2.2 Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Á Châu
2.2.5 Lợi nhuận thu được qua hoạt động phát hành thanh toán thẻ
Bảng 2.10: Lợi nhuận kinh doanh thẻ của ACB năm 2009, 2010, 2011, 6/2012
Chỉ tiêu 2009 2010 2011 Tháng
6/2012 Lợi nhuận (Nghìn USD) 1.100.000 974 910 1.231.000 Lợi nhuận (tỷ VND) 15,8 14,03 13,1 12,7
% so với tổng lợi nhuận 8,50% 7,50% 6,20% 7,80%
Nguồn: Trung tâm thẻ ACB
Lợi nhuận mang lại từ hoạt động kinh doanh thẻ dù không nhiều như những hoạt động kinh doanh truyền thống của ngân hàng như tín dụng, tiền gửi, thanh toán quốc tế… nhưng hoạt động kinh doanh thẻ là một trong những hoạt động kinh doanh không thể thiếu trong thời kỳ công nghệ phát triển, sự cạnh tranh giữa các ngân hàng ngày càng gay gắt. Ngoài lợi nhuận do hoạt động kinh doanh thẻ mang lại thì kinh doanh thẻ còn tiềm ẩn những lợi nhuận
từ việc bán chéo sản phẩm, có được nguồn vốn không kỳ hạn không nhỏ trong tài khoản cá nhân của khách hàng với “ mức giá rẻ”.
Năm 2009, lợi nhuận kinh doanh thẻ của Ngân hàng ACB chỉ đạt 1.100.000 USD. So với năm 2009, năm 2010 lợi nhuận từ kinh doanh thẻ giảm 1,9%, chiếm 7,5% lợi nhuận ngân hàng.
Năm 2011, lợi nhuận giảm 6,5% so với năm 2010, chỉ còn 910.000 USD, chiếm 6,2% tổng lợi nhuận kinh doanh của toàn Ngân hàng ACB Việt Nam. Nguyên nhân là do trong năm 2009 Ngân hàng ACB có chủ trương giảm mức phí đối với các DVCNT nhằm thu hút thêm khách hàng và mở rộng mạng lưới DVCNT của ACB nên đã chấp nhận một sự giảm sút nhất định về lợi nhuận để đạt được mục tiêu chiến lược của mình. Thực tế đã chứng tỏ sự đúng đắn của chính sách này: tháng 6/2012, số DVCNT của ACB tiếp tục tăng lên – ACB vẫn giữ vững vị trí một ngân hàng đi đầu trong hoạt động kinh doanh thẻ, đặc biệt trong thanh toán thẻ tại Việt Nam.
Bảng 2.11: Tỷ trọng lợi nhuận kinh doanh thẻ so với tổng lợi nhuận của ACB, Vietcombank, DongA Bank năm 2009, 2010, 2011, 6/2012
Tỷ trọng lợi nhuận kinh doanh
thẻ so với tổng lợi nhuận 2009 2010 2011
Tháng 6/2012
NH TMCP Á Châu 8,50% 7,50% 6,20% 7,80%
NH TMCP Ngoại thương VN 8,90% 8,80% 9,20% 8,70%
NH TMCP Đông Á 8,50% 8,90% 9,00% 8,80%
Nguồn: Hiệp hội thẻ Việt Nam
Ngân hàng TMCP Á Châu, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng TMCP Đông Á là ba ngân hàng TMCP khá mạnh và có thương hiệu trên thị trường thẻ Việt Nam hiện nay. Tuy nhiên nhìn một cách tổng
quan thì lợi nhuận đem lại từ hoạt động kinh doanh thẻ của ba ngân hàng qua các năm đều không cao chỉ xấp xỉ 10% nhưng nếu so sánh với toàn ngành thì đây cũng là một tỷ lệ khá thể hiện sự cố gắng của các ngân hàng trong việc đầu tư vào công nghệ để phát triển dịch vụ thẻ.