CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
4.2. Giải pháp phát triển TTKDTM trong TTNĐ tại BIDV Hai Bà Trƣng
4.2.5. Mở rộng hợp tác liên kết với các tổ chức kinh tế, doanh
hành chính sự nghiệp để cung ứng sản phẩm
Hiện nay các trung tâm mua sắm, siêu thị… đã áp dụng các hình thức thanh toán điện tử hiện đại nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng thanh toán an toàn, hiệu quả. Để có thể cung cấp dịch vụ thanh toán NH không thể một mình thực hiện được, vì TTKDTM trong TTNĐ là cần có sự tham gia của các bên, không chỉ KH mà còn bên cung cấp. Vì vậy sự kết hợp với các đơn vị, nhà cung cấp sản phẩm hàng hóa dịch vụ khác sẽ là một hướng đi quan trọng của NH có thể làm tốt công tác TTKDTM. Trong thời gian tới chi nhánh cần phải hợp tác mạnh hơn với các công ty cung cấp dịch vụ viễn thông, điện nước, bảo hiểm, các trung tâm thẩm mỹ, các khu vui chơi giải trí, các trường học, các trung tâm thương mại, siêu thị, … để triển khai thanh toán qua thẻ, máy POS. Để những đơn vị chấp nhận các phương thức thanh toán thì NH cần có những chính sách ưu đãi miễn phí thanh toán, thời gian đầu có thể chiết khấu hợp lý, có hoa hồng cho những món thanh toán lớn, tạo ra các chương trình khuyến mãi giảm giá nhằm thu hút khách hàng để cả nhà cung cấp hàng hoá và NH cùng có lợi. Ví dụ chiến dịch giảm giá cho khách hàng nếu như mua hàng trong siêu thị, giảm giá tiền phòng và đồ uống tại khách sạn, giảm giá tại các trung tâm thương mại, tại các nhà hàng, tại phòng khám đa khoa của bệnh viện tư nhân…. Điều này vừa tạo điều kiện cho các đối tác có thêm được KH, mà NH lại có cơ hội tăng phát hành thẻ, tăng khách hàng giao dịch tại ngân hàng. Có thể nói sự hợp tác này mang lại lợi ích đối với tất cả các bên tham gia thanh toán.