính – Viettelpost
- 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000 350,000 400,000 450,000 Năm 2010 2011Năm Năm 2012 2013Năm Năm 2014
Nhìn chung thời gian qua, Viettelpost đã nhận thức đƣợc vai trò của công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại đơn vị nên đã đầu tƣ kinh phí cho việc đào tạo nhân viên. Kinh phí dành cho đào tạo qua 3 năm đều tăng lên, nếu nhƣ năm 2013 Viettelpost đầu tƣ 238,208 triệu đồng thì sang năm 2015 tổng chi phí đã tăng lên gần 2 lần, là 583,924 triệu đồng.
Kinh phí đầu tƣ cho đào tạo một cán bộ công nhân viên trong Tổng công ty năm 2010 là 555.000VNĐ/ngƣời, năm 2014 là 1.113.000 VNĐ/ngƣời. Điều này cho thấy Tổng công ty ngày càng quan tâm đến công tác đào tạo nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực. Chi phí đầu tƣ cho công tác đào tạo tại đơn vị tƣơng đối lớn.