Tổng quan về dich vụ của công ty

Một phần của tài liệu Nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng khi sử dụng dịch vụ truyền thông kỹ thuật số tại CÔNG TY AMBIENT DIGITAL (Trang 49 - 50)

 SEO (Search Engine Optimization):

Đƣa ra những giải pháp để tối ƣu hoá cho website của doanh nghiệp, làm cho nó trở nên thân thiện với máy chủ tìm kiếm (Google, Yahoo, Bing…) để đạt thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm tự nhiên. Doanh thu có đƣợc là nhờ khách hàng tìm kiếm từ khóa trên google, vào website và đặt hàng.

Google Adwords ( Google (PPC) Pay-Per-click online)

Công cụ tìm kiếm google hiện đang giữu vị trí tiên phong, làm hài lòng 80% số ngƣời tìm kiếm. Vì vậy, quảng cáo Google Adwords chính là cách nhanh nhất để mang sản phẩm của đối tác đến với khách hàng. Loại hình quảng cáo này cho phép sản phẩm quảng cáo xuất hiện đúng khi khách hàng cần, giúp doanh nghiệp tiếp cận đƣợc lƣợng khách hàng thực sự có nhu cầu nhờ hiển thị ở vị trí cao trong trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm. Tất nhiên chi phí sẽ tỉ lệ với hiệu quả mang lại nhƣng đói tác chỉ phải trả tiền cho các nhấp chuột của khách hàng và có thể tạm dừng hay kết thúc chiến dịch bất cứ lúc nào.

Social media training:

+ Tƣ vấn và cung cấp chiến lƣợc truyền thông xã hội tổng thể nhắm đúng đối tƣợng khách hàng mục tiêu.

+ Tùy chỉnh theo yêu cầu của doanh nghiệp trong suốt quá trình triển khai chiến dịch (ra mắt sản phẩm mới,tấn công vào thị trƣờng mới).

+ Triển khai chiến dịch trên nhiều kênh tiếp thị truyền thông khác nhau, từ tối ƣu trên công cụ tìm kiếm, quảng cáo mạng hiển thị, truyền thông trên mạng xã hội…

Remarketing:

Là một cách quảng cáo chỉ hiện thị cho những ngƣời đã truy cập vào trang web của doanh nghiệp nhƣng không có bất kỳ hành động mong muốn nào nhƣ đặt hàng, đăng ký thành viên. Remarketing giúp doanh nghiệp theo đuổi khách hàng tiềm năng (những ngƣời đã ghé thăm website), duy trì sự hiện diện thƣơng hiệu và cung cấp thông tin cập nhật mới nhất, nhanh nhất cho đúng ngƣời, đúng thông điệp giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng doanh số.

Ads youtube:

Là hình thức quảng cáo tại các vị trí cho phép trên youtube.com – trang tìm kiếm lớn thứ 2 thế giới sau Google. Quảng cáo của đối tác hiển thị khi ngƣời dùng xem video, tìm kiếm video và lựa chọn các video cho nhu cầu công việc, giải trí của mình. Ads youtube tiếp cận khách hàng hết sức hiệu quả đối với các doanh nghiệp muốn tập trung thể hiện thông điệp của mình qua video, hay qua các banner quảng cáo trên YouTube. Đây là hình thức rất dễ tiếp nhận và có thể tạo ra các hiệu ứng rất tốt cho mục đích quảng bá thƣơng hiệu doanh nghiệp

Marketing on Facebook:

Facebook là mạng xã hội số một ở Việt Nam, chính là một mảnh đất màu mỡ để các doanh nghiệp có thể khai thác, tiếp cận với khách hàng của mình. Facebook giúp lan truyền thông điệp quảng cáo, đƣa sản phẩm dịch vụ tiếp cận tới khách hàng một cách dễ dàng và tăng khả năng tƣơng tác giữa khách hàng và nhà quảng cáo (doanh nghiệp).

Một phần của tài liệu Nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng khi sử dụng dịch vụ truyền thông kỹ thuật số tại CÔNG TY AMBIENT DIGITAL (Trang 49 - 50)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(101 trang)