CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.1. Giới thiệu tổng quan về Tập đoàn Tân Hiệp Phát và sản phẩm Trà xanh
3.1.3. Hệ thống phân phối của Tân Hiệp Phát
Theo thông tin từ Tập đoàn Tân Hiệp Phát, tính đến năm 2015 mạng lƣới nhà phân phối của Tân Hiệp Phát đã lên tới hơn 200 nhà phân phối trên khắp 64 tỉnh thành trong cả nƣớc. Đối với hoạt động chăm sóc đại lý phân phối, hằng năm Tân Hiệp Phát đều tổ chức những chƣơng trình họp mặt đại lý phân phối theo từng khu vực nhằm củng cố mối quan hệ giữa Tân Hiệp Phát và các đại lý của mình. Bên cạnh đó, Tân Hiệp Phát cũng thƣờng xuyên đƣa ra các chính sách cập nhật của công ty về chỉ tiêu bán hàng, hoạt động hỗ trợ chăm sóc điểm bán hay những chƣơng trình đào tạo nhân viên bán hàng, báo cáo bán hàng đều đƣợc gửi tới nhà phân phối.
Trƣớc năm 2013, việc quản lý hệ thống nhà phân phối đƣợc quản lý phân tán thì đến tháng 9/2013, Tân Hiệp Phát đã triển khai giải pháp quản lý hệ thống kênh phân phối DMS (Distribution Management System) gồm hai phân hệ là quản lý phân phối và tài chính kế toán dựa trên nền tảng điện toán đám mây của Acumatica.
Giải pháp Quản lý kênh phân phối giúp nâng cao hiệu quả trong việc quản lý, trƣng bày hàng hóa, việc tƣơng tác với đội ngũ nhân viên bán hàng tốt hơn đồng thời vẫn thu thập đầy đủ thông tin cần thiết để thúc đẩy hiệu suất và độ phủ thƣơng
hiệu trong thị trƣờng nƣớc giải khát Việt Nam. Đồng thời, khác với giải pháp quản lý phân tán trƣớc đây, Tân Hiệp Phát thƣờng mất nhiều thời gian để thu thập, tổng hợp dữ liệu từ các kênh phân phối. Việc triển khai giải pháp DMS của Acumatica giúp công ty có thể cập nhật số liệu phát sinh ngoài thị trƣờng theo thời gian thực và việc việc phân tích những số liệu này là một trong những cơ sở quan trọng nhằm đƣa ra quyết định kịp thời trong chiến lƣợc kinh doanh.
Với hệ thống cơ sở dữ liệu tập trung và đảm bảo tính đồng nhất, thông tin sản phẩm, các chƣơng trình Marketing sẽ đƣợc chuẩn hóa giữa công ty với hệ thống nhà phân phối trải dài trên khắp cả nƣớc. Thông qua các ứng dụng trong hệ thống DMS, các cấp quản lý của Tân Hiệp Phát có thể đánh giá chính xác hơn chỉ số năng lực của từng đại lý cũng nhƣ thu thập những thông tin cần thiết nhằm cải thiện hiệu suất bán hàng và độ phủ thƣơng hiệu đối với thị trƣờng.
Bảng 3.2. Danh sách một số nhà phân phối tiêu biểu của Tân Hiệp Phát
STT Khu vực Nhà phân phối
1 Miền Bắc Hộ kinh doanh cá thể Nhâm Tiến Dũng
Tập thể Xí nghiệp Vận tải Yên Viên, Gia Lâm, Hà Nội 2 Hộ kinh doanh Nhân Văn Đức
Ngọc Hồi, Thành Trì, Hà Nội
3 Hộ kinh doanh cá thể Trần Văn Toàn
Cụm 3, Phƣờng Yên Sở, Quận Hoàng Mai, Hà Nội 4 Công ty cổ phần thƣơng mại và dịch vụ Hoa Sơn
Phòng 415, Tập thể 435A, Đƣờng Giải Phóng, Phƣờng Phƣơng Liệt, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
5 Công ty cổ phân thƣơng mại quốc tế Việt PM
6 Công ty TNHH một thành viên Hải Thủy
Số 138 Hoàng Hoa Thám, Phƣờng Thụy Khuê, Quận Tây Hồ, Hà Nội
7 Công ty cổ phần đầu tƣ ADB
Số 14, Khu tập thể quân trang B, Thôn Tân Xuân, Xã Xuân Đỉnh, Từ Liêm, Hà Nội
8 Hộ kinh doanh cá thể Vũ Đình Cứu
Số 28-A27, Tập thể Bộ công an, Tổ 5, Phƣờng Mai Dịch, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
9 Hộ kinh doanh cá thể Phạm Thị Phƣợng
Số 9, Phố Hàng Buồm, Phƣờng Hàng Buồm, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
10 Công ty TNHH Quốc Long
Số 171 Hoàng Hoa Thám, Phƣờng Ngọc Hà, Quận Ba Đình, Hà Nội
11 Miền Nam Hộ kinh doanh cá thể Tiên Yểm
Số 2A-95, Phạm Văn Hai, Huyện Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh
12 Doanh nghiệp tƣ nhân Xuân Hà
Số 2/25 QL1A, Phƣờng Bình Hƣng Hòa, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
13 Công ty TNHH thƣơng mại dịch vụ Đồng Mỹ C9 Tổ 29 Ấp 4, Xã Bình Hƣng, Huyện Bình Chánh 14 Doanh nghiệp tƣ nhân Ánh Mai
TP. Hồ Chí Minh
15 Doanh nghiệp tƣ nhân Tấn Chiến
Số 878/5, Khu phố 6, Phƣờng Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
16 Doanh nghiệp thƣơng và dịch vụ Thanh Liêm
Số 411C, Nơ Trang Long, Phƣờng 13, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
17 Doanh nghiệp thƣơng mại và dịch vụ Hải Thủy
Số 88, Đƣờng D2, Khu Văn Thánh Bắc, Phƣờng 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
18 Công ty TNHH thƣơng mại và dịch vụ vận tải Phú Hƣng Số 48, Nguyễn Thƣợng Hiền, Phƣờng 1, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
19 Công ty TNHH thƣơng mại Sơn Trang
Số 710/4, Nguyễn Kiệm, Phƣờng 4, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
20 Công ty TNHH Nhựt Nguyễn
Số 20/11A Kỳ Đồng, Phƣờng 9, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
(Nguồn:Tập đoàn Tân Hiệp Phát)