3.1. Tổng quan về công ty
3.1.3. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty
3.1.3.1. Đặc điểm về sản phẩm
Với lợi thế là một trong những CTCK có Vốn điều lệ lớn nhất trong khối các CTCK, Agriseco thực hiện tất cả các nghiệp vụ mà một CTCK đƣợc phép làm. Tuy nhiên, trong phạm vi giới hạn của Luận Văn, tác giả chỉ trình bày một vài nghiệp vụ kinh doanh chính và chiếm tỷ trọng doanh thu/chi phí lớn của Agriseco.
Hoạt động Môi giới chứng khoán
Cũng nhƣ hầu hết các CTCK khác ở Việt Nam, ngay từ đầu thành lập, Agriseco đã tập trung nguồn lực để phát triển hoạt động này. Agriseco luôn chú trọng nâng cao chất lƣợng dịch vụ, tập trung vào hệ thống công nghệ thông tin, cơ sở vật chất và tăng cƣờng đầu tƣ vào hoạt động phát triển nguốn nhân lực, đào tạo cán bộ, nâng cao chất lƣợng dịch vụ chăm sóc khách hàng, cung cấp nhiều tiện ích cho Khách hàng khi sử dụng dịch vụ môi giới tại Công ty.
Hoạt động Tự doanh trái phiếu
Từ trƣớc đến nay, hoạt động tự doanh trái phiếu luôn đem lại doanh thu lớn cho Agriseco. Từ những năm 2009 trở về trƣớc, đƣợc sự hỗ trợ lớn về vốn từ Agribank Agriseco chú trọng mảng kinh doanh TPCP trên thị trƣờng sơ cấp và mua bán hƣởng chênh lệch giá trên thị trƣờng thứ cấp thì 5 năm gần đây, khi thị trƣờng TPCP chỉ còn là sân chơi của các ngân hàng do nguồn vốn của ngân hàng lớn và chi phí vốn thấp, đồng thời Agribank cũng đã tự thực hiện các giao dịch mua bán TPCP thì Agriseco đã chuyển hƣớng sang đầu tƣ trái phiếu doanh nghiệp lớn, có uy tín nhƣ Tập đoàn Vingroup, tập đoàn HAGL, Tập đoàn Masan… với lợi suất hấp dẫn và ổn định, tình trạng tài sản bảo đảm tốt. Bƣớc chuyển này đã đảm bảo cho lợi nhuận từ hoạt động tự doanh trái phiếu của Agriseco không bị sụt giảm nặng nề nhƣng vẫn đảm bảo an toàn trong hoạt động.
Hoạt động Tự doanh cổ phiếu
Agriseco thực hiện tự doanh cổ phiếu theo 2 hƣớng cơ bản đó là tự doanh dài hạn mang tính chiến lƣợc và tự doanh doanh ngắn hạn mang tính chất lƣớt sóng, chớp thời cơ để thu lời. Để phục vụ cho việc đầu tƣ an toàn, hiệu quả, Agriseco thực hiện chính sách sử dụng vốn thận trọng và xác định các chiến lƣợc đầu tƣ thích hợp. Chính bởi vậy, Agriseco đã ban hành các Quy trình tự doanh ngắn hạn, dài hạn và các quy trình hƣớng dẫn, giám sát hoạt động đầu tƣ để đảm
bảo hoạt động đầu tƣ phù hợp với chính sách quản trị rủi ro của Agriseco đối với các mã chứng khoán của từng ngành nghề cụ thể.
Tuy nhiên, hoạt động tự doanh cổ phiếu của Agriseco từ trƣớc đến nay chƣa có dấu ấn nào đáng kể, mặc dù nguồn vốn sử dụng cho tự doanh khá lớn (duy trì khoảng 500 tỷ đồng bình quân qua các năm) nhƣng hiệu quả hoạt động tự doanh không cao, chƣa tận dụng cơ hội thị trƣờng để thu lợi nhuận.
Hoạt động Tư vấn tài chính
Với đội ngũ chuyên viên tƣ vấn gồm những ngƣời có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực tƣ vấn tài chính. Agriseco cung cấp các dịch vụ Tƣ vấn tài chính bao gồm:
Tƣ vấn quản lý cổ đông. Tƣ vấn niêm yết.
Tƣ vấn phát hành chứng khoán. Bảo lãnh phát hành.
Tƣ vấn tìm kiếm đối tác chiến lƣợc. Tái cấu trúc doanh nghiệp.
Thu xếp vốn.
Hoạt động kinh doanh vốn và dịch vụ tài chính
Hoạt động kinh doanh vốn của Agriseco thể hiện qua việc huy động vốn và cung ứng vốn cho các đối tác thông các sản phẩm và dịch vụ Repo (mua bán chứng khoán có kỳ hạn), đây là một sản phẩm mà Agriseco là đơn vị cung cấp đầu tiên ra thị trƣờng. Ngoài ra, Agriseco còn đẩy mạnh hỗ trợ vốn kinh doanh chứng khoán cho khách hàng thông qua các dịch vụ ký quỹ, ứng trƣớc tiền bán chứng khoán, ứng trƣớc tiền cổ tức… (dịch vụ tài chính).
3.1.3.2. Đặc điểm về khách hàng
Một trong ba chiến lƣợc phát triển của Agriseco từ ngày đầu thành lập là “đi từ thành thị về nông thôn”. Điều này có vẻ đi ngƣợc lại quy luật
chung nhƣng thâm ý của chiến lƣợc này là Agriseco sẽ dần thâu tóm các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoạt động sản xuất kinh doanh tốt ở nông thôn để làm bàn đạp cho công cuộc cổ phần hóa, chứng khoán hóa, đem lại nguồn lợi nhuận khổng lồ trong tƣơng lai.
Có thể nhận thấy, chiến lƣợc này phần nào ảnh hƣởng đến việc “hƣớng ngoại” của Agriseco. Qua những năm hoạt động, đối tác nƣớc ngoài của Agriseco chủ yếu đến từ Thái Lan thông qua một số chƣơng trình đào tạo cho cán bộ, nhân viên Agriseco tại nƣớc này.
Khách hàng quốc tế đến với Agriseco tuy chƣa nhiều, chủ yếu là khách hàng cá nhân Trung Quốc và Châu Âu, nhƣng đây đƣợc coi là một tín hiệu mừng. Về đối tác nƣớc ngoài, Agriseco đã mở rộng quan hệ đƣợc sang Hồng Kông - một trong số các vùng lãnh thổ có TTCK đi vào hoạt động từ rất sớm. Tại đây, Agriseco đã tìm đƣợc đối tác chiến lƣợc là Guotai Junan - Tập đoàn chứng khoán hàng đầu Hồng Kông và Trung Quốc đại lục. Đó là viên gạch đầu tiên để Agriseco chuẩn bị cho kế hoạch niêm yết tại TTCK Hồng Kông và triển khai một số dịch vụ liên quan đến niêm yết trên Sở giao dịch Chứng khoán Hồng Kông cho các doanh nghiệp Việt Nam đủ điều kiện và có nhu cầu.
3.1.3.3. Đặc điểm về thị trường
Thị trƣờng chứng khoán là một thuật ngữ dùng để chỉ nơi hoặc cơ chế mua bán giao dịch chứng khoán.
Căn cứ vào tính chất phát hành hay lƣu hành chứng khoán mà thị trƣờng chứng khoán có thể chia thành hai cấp:
Thị trƣờng sơ cấp
Còn gọi là thị trƣờng phát hành, dùng để chỉ hoạt động phát hành chứng khoán ra thị trƣờng của các doanh nghiệp và công ty cổ phần hay nhà nƣớc. Thị trƣờng sơ cấp là thị trƣờng tạo vốn cho đơn vị phát hành, có vai trò là tạo ra hàng hóa cho thị trƣờng giao dịch và làm tăng vốn đầu tƣ cho nền kinh tế. Việc phát
hành chứng khoán ra thị trƣờng có thể đƣợc công khai bán qua sở giao dịch chứng khoán hoặc cũng có thể đƣợc bán riêng. Thông thƣờng việc phát hành chứng khoán đƣợc thực hiện qua các tổ chức tài chính trung gian nhƣ ngân hàng thƣơng mại, công ty chứng khoán hay công ty tài chính.
Thị trường thứ cấp
Hay còn gọi là thị trƣờng lƣu hành, là thị trƣờng thay đổi quyền sở hữu chứng khoán cho những cổ phiếu hoặc trái phiếu đã phát hành và đang lƣu thông trên thị trƣờng. Mặc dù việc giao dịch chứng khoán trên thị trƣờng này rất sôi động và phong phú, có thể có một khối lƣợng vốn khổng lồ hàng ngày đƣợc mua bán trên thị trƣờng này, nhƣng việc mua bán trên thị trƣờng này hoàn toàn không làm tăng nguồn vốn cho chủ sở hữu phát hành ra nó. Tuy nhiên việc mua đi bán lại có cổ phiếu trên thị trƣờng hình thành giá thị trƣờng của cổ phiếu sẽ là một yếu tố quan trọng khi đánh giá doanh nghiệp và nó cũng là cơ sở để hình thành nên giá cổ phiếu bán ra thị trƣờng sơ cấp ở lần phát hành sau.
Căn cứ vào việc tổ chức các hoạt động giao dịch tập trung tại một địa điểm nhất định hay không có địa điểm tập trung nhất định, ngƣời ta chia thị trƣờng chứng khoán ra làm hai loại:
Thị trường chứng khoán tập trung
Thị trƣờng này tổ chức trên một địa điểm nhất định gọi là Sở giao dịch chứng khoán (SGDCK).Nhƣ vậy, SGDCK là địa điểm hoạt động chính thức của thị trƣờng chứng khoán có tổ chức.Đây là nơi gặp của các nhà môi giới chứng khoán để thƣơng lƣợng đánh giá và mua bán chứng khoán.Đồng thời nó cũng là cơ quan phục vụ cho mọi hoạt động liên quan đến chứng khoán.SGDCK giúp cho việc mua bán chứng khoán đƣợc thuận tiền dễ dàng hợp pháp, giúp cho quá trình giao lƣu vốn đƣợc hài hòa và phát triển. SGDCK không tham gia vào việc mua bán chứng khoán, không can thiệp vào
quá trình hình thành giá cả chứng khoán cũng nhƣ không ấn định giá chứng khoán. SGDCK chỉ có nhiệm vụ tổ chức đấu giá chứng khoán theo đúng nguyên tắc cạnh tranh và quan hệ cung cầu của thị trƣờng. SGDCK cũng không kiểm soát việc mua bán chứng khoán mà chỉ đóng vai trò là quan tòa xử lý các vi phạm lừa đảo trong mua bán chứng khoán. Đồng thời, SGDCK luôn quan tâm đến việc bảo vệ quyền lợi của các nhà đầu tƣ. Chính điều này đã thu hút các nhà đầu tƣ đến với thị trƣờng chứng khoán. Để hoàn thành mục tiêu này, thị trƣờng chứng khoán chỉ cho phép những chứng khoán có phẩm chất cao đƣợc mua bán qua SGDCK. Đó là chứng khoán của những công ty hội tụ đủ những tiêu chuẩn do SGDCK đề ra hay còn gọi là tiêu chuẩn niêm yết. Vai trò của các SGDCK quyết định đến sự thành công hay thất bại của thị trƣờng chứng khoán quốc gia. Nếu đƣợc tổ chức tốt sẽ thúc đẩy việc thu hút và tập trung đƣợc các nguồn vốn lớn phục vụ cho việc đầu tƣ sản xuất. Vì những lý do trên, sự xuất hiện và tồn tại, phát triển của SGDCK là một điều tất yếu khách quan của nền kinh tế thị trƣờng.
Thị trường chứng khoán không tập trung (OTC)
Còn gọi là thị trƣờng chứng khoán phi chính thức, thị trƣờng này thực hiện giao dịch những chứng khoán không đƣợc phép mua bán qua SGDCK.Hiện nay, thị trƣờng này phát triển không kém gì thị trƣờng chính thức, dồng thời nó còn mua bán cả những chứng khoán đã đƣợc niêm yết. (OTC – over the couter market) tuy thị trƣờng này có phí giao dịch thấp hơn so với phí của SGDCK nhƣng dù sao khi mua những chứng khoán qua SGDCK, các nhà đầu tƣ cũng cảm thấy an tâm hơn.
3.2. Phân tích thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty Agriseco giai đoạn 2012-2015
Tác giả đã tiến hành điều tra khảo sát (phiếu điều tra đƣợc đính kèm ở Phụ lục) về công tác đào tạo nguồn nhân lực trong Agriseco.
Tổng số phiếu phát ra: 95 phiếu Tổng số phiếu thu về là 95 phiếu.