6. Kết cấu luận văn
3.2.1. Quan điểm hoàn thiện công tác quản trị thị trường chiến lược trong kinh
kinh doanh dịch vụ viễn thông của Tổng công ty viễn thông Viettel.
3.2.1. Quan điểm hoàn thiện công tác quản trị thị trường chiến lược trong kinh doanhdịch vụ viễn thông của Tổng công ty viễn thông Viettel dịch vụ viễn thông của Tổng công ty viễn thông Viettel
Việc quản trị trên thị trường chiến lược có vai trò rất quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Chiến lược kinh doanh đồng thời cũng là kim chỉ nam giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triể trong thị trường cạnh tranh và luôn biến đổi như hiện nay. Do vậy, Viettel Telecom luôn hiểu rằng khó có thể tồn tại và hoạt động trên thị trường mà
không có chiến lược kinh doanh. Vì vậy công tác quản trị thị trường chiến lược luôn được coi là hoạt động quan trọng và then chốt. Quản trị thị trường chiến lược tốt hay không sẽ phản ánh rõ nét sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp.
Các nhà quản trị chiến lược của Viettel Telecom nhận định quan điểm hoàn thiện quản trị thị trường chiến lược phải tập trung vào các vấn đề sau đây:
Thứ nhất, quản trị thị trường chiến lược phải phù hợp với thị trường mục tiêu. Phân tích và xác định chính xác thị trường mục tiêu, thị trường tiềm năng trong tương lai gần và tương lai xa, quan hệ cung cầu, khả năng phát triển của vùng- miền...từ đó triển khai các đề án liên doanh, liên kết với các đối tác nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Thứ hai, quản trị thị trường chiến lược phải phù hợp với điều kiện thực hiện phải dựa trên các khả năng thực tế của Viettel Telecom.
Thứ ba, quản trị thị trường chiến lược phải có thời gian thực hiện, điều kiện thực hiện, con người thực hiện: cần phải có thời gian để tiến hành thực hiện cũng như yếu tố con người có khả năng thực hiện được như thế nào. Công tác nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông và phục vụ phải được duy trì thường xuyên.