Du lịch Việt Nam đang ngày càng phát triển, lƣợng khách đi du lịch ngày một tăng lên. Công ty sẽ có điều kiện thuận lợi để phát triền hoạt động kinh doanh trong tƣơng lai. Tuy nhiên, để phát triển đƣợc cần có sự quan tâm đầu tƣ một cách đúng mức về cơ sở vật chất và chiến lƣợc kinh doanh. Thời điểm này, để phát triển hoạt động kinh doanh Công ty đã đề ra những đƣờng hƣớng kinh doanh sau:
- Hệ thống chất lƣợng quốc tế đƣợc áp dụng.
- Đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá, thu hút khách du lịch
- Luôn luôn nâng cao chất lƣợng dịch vụ, đáp dứng mọi nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất
- Đa dạng hoá, cải thiện chất lƣợng sản phẩm dịch vụ để đáp ứng tốt nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Từ đó nâng cao sức cạnh tranh, đẩy mạnh mức tăng trƣởng về số lƣợng khách và doanh thu của khách sạn.
- Tuyển chọn và đào tạo các công nhân viên để họ có chuyên môn giỏi, đáp ứng đƣợc kịp thời nhu cầu và có khả năng nắm bắt đƣợc xu thế của khách hàng.
- Phát triển mối quan hệ với các đối tác và các nhà cung cấp để tạo môi trƣờng thuận lợi cho hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa.
- Kiểm soát tốt cơ sở vật chất hiện đang có
- Đảm bảo mức lƣơng, tăng thu nhập cho nhân viên bằng cách: duy trì tạo việc làm cho nhân viên của Công ty để họ có thu nhập ổn định từ đó họ có thể yên tâm công tác sẽ tạo năng suất lao động cao hơn.
Mục tiêu - Mục tiêu ngắn hạn :
+Tiếp tục nâng cao kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, cả về doanh thu vẫn lợi nhuận.
+Phục vụ tốt, làm hài lòng mọi khách hàng, thực hiện phƣơng châm “Khách hàng là thƣợng đế”
+Khai thác tốt thị phần đang nắm giữ và tiếp tục mở rộng thị phần. - Mục tiêu dài hạn:
+Trở thành công ty uy tín hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh du lịch tại Việt Nam và trong khu vực.