- Tổ chức xây dựng, quản lý, vận hành, lắp đặt, khai thác, bảo dưỡng, sửa chữa mạng Viễn thông trên địa bàn huyện (Thành phố).
- Tổ chức, quản lý, kinh doanh và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Công nghệ thông tin trên địa bàn quản lý.
b. Trung tâm dịch vụ khách hàng
- Tổ chức kinh doanh các sản phẩm dịch vụ Viễn thông-Công nghệ thông tin trên địa bàn thành phố Bắc Ninh.
- Thực hiện các chương trình điều tra nghiên cứu thị trường, tiếp thị chăm sóc khách hàng.
c. Trung tâm bảo dưỡng ứng cứu thông tin
- Điều hành xử lý thông tin trên địa bàn toàn tỉnh
- Thực hiện công tác ứng cứu thông tin trên địa bàn toàn tỉnh. d. Trung tâm tin học
- Trung tâm tin học là đơn vị chuyên môn, nghiệp vụ có chức năng tham mưu cho Giám đốc và tổ chức thực hiện quản lý các hoạt động về lĩnh vực tổ chức, khai thác điều hành liên quan đến thiết bị và ứng dụng Tin học đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh và phục vụ chuyên ngành VT- CNTT của Viễn thông Bắc Ninh.
- Trực tiếp thực hiện các nội dung công việc về cước (kiểm tra dữ liệu, đối soát, tính cước, in hóa đơn cước…) đảm bảo chính xác các loại cước khi phát hành. 2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh
Viễn Thông Bắc Ninh, là đơn vị kinh tế trực thuộc, hạch toán phụ thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, thực hiện hai chức năng hoạt động sản xuất kinh doanh và phục vụ chuyên ngành viễn thông – công nghệ thông tin. Bên cạnh mục tiêu lợi nhuận đóng vai trò hết sức quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, Viễn thông Bắc Ninh có nhiệm vụ đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu thông tin của các cơ quan Đảng và chính quyền địa phương và cấp trên. Trong những năm
qua được sự quan tâm của lãnh đạo VNPT, mạng lưới Viễn thông – Công nghệ thông tin, cơ sở vật chất được đầu tư và phát triển đồng bộ, hệ thống truyền dẫn, chuyển mạch đáp ứng nhu cầu thông tin cho xã hội. Đồng thời triên khai mạng lưới BCVT đến khắp các vùng miền trong tỉnh, các nơi vùng sâu, vùng xa nhằm giảm bớt khoảng cách giữa các vùng miền.
Các dịch vụ mà Viễn thông Bắc Ninh đang cung cấp hiện nay:
- Điện thoại cố định, G-phone
- Cẩm nang thông tin: 1080-1088
- Điện thoại di động Vinaphone
- Truyền số liệu - Mega VNN - Fiber VNN - My TV - VNPT- CA - Định vị - giám sát hành trình xe ô tô
- Tra cứu điểm thi, SMS marketing, dịch vụ tin học…
Viễn thông và CNTT trên địa bàn tỉnh, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội, an ninh – quốc phòng, phục vụ sự chỉ đạo, lãnh đạo các cấp ủy Đảng, chính quyền, đoàn thể và đảm bảo các dịch vụ Viễn thông cơ bản cho nhu cầu sử dụng của nhân dân trong toàn tỉnh. Bảo đảm nguồn vốn kinh doanh hiệu quả trong điều kiện vừa cạnh tranh, vừa thực hiện nhiệm vụ chính trị, nhiệm vụ công ích tại địa phương.
2.1.4 Cơ cấu lao động của Viễn thông Bắc Ninh
Công tác quản lý lao động do trưởng các bộ phận trực tiếp theo dõi, bố trí dưới sự chỉ đạo của Giám đốc Viễn thông Bắc Ninh.
Sau đây là cơ cấu lao động của Viễn thông Bắc Ninh tính đến tháng 9/2012: