CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.1 Công nghệ quản lý vận hành sản xuất hình ảnh nội dung của VinEcom từ
3.1.1 Các đặc điểm kinh doanh của VinEcom
+ Là một công ty trực thuộc tập đoàn Vingroup, VinEcom được đầu tư rất mạnh ngay từ đầu với số vốn điều lệ lên đến 1000 tỷ đồng. Mục tiêu mà VinEcom hướng đến là sẽ nhanh chóng xây dựng và phát triển để trở thành công ty Thương Mại Điện Tử bán lẻ số 1 tại Việt Nam, từ đó vươn lên thành công ty Thương Mại Điện Tử đa quốc gia như Alibaba của Trung Quốc hay Amazon của Mỹ. Ngoài ra việc website Adayroi.com ra mắt sẽ dần dần tạo một định hướng mua sắm mới cho người dân Việt Nam.
+ Mô hình kinh doanh trực tuyến mà VinEcom áp dụng chủ yếu là Business to Consumer (B2C) và Business to Business (B2B). Trong đó, B2C là hướng tới các khách hàng của website Adayroi.com, B2B hướng tới các đối tác cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho VinEcom.
Với mô hình kinh doanh này, nhiệm vụ hướng tới khách hàng tiêu dùng, mua sắm của website Adayroi.com được đặt lên hàng đầu. Để tạo dựng niềm tin nơi khách hàng . công ty hướng tới mục tiêu cung cấp các sản phẩm được mô tả chân thực nhất, giúp cho khách hàng không cần phải sờ tận tay hay nhìn tận mắt sản phẩm mà vẫn có được những trải nghiệm chính xác nhất về sản phẩm.
+ Khách hàng và thị trường của Adayroi hướng đến là rất rộng. Khách hàng là mọi công dân trong và ngoài nước đang sống trên lãnh thổ Việt Nam. Thị trường trải rộng trên mọi miền tổ quốc từ thành phố đến nông thôn, vùng sâu vùng xa, kể cả hải đảo.
+ Để hoạt động, quản lý Adayroi.com, VinEcom xây dựng các hệ thống công nghệ và áp dụng đầy đủ trong tất cả các khâu :
. Website Adayroi.com (Bao gồm cả xây dựng website và sản xuất hình ảnh, nội dung cho website)
. Thanh Toán . Kết nối nhà cung cấp . Danh mục sản phẩm . Chăm sóc khách hàng . Đặt hàng . Hàng tồn kho . Vận chuyển
. Marketing, quảng cáo