Sự phát triển của nền kinh tế: Kinh tế càng phát triển kéo theo sự phát triển
của các tổ chức tài chính, cơng nghệ, địi hỏi cao hơn của khách hàng dẫn đến ngân hàng phải mở rợng các loại hình dịch vụ nói chung và các loại hình cho vay nói riêng. Ngân hàng ḅc phải tìm cách để đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng. Thêm vào đó nhu cầu sử dụng vốn của khách hàng cá nhân sẽ gia tăng: chất
lượng cuộc sống được nâng cao là cơ hội và điều kiện để phát triển cho vay tiêu dùng, thị trường bất động sản phát triển sẽ tạo điều kiện cho người dân có nhiều cơ hợi để mua nhà ổn định cuộc sống đây là điều kiện để phát triển cho vay bất động sản…Hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân yêu cầu rất lớn về cơng nghệ thơng tin vì vậy khi kinh tế phát triển lĩnh vực này cơng nghệ thơng tin cũng có điều kiện được đầu tư để cho ra những sản phẩm mang tính ứng dụng cao cho hoạt đợng ngân hàng giúp giảm chi phí tăng lợi nhuận,tạo điều kiện phát triển hoạt động cho vay. Và ngược lại khi kinh tế kém phát triển hoặc suy thối hoạt đợng cho vay đối với khách hàng cá nhân khó có cơ hợi phát triển được.
Mơi trường pháp lý: môi trường pháp lý ảnh hưởng rất lớn đến hoạt đợng
của NHTM nói chung và hoạt đợng của cho vay đối với khách hàng cá nhân nói riêng. Đặc biệt là các quy định về an toàn và các quy định về an toàn và các quy định khác của pháp luật liên quan đến việc gì NHTM được làm, việc gì NHTM khơng được làm. Mơi trường pháp lý trong đó NHTM hoạt đợng khơng phải bất di bất dịch mà luôn thay đổi theo yêu cầu phát triển và quản lý của nền kinh tế và hệ thống ngân hàng. Mỗi thay đổi của các quy định, luật ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp tới hoạt đợng của ngân hàng trong đó có hoạt đợng cho vay đối với khách hàng cá nhân bởi vì hoạt đợng của ngân hàng phải tuân thủ chặt chẽ các quy định của pháp luật.
Sự cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng tài chính: Cạnh tranh cũng có mặt
tốt của nó. Áp lực cạnh tranh đóng vai trị như mợt lực đẩy tạo ra sự phát triển sự phát triển của ngân hàng. Cạnh tranh thúc đẩy các ngân hàng phải cung cấp các sản phẩm cho vay mới đa dạng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đồng thời cạnh tranh cũng buộc các ngân hàng phải áp dụng cơng nghệ mới, tuyển nhân sự có chất lượng, tăng lương, tích cực quảng cáo. Lãi suất cho vay, điều kiện cho vay cũng thơng thống hơn, khách hàng cá nhân sẽ dễ dàng giao dịch với ngân hàng thúc đẩy họ tích cực sử dụng vốn từ ngân hàng. Điều này thúc đẩy hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng không chỉ phát triển về chiều rợng mà cả về chiều sâu. Có thể nói các ngân hàng bắt đầu quan tâm chú trọng đến cho vay khách hàng cá nhân từ khi lĩnh vực truyền thống là tín dụng doanh nghiệp bị cạnh tranh
quá gay gắt do sự phát triển của thị trường chứng khoán và sự ra đời của hàng loạt các tổ chức tài chính khác.
Trình độ dân cư: Mợt trong những ngun nhân khiến giao dịch với khách
hàng cá nhân chính là do trình đợ của dân cư cịn thấp. Theo điều tra thì tầng lớp dân cư có trình đợ cao thường giao dịch với ngân hàng nhiều hơn so với tầng lớp dân cư có trình đợ thấp hơn. Khi trình đợ của dân cư được nâng cao thì nhận thức và sự hiểu biết của họ cũng cao hơn. Họ sẽ có cái nhìn khác về nguồn vốn vay thì ngân hàng từ đấy mà cũng hạn chế rồi dần dần sẽ xóa bỏ được tâm lý ngại giao dịch với ngân hàng. Hoạt đợng ngân hàng trong đó có hoạt đợng cho vay đối với khách hàng cá nhân sẽ có điều kiện phát triển. Ngược lại nếu trình đợ dân cư cịn thấp đây sẽ là trở ngại rất lớn đối hoạt động của ngân hàng nói chung và hoạt đợng cho vay đối với khách hàng nói riêng. Trình đợ thấp kéo theo là sự hiểu biết hạn chế họ không thấy được sự tiện lợi của các dịch vụ mà ngân hàng mang lại. Trình đợ thấp sẽ khơng tiếp cận và hiểu hết được những dịch vụ hiện đại và sự tiến bợ của xã hợi vì vậy họ biết và thậm chí khơng cần tới ngân hàng mặc dù có nhu cầu sử dùng tiền. Trình đợ thấp cịn là mợt trong những ngun nhân của sự nghèo đói, mà để có thể sử dụng vốn vay từ ngân hàng phải đáp ứng điều kiện nhất định về thu nhập. Vì vậy có thể nói trình đợ dân cư là mợt trong những yếu tố rất quan trọng để góp phần phát triển hoạt đợng cho vay đối với khách hàng cá nhân của NHTM.