CHƯƠNG 2 .PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.2.2. Tốc độ tăng trưởng thu nhập thuần từ hoạtđộng thanhtoán không dùng
tiền mặt
Biểu đồ 3.1. Thu nhập thuần hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt 2014-2016
Đơn vị: tỷ đồng
(Nguồn: Báo cáo kết quả thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh)
11.95 12.77 12.4 12.28 10.16 10.52 11.25 11.8 0 2 4 6 8 10 12 14
Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Thu nhập thuần từ DV TT Thu nhập thuần từ DV TTKDTM
Bám sát định hƣớng phát triển và mở rộng hoạt động bán lẻ nói chung và dịch vụ thanh toán nói riêng, Vietinbank - Chi nhánh Thanh Xuân đã linh hoạt và quyết liệt trong việc phát triển hoạt động thanh toán qua ngân hàng nhằm tăng nguồn thu từ dịch vụ thanh toán. Tính đến thời điểm 31/12/2016, thu nhập thuần từ dịch vụ thanh toán đạt mức 24,08 tỷ đồng (12,28 tỷ đồng – 11,8 tỷ đồng), trong đó thu nhập thuần từ TTKDTM đạt 11,8 tỷ đồng, chiếm tới 49% tổng thu từ dịch vụ thanh toán, tăng 4,89% [(11,8 tỷ đồng – 11,25 tỷ đồng)/11,25 tỷ đồng] so với cùng kỳ năm 2015. Điều này chứng tỏ Chi nhánh đã nỗ lực nhiều trong việc đẩy mạnh tiếp thị các sản phẩm thanh toán đến khách hàng.
Biểu đồ 3.2. Tốc độ tăng trƣởng thu nhập thuần hoạt động TTKDTM 2014-2016
(Nguồn: Báo cáo kết quả thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh)
Thu nhập thuần từ thanh toán không dùng tiền mặt chiếm tỷ trọng cao trong tổng thu nhập từ hoạt động thanh toán, qua đó thấy đƣợc sự phát triển về quy mô và hiệu quả của việc cung ứng dịch vụ này tới khách hàng. Năm 2016, thu nhập thuần từ TTKDTM tăng trƣởng 1,16% so với năm 2015; trƣớc đó năm 2014 thu nhập thuần đã có mức tăng vƣợt bậc từ 1,04% lên mức 1,1% trong năm 2015.
Thu nhập thuần từ hoạt động TTKDTM tính bằng thu nhập từ phí chuyển tiền, phí thƣờng niên dịch vụ (áp dụng đối với thẻ và dịch vụ IBMB), phí cung ứng dịch vụ, các loại phí khác… sau khi đã loại trừ chi phí sản xuất, chi phí phát hành marketing…Tuy mức tăng trƣởng thu nhập thuần có tăng qua các năm nhƣng vẫn
1.04 1.1 1.16 0.95 1 1.05 1.1 1.15 1.2
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Tốc độ tăng trƣởng thu nhập thuần từ hoạt động TTKDTM
chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng thu nhập ròng của Chi nhánh, vì vậy, cần phải có sự định hƣớng phát triển và cố gắng vƣợt bậc để nâng cao hơn nữa chỉ tiêu này.