Đặc điểm về nguồn nhân lực

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ bán HÀNG tại CÔNG TY TNHH HNT (Trang 44 - 48)

2 .Mục tiêu nghiên cứu

2.1.1 .2Lịch sử hình thành và phát triển

2.1.4.1 Đặc điểm về nguồn nhân lực

Bảng 2.1. Tình hình lao động Công ty qua 3 năm (2019-2021)

Chỉ tiêu

Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 2019/2020 2020/2021

Gía trị Tỷ trọng Gía trị Tỷ trọng Gía trị Tỷ trọng Chênh lệch % Chênh lệch % Nguồn nhân lực 45 100,0% 50 100% 60 100% 5 11,20% 10 20,0%

Giới tính Nam 35 77,8% 38 76% 43 71,70% 3 8,50% 7 13,1% Nữ 10 22,2% 12 24% 17 28,44% 2 20,00% 3 41,6% Độ tuổi 20-30 17 37,8% 20 40% 20 33,33% 3 17,65% 0 0,0% 30-40 20 44,4% 24 48% 33 55,00% 4 20,00% 9 37,5% 40-55 8 17,8% 6 12% 7 12% -2 - 25,00% 1 16,7% Trình độ Đại học 12 26,7% 17 34% 20 33% 5 41,67% 3 17,6% Cao đẳng 18 40,0% 20 40% 22 36,67% 2 11,11% 2 10,0% THPT 15 33,3% 13 26% 18 30,00% -2 - 13,33% 5 38,5% (Nguồn: Phòng tổ chức hành chính) Nhận xét: Nguồn nhân lực:

Mỗi bộ phận trong công ty đều có một chức năng và nhiệm vụ khác nhau tùy theo cơ cấu tổ chức và sự phân công sắp xếp của giám đốc. Tuy vậy, các phòng ban trong công ty độc lập song nó lại có sự liên kết vô cùng chặt chẽ với nhau, các bộ phận đều bổ sung những yếu tố khác nhau và đúc kết lại những số liệu cũng như yêu cầu chặt chẽ nhất để bộ phận sản xuất có thể thực hiện công việc một cách chính xác, làm tăng chất lượng sản phẩm cũng như cùng nhau thúc đẩy công ty tiến gần hơn so với mục tiêu chiến lược ngắn hạn và dài hạn mà công ty hướng đến.

Công ty có số lượng nhân viên không nhiều, do đó bộ máy tổ chức của công ty không quá phức tạp. Tuy nhiên do nhu cầu mở rộng thị trường, đẩy mạnh công tác tiêu thụ hàng hóa, công ty vẫn không ngừng tuyển dụng và đào tạo lao động. Thúc đẩy quá trình sản xuất và nâng cao chất lượng sản xuất.

Theo bảng số liệu trên, công ty TNHH kỹ thuật công nghệ HNT mặc dù là một công ty còn non trẻ trong ngành cơ khí hiện nay nhưng đã thực hiện khá tốt trong khâu chuẩn bị nguồn nhân lực cho việc hoạt động và sản xuất để đảm bảo chất lượng và

Trong vòng 3 năm từ 2019 đến 2021, lực lượng lao động của công ty không ngừng tăng lên. Năm 2019, công ty có số lượng lao động là 45 nhân viên, đến năm 2020 đã tăng lên 50 nhân viên, tăng 11,2% so với năm 2019 do tình hình dịch bệnh nên công ty không thể mở rộng quy mô sản xuất quá mạnh, số lượng nhân viên tăng thêm để có thể đảm bảo nguồn nhân lực hoạt động sản xuất thay thế nếu trường hợp có nhân viên mắc bệnh sẽ làm ảnh hưởng đến năng suất hoạt động cũng như những rủi ro về chất lượng. Đảm bảo những đơn đặt hàng trong những khâu lắp ráp, sản xuất luôn được đúng hạn và đảm bảo uy tín với khách hàng.

Tính đến năm 2021, Công ty có tổng cộng 60 nhân viên, tăng thêm 10 nhân viên tương đương với 20% tổng nguồn nhân lực so với năm 2020. Con số này cho thấy công ty đã có thêm nhiều chính sách bổ sung nhân lực nâng cao hiệu quả sản xuất trong giai đoạn công ty đang ổn định và phát triển, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng đối với những đơn hàng lớn và rút ngắn thời gian chờ đợi đơn hàng của khách. Vì vậy nguồn lao động là yếu tố quan trọng nhất trong việc tạo ra doanh thu cho công ty.

Giới tính:

Tại công ty TNHH kỹ thuật công nghệ HNT, lao động nam chiếm tỷ lệ cao hơn nữ. Vì phần tính chất của ngành công nghiệp phù hợp với nam giới hơn là nữ giới. Trong đó có hơn 70% là lao động nam. Lao động nữ của công ty tập trung làm việc tại phòng kế toán và tổ chức hành chính, chăm sóc khách hàng. Còn lại phòng kinh doanh và bộ phận sản xuất đa phần là lao động nam. Một điều nữa là, bộ phận sản xuất chiếm phần lớn trong tổng số lao động của công ty. Những đặc điểm này được coi là phù hợp vì công ty chủ yếu là sản xuất về máy móc cơ khí, các sản phẩm công nghiệp và thiết bị công nghiệp vì thế cần nhiều lao động nam để tham gia vào quá trình sản xuất, vận chuyển sản phẩm.

Độ tuổi:

Theo bảng trên cho thấy được nguồn nhân lực chiếm tỷ lệ cao ở độ tuổi từ 20- 30 và từ 30-40. Vì số lượng người lao động mỗi năm sẽ thay đổi nên tỷ lệ ở mỗi độ tuổi cũng sẽ thay đổi theo từng năm. Sau 3 năm, số lượng người lao động ở độ tuổi 20- 30 đã tăng 3 người. Vào năm 2020 và vào năm 2021 thì số lượng lao động ở độ tuổi này đã không còn tăng thêm đồng nghĩa với việc tỷ lệ đã giảm dần vào năm 2021, cụ thể là lao động ở tuổi này chiếm 37,8% tổng nguồn lao động vào năm 2019 và đã tăng

dần lên 40% vào năm 2020, tuy nhiên tới năm 2021 số lượng lao động ở độ tuổi này vẫn được giữ nguyên theo chính sách của công ty và tỷ lệ đã giảm dần xuống 33,33%. Bên cạnh đó, số lượng lao động trong độ tuổi từ 30-40 liên tục tăng lên qua từng năm cụ thể là vào năm 2019 tỷ lệ người lao động ở tuổi này chiếm 44,4% và đã tăng dần lên 48% vào năm 2020, tới năm 2021 thì tỷ lệ người lao động ở tuổi 30-40 đã chiếm đa phần nguồn nhân lực của công ty là 55%. Độ tuổi từ 40-55 trong công ty chiếm tỷ lệ thấp nhất và có dấu hiệu suy giảm qua các năm, từ năm 2019 đến năm 2021 số lượng lao động ở độ tuổi này liên tục giảm, cụ thể là chỉ chiếm 17,8% vào năm 2019, năm 2020 đã giảm xuống chỉ còn 12%, tới năm 2021 tuy công ty đã bổ sung thêm 1 nhân viên ở độ tuổi này nhưng tỷ lệ vẫn giữ ở mức 12%.

Độ tuổi trung bình của nhân viên công ty TNHH kỹ thuật công nghệ HNT tầm 20 đến 55 là độ tuổi phù hợp với kinh doanh. Những nhân viên ở độ tuổi từ 30 đến 55 thường tập trung ở những vị trí ban giám đốc, kế toán, kỹ thuật và bảo vệ là những bộ phận đòi hỏi những những nhân viên có kinh nghiệm làm lâu năm. Trong đó những nhân viên có độ tuổi trẻ hơn thì thường làm các bộ phận bán hàng, nhà xưởng bởi họ có sự trẻ trung, nhanh nhẹn, rất phù hợp yêu cầu của công việc tại những bộ phận đó.

Trình độ:

Năng suất lao động của doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào trình độ văn hóa, chuyên môn, năng lực... của đội ngũ lao động. Tại công ty TNHH kỹ thuật công nghệ HNT, lực lượng lao động có trình độ đại học là 12 người chiếm tỷ trọng 26,7%, cao đẳng là 18 người, chiếm 40,0% vào năm 2019. Năm 2020, số lượng lao động có trình độ đại học tăng lên 5 người tăng 41,67% so với năm 2019 để bổ sung cho các phòng ban, cải thiện hơn về cách làm việc cũng như tiến độ công việc của công ty, trình độ cao đẳng của công ty tăng lên 2 người và tăng 11,11% và công ty đã giảm đi 2 lao động có trình độ THPT so với năm 2019. Đến năm 2021 thì số lượng lao động tiếp tục tăng trong đó số lao động có trình độ đại học đã tăng thêm 3 người tăng 17,6% so với năm 2020 và lao động có trình độ cao đẳng đã tăng 2 người tăng 10% so với năm 2020 vào năm 2021 thì công ty đã tuyển thêm 5 người lao động có trình độ THPT và tăng 38,5% so với năm 2020. Trong 3 năm này, lực lượng lao sản xuất của công ty cũng tăng dần qua các năm. Năm 2019 công ty có 25 nhân viên làm trong khu vực sản xuất, chiếm 55,6% lực lượng lao động, năm 2020 là 28 người và chiếm 56%. Năm 2021,

công ty tăng thêm 3 lao động sản xuất, chiếm 65,5% lực lượng lao động. Qua đây, ta có thể thấy được, tỷ lệ lao động có trình độ đại học, cao đẳng của công ty đã có sự cải thiện rất tốt, đạt được hơn nửa đội ngũ lao động. Lực lượng lao động của công ty chủ yếu làm việc tại bộ phận sản xuất, bộ phận này thường không có yêu cầu cao về trình độ lao động. Tuy nhiên, về lâu về dài thì nếu không chú trọng đến tay nghề cũng như trình độ thì sẽ là một điểm hạn chế của công ty. Trình độ lao động thấp sẽ ảnh hưởng đến năng suất lao động, đồng thời, lao động khó có thể tiếp thu, vận dụng các phương pháp, dây chuyền sản xuất mới. Ngoài ra, khó có thể vận dụng linh hoạt và sáng tạo ra các công cụ sản xuất để tạo ra hiệu quả làm việc cao nhất nếu không có trình độ văn hóa nhất định. Điều này sẽ làm ảnh hưởng đến việc phát triển kinh doanh, mở rộng thị trường của công ty sau này. Nên công ty đã có sự quan tâm và chú trọng vào lực lượng sản xuất trực tiếp của công ty, đây là một điểm sáng trong công ty.

Nhận xét:

Nhìn chung, với quy mô tương đối nhỏ như hiện nay của công ty, đội ngũ lao động của công ty TNHH kỹ thuật công nghệ HNT đã hết sức cố gắng mang lại cho doanh nghiệp những thành tựu nhất định. Lợi thế của công ty đó là đội ngũ lao động có sự gắn kết chặt chẽ, hiểu biết và có mối quan hệ tốt với nhau. Tuy nhiên, lực lượng lao động lại thiếu khả năng sáng tạo, phần lớn chịu sự điều hành của cấp trên. Công ty nên có chính sách thích hợp để củng cố đội ngũ lao động, phát huy tinh thần sáng tạo để từ đó tạo điều kiện ổn định kinh doanh, mở rộng thị trường. Ban lãnh đạo công ty luôn tạo mọi điều kiện để người lao động được phát huy tối đa năng lực, góp phần đưa công ty phát triển bền vững, đồng thời ghi nhận và có chính sách khen thương động viên tương ứng.

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ bán HÀNG tại CÔNG TY TNHH HNT (Trang 44 - 48)