4.1.1 Giới thiệu chung
+ Tên cơng ty: CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG VIỆT + Tên giao dịch quốc tế: THUONG VIET LIMITED CONPANY
+ Slogan: Keep It Simple Stupid.
+ Trụ sở chính: Số 219/91 Trần Văn Đang, phường 11, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh + Điện thoại: (84.8) 393117799, (84) 903908585
+ Website: www.thuongviet.com.vn Hình 4.1 – Logo cơng ty
+ Email:info@thuongviet.com.vn; thuongviet@thuongviet.com.vn
+ Mã số thuế: 0304561945 + Thành lập ngày 15/09/2006
4.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của cơng ty
Cơng ty TNHH Thương Việt là một cơng ty gia đình. Chủ doanh nghiệp (chị Lương Thị Mai Phương, phĩ Giám đốc) đã từng là nhân viên quản lý cấp cao của một cơng ty đồ gỗ nội thất. Sau khi nghỉ việc vì lý do gia đình, chị cùng chồng đăng ký thành lập cơng ty TNHH Thương Việt vào năm 2006. Theo thơng tin trao đổi từ chị, ban đầu hoạt động kinh doanh của cơng ty vẫn chú trọng đồ gỗ nội thất, song khơng hiệu quả nên chuyển sang in ấn tờ rơi, lịch, tem
Với tư cách là mơt cơng ty TNHH cĩ vốn 100% trong nước, cơng ty TNHH Thương Việt cĩ đầy đủ các quyền hạn như:
- Là một đơn vị hạch tốn độc lập. - Cĩ tư cách pháp nhân đầy đủ. - Được sử dụng con dấu riêng.
- Chủ động thực hiện các hoạt động kinh doanh, tài chính, tổ chức nhận sự độc lập. Cơ sở vật chất
Với mục tiêu đặt uy tín doanh nghiệp lên hàng đầu, Thương Việt đang ngày dần bổ sung và nâng cấp trang thiết bị nhằm tạo ra những sản phẩm chất lượng tốt, đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng. Với lao động trong doanh nghiệp, hệ thống máy tính, điện thoại và các trang thiết bị hỗ trợ khác cũng được quan tâm và đầu tư đúng mức. Cụ thể:
Bảng 4.1: Danh mục máy mĩc sử dụng trong nhà xưởng. (ĐVT: Cái)
STT Danh mục máy mĩc trong kho Số lượng
1 Máy bế decal 2 2 Máy cắt decal 1 3 Máy cuộn 2 4 Bình hơi 1 5 Máy cắt lõi 1 6 Xe đẩy 1
Bảng 4.2: Danh mục máy mĩc sử dụng trong văn phịng. (ĐVT: Cái)
STT Danh mục máy mĩc văn phịng Số lượng
1 Máy tính 3
2 Điện thoại bàn 1
4 Máy scan 1
6 Máy in 1
7 Máy in hĩa đơn 1
(Nguồn: Bộ phận quản lý sản xuất).
4.1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Cơng ty:
Với 20 lĩnh vực kinh doanh đăng ký tại sở kế hoạch và đầu tư (chi tiết xem phụ lục 1, trang 69), tuy nhiên hiện tại doanh nghiệp chỉ đang hoạt động và cĩ hiệu quả một số lĩnh vực:
Cung cấp
Tem, nhãn: giấy decal, vải satin, màng phin PVC, decal cuộn, mã vạch barcode UPC, Mực ribbon wax, wax/ resin: in lịch, in bill.
Bán buơn
Màng co nhiệt PVC, POF dạng trơn và in.
Màng BOPP, băng keo, băng dính, túi PE, PP, OPP. Ván ép, gỗ ghép, MDF, cốp pha, dụng cụ lao động.
4.1.3.1Chức năng của Cơng ty:
Là một doand nghiệp được cấp phép và hoạt động theo đúng quy định, cơng ty TNHH Thương Việt được nhà nước bảo hộ và bình đẳng trước pháp luật. Với đặc điểm ngành nghề đăng ký
Tự tạo nguồn vốn cho kinh doanh và dịch vụ của cơng ty, bảo đảm trang thiết bị, đổi mới trang thiết bị, mở rộng các hoạt động kinh doanh của mình, đảm bảo việc hạch tốn kinh tế tự trang trãi nợ đã vay và làm trịn nghĩa vụ với ngân sách nhà nước.
Cơng ty hoạt động với đúng ngành nghề được cấp phép kinh doanh.
Được yêu cầu các cơ quan pháp luật, quản lý Nhà nước và Cơng ty bảo vệ đảm nhiệm các quyền và nhiệm vụ cần thiết để cơng ty hoạt động cĩ hiệu quả, thực hiện các nhiệm vụ của Nhà nước theo luật định.
4.1.3.2Nhiệm vụ của Cơng ty
Chịu trách nhiệm trước Nhà nước Cộng Hịa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam và trước khách hàng về chất lượng dịch vụ mà cơng ty cung cấp.
Báo cáo thống kê, báo cáo định kỳ theo quy định của Nhà nước và chịu trách nhiệm về tính xác thực của báo cáo, cơng khai báo cáo tài chính hàng năm, các thơng tin để đánh giá đúng đắn và khách quan về hoạt động của cơng ty.
Tuân thủ mọi quy định pháp luật của Nhà nước Cộng Hịa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam và các điều ước Quốc Tế mà nhà nước Việt Nam chính thức tham gia và cơng nhận.
Thực hiện đúng chế độ và quy định về quản lý vốn, quản lý ngoại hối, tài sản, kế tốn, hạch tốn và các chế độ khác do Nhà nước Cộng Hịa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam quy định. Quản lý tồn bộ cán bộ cơng nhân viên của cơng ty theo chính sách hiện hành của Nhà nước. Thực hiện các chế độ về lương, thưởng và cam kết sử dụng lao động theo đúng bộ luật lao động hiện hành, đảm bảo cơng tác bảo hộ an tồn lao động cho người lao động tại Cơng ty.
4.1.4 Hệ thống tổ chức của Cơng ty TNHH Thương Việt 4.1.4.1Sơ đồ cơ cấu tổ chức: 4.1.4.1Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
Bất kì một doanh nghiệp nào cũng đều cĩ cơ cấu tổ chức, cơng ty TNHH Thương việt khơng ngoại lệ. Tuy nhiên nếu so vơi các doanh nghiệp khác thì đây là một cơ cấu tổ chức khá đơn giản, tổng quát do quy mơ doanh nghiệp khơng lớn và số lực lượng nhân sư khiêm tốn.
Hình 4.2 – Sơ đồ tổ chức của cơng ty TNHH Thương Việt
(Nguồn: Bộ phận quả lý nhân sự)
4.1.4.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phịng ban
GIÁM ĐỐC và PHĨ GIÁM ĐỐC: Hoạch định chiến lược và đề ra kế hoạch thực thi nhằm mang lại lợi ích tối đa cho doanh nghiệp. Giám đốc trực tiếp quản lý và chịu trách nhiệm về hoạt động của bộ phận thiết kế, kỹ thuật và sản xuất. Phĩ giám đốc đảm nhiệm bộ phận mua hàng, bán hàng và chăm sĩc khách hàng.
THIẾT KẾ: Sau khi nhận được đơn hàng, bộ phận thiết kế sẽ tiến hành tư vấn, tiếp nhận ý tưởng, lên bảng thiết kế, in thử. Sau khi được khách hàng duyệt sẽ chuyển mẫu và thơng số sang bộ phận sản xuất. MUA HÀNG HÀNG BÁN KHÁCH HÀNG CHĂM SĨC THIẾT KẾ XUẤT SẢN PHĨ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT GIÁM ĐỐC
SẢN XUẤT: Hoạt động sản xuất tại doanh nghiệp chỉ là cắt xén, gia cơng và đĩng gĩi các sản phẩm tem nhãn từ giấy, decal.
KỸ THUẬT: Đây là bộ phận giải quyết bằng các biện pháp kỹ thuật khi cĩ sự cố xảy ra với máy mĩc thiết bị trong quá trính sản xuất.
MUA HÀNG: Tìm kiếm đối tác, nhà cung ứng tốt về chất lượng, số lượng, giá cả và tính ổn định trong quá trình cung cấp nguyên vật liệu sản xuất. Hiện tại, một nhà cung cấp cĩ khả năng cung cấp nhiều mặt hàng khác nhau, tuy nhiên họ chỉ mạnh ở một hoặc một số mặt hàng nhất định nào đĩ. Do vậy, bộ phận mua hàng cần phải thẩm định, đánh giá đúng, chính xác để tìm được nhà cung cấp tốt và lâu dài. Đồng thời với mỗi mặt hàng, cơng ty luơn tím kiếm tối thiểu 2 nhà cung cấp khác nhau để hạn chế rủi ro xảy ra khi một nhà cung cấp khơng đáp ứng kịp thời. Ngồi việc mua hàng trong nước, hiện tại với một số ngyên vật liệu cơng ty cịn nhập ở nước ngồi (chủ yếu từ Trung Quốc).
BÁN HÀNG: Với phương châm hiện tại, cơng ty luơn tìm cách hướng đến những khách hàng là cơng ty, đặc biệt là cơng ty nước ngồi cĩ quy mơ đơn hàng lớn, hạn chế những đơn hàng nhỏ lẻ (vốn được cơng ty tận dụng vào những năm mới thành lập). Tương lai cơng ty sẽ mở rộng kênh bán hàng, cụ thể là thơng qua hệ thống của Alibaba. Nếu thành cơng trong kế hoạch này, cơng ty sẽ nâng cao doanh thu xuất khẩu vì trước đây chỉ xuất vào khu chiết xuất.
CHĂM SĨC KHÁCH HÀNG: Bộ phận này sẽ tiếp nhận thơng tin phản hồi từ phía khách hàng về những sai xĩt, lỗi xảy ra trong sản phẩm để khắc phục kịp thời (giảm giá hay đổi sản phẩm). Đồng thời, đây cũng là bộ phận tham gia các hội nghị thường niên của khách hàng, nhằm nắm bắt kịp thời xu hướng và kế hoạch của khách hàng trong năm tới để xây dựng kế hoạch hoạt động nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng.
4.1.5 Tình hình Nhân sự của cơng ty.
Hiện tại cơng ty đang hoạt động với số lượng nhân sự 6 người bao gồm cả quản lý. Số lượng này duy trì ổn định qua các năm, trong trường hợp đơn hàng tăng vượt cơng suất cơng ty cĩ tuyển thêm lao động phổ thơng theo thời vụ để đáp ứng kịp đơn hàng. Tỷ lệ nhân sự tốt nghiệp đại học (khơng tính lao động phổ thơng) chiếm 100%; 5/6 người biết hai ngơn ngữ (Tiếng Việt, Tiếng Anh) chiếm 83,33%; đặc biệt cĩ 1 lao động biết 3 ngơn ngữ (thêm Tiếng Hoa).
Bảng 4.3 – Phân bố nhân sự tại cơng ty TNHH Thương Việt (ĐVT: Người)
Bộ phận Số lượng
Giám đốc kiếm thiết kế, kỹ thuật 1
Phĩ giám đốc kiêm bán hàng và chăm sĩc khách hàng 1
Quản lý sản xuất kiêm mua hàng 1
Kế tốn kiêm marketing, quản lý kho 1
Lao động phổ thơng 2
(Nguồn: Bộ phận quản lý nhân sự).
Trong số 6 lao động chính thức của cơng ty, 4 trong số họ đã gắn bĩ từ khi doanh nghiệp thành lập (năm 2006) đến nay. Sự gắn bĩ lâu năm khơng những giúp lao động tích lũy kinh nghiệm, nâng cao tay nghề mà cịn hiểu rõ thích nghi tốt với mơi trường làm việc. Đây sẽ là cơ sở cho sự sáng tạo trong quá trình làm việc.
4.1.6 Đánh giá chung về tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty trong những năm qua những năm qua
Bảng 4.4 - Kết quả kinh doanh giai đoạn 2013 – 2016 (ĐVT: triệu VND) STT NỘI DUNG 2013 2014 2015 2016 2016 SO VỚI 2015 CHÊNH LỆCH TỶ TRỌNG (ĐVT: %) 1 DT bán hàng & cung cấp dịch vụ 5.668,8 4.622,0 6.073,1 8.090,2 2.017,1 33,2 2 DT từ HĐTC 0,7 0,5 0,6 0,6 0,0 0,0 3 Tồng CP 5.774,9 4.590,9 6.036,5 8.030,0 1.993,5 33,0 4 LNtrước thuế -105,4 31,5 37,1 60,8 23,7 63,7 5 Thuế TNDN 0,0 6,3 7,4 12,2 4,7 63,7 6 LN sau thuế -105,4 25,2 29,7 48,6 18,9 63,7
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh các năm 2013, 2014, 2015, 2016). Hình 4.3 – Biểu đồ tổng doanh thu trong gia đoạn 2013 - 2016 (ĐVT: Triệu VNĐ)
Doanh thu là yếu tố cĩ ý nghĩa rất quan trọng để đánh giá và duy trì hoạt động kinh doanh của cơng ty. Doanh thu của cơng ty chủ yếu từ hoạt động động bán hàng - dịch vụ. Qua từng năm doanh thu của cơng ty cĩ xu hướng tăng lên cho thấy một dấu hiệu tốt trong kết quả hoạt động
,00 1000,00 2000,00 3000,00 4000,00 5000,00 6000,00 7000,00 8000,00 9000,00 2013 2014 2015 2016 DT từ HĐTC DT bán hàng & cung cấp dịch vụ
kinh doanh. Tốc độ tăng trưởng 2016 so với 2015 đạt 33,2% thể hiện những nổ lực của tồn thể nhân viên trong cơng ty cũng như hướng lãnh đạo đúng đắn của ban giám đốc. Là một cơng ty nhỏ, cịn khá non trẻ trong lĩnh vực thiết kế và sản xuất tem nhãn nhưng Thương Việt vẫn cĩ được một lượng khách hàng ổn định và khơng ngừng tìm kiếm, hợp tác với nhiều khách hàng mới sử dụng sản phẩm của cơng ty. Đứng trước những khĩ khăn, thách thức; đồng thời thể hiện quan điểm chiến lược của mình ban lãnh đạo đã lựa chọn cho mình khách hàng mục tiêu là những cơng ty cĩ quy mơ vừa và lớn. Được biết ngồi lý do các doanh nghiệp này cĩ đơn hàng lớn, ổn định thì Thương Việt cịn vì lý do để học hỏi, nắm bắt xu hướng thị trường, tạo động cơ để nâng cao chất lượng sản phẩm và hiệu quả kinh doanh. Do đĩ trong những năm gần đây cơng ty đã cĩ những bước cải tiến vượt bậc và vẫn đang trên đà ngày càng phát triển hơn.
Gĩp một phần khá khiêm tốn vào tổng doanh thu của cơng ty là doanh thu từ hoạt động tài chính. Số tiền thu được trong hoạt động tài chính chủ yếu là tiền lãi gửi ngân hàng. Số tiền gửi ngân hàng là các khoản trích dự phịng, quỹ khen thưởng phúc lợi, đầu tư phát triển kinh doanh… Doanh thu tài chính trong các năm 2013, 2014, 2015, 2016 đều dưới 1 triệu đồng và biến động khơng đáng kể qua các năm. Điều đĩ chứng tỏ cơng ty tận dụng tối đa nguồn vốn vào trong hoạt động sản xuất kinh doanh, điều khá dễ hiểu với các doanh nghiệp nhỏ nĩi chung hiện nay.
Tổng chi phí bao gồm tiền lương, chi phí nguyên vật liệu, chi phí khấu hao và sửa chữa bảo trì máy mĩc, chi phí quản lí doanh nghiệp, chi phí thuê phương tiện vận tải giao nhận hàng và các chi phí khác hỗ trợ cho hoạt động sản xuất kinh doanh. Chi phí qua các năm cĩ xu hướng tăng lên, nguyên nhân chính là do cơng ty phát triển hoạt động, mở rộng thị trường và phục vụ cho lượng khách hàng nhiều hơn. Riêng với năm 2014 tổng chi phí giảm 20,5% so với năm 2015
đáp ứng được đơn hàng cĩ quy mơ lớn và yêu cầu khắc khe của khách hàng. Điều này đã dẫn đến sự cải tiến về trang thiết bị và chiến lược kinh doanh của ban lãnh đạo vào các năm sau đĩ. Sự thay đổi này được đền đáp bằng những số liệu doanh thu liên tục tăng vào hai năm tiếp sau đĩ (đã trình bày đoạn trên). Chi phí ảnh hưởng rất lớn đến kết quả hoạt động của cơng ty, trong trường hợp này tỷ lệ thay đổi của chi phí qua các năm khá tương đồng với tỷ lệ của doanh thu, do đĩ cĩ thể nhận xét cơng ty chưa thật sự chú trọng đến việc cắt giảm chi phí, hay tiết kiệm hơn trong quá trình sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên nhận xét này được lãnh đạo giải thích rằng:
doanh nghiệp sẽ khơng đánh đổi những khoảng tiết kiệm khơng đáng kể làm giảm hiệu quả của hoạt động kinh doanh bởi hiện tại những khoảng chi phí ấy đã được tính tốn sít sao.
Lợi nhuận trước thuế là số tiền chênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí. Đĩ là chỉ tiêu phản ánh tổng số lợi nhuận trong năm của cơng ty trước khi trừ thuế thu nhập doanh nghiệp từ hoạt động kinh doanh, là một trong những chỉ tiêu quan trọng nhất của cơng ty. Năm 2013, cơng ty lỗ 105,4 triệu đồng. Đây là kết quả do sức ép của cuộc khủng hoảng kinh tế vào cuối năm 2013; mặt khác thời gian này cũng là giai đoạn đầu tiên cơng ty thực hiện chiến lược chọn khách hàng mục tiêu là các doanh nghiệp vừa và lớn, sự thiếu kinh nghiệp trongquản lý, sản xuất là nguyên nhân gĩp phần vào số tiền thua lỗ trên. Nhờ rút kinh nghiệm và cải tiến trong sản xuất nên lợi nhuận trước thuế trong năm 2014 và 15 tăng lên thốt khỏi số âm, đạt mức lợi nhuận tương ứng là 31,5 và 37,1 triệu đồng, song con số này vẫn cịn quá khiêm tốn và chênh lệch khơng đáng kể giữa năm 2014-2015 cho thấy sự non trẻ, rất cần thêm nhiều nỗ lực của một doanh nghiệp mới vào ngành. Năm 2016 lợi nhuận trước thuế đạt 60,8 triệu đồng, tăng 63,7% so với 2015 thể hiện một dấu hiệu tiến triển tốt của doanh nghiệp.
Thuế thu nhập doanh nghiệp là khoản tiền mà cơng ty phải nộp cho nhà nước trên tổng lợi nhuận mà cơng ty đã đạt được. Năm 2013 số thuế mà Thương Việt nộp vào ngân sách nhà nước là 0 đồng do thu nhập trước thuế là số âm, tức cơng ty làm ăn thua lỗ nên khơng phải đĩng thuế
thu nhập doanh nghiệp. Năm 2014, tiền thuế thu nhập doanh nghiệp mà cơng ty phải nộp là 6,3 triệu đồng. Năm 2015 số tiền này tăng thêm 1,1 triệu đồng nâng tổng mức thuế thu nhập là 7,4 triệu đồng; tăng 17.8% so với 2014. Năm 2016 tiền thuế tăng lên 12,2 triệu đồng, tăng 4,,8 triệu đồng tương ứng với 63,7% so với năm 2015. Ta thấy tiền thuế tăng giảm phụ thuộc vào doanh thu và chi phí mà doanh nghiệp đã thực thu, thực chi và theo quy định của pháp luật chúng chiếm 20% của lợi nhuận trước thuế.
Lợi nhuận sau thuế là số tiền mà cơng ty thu về sau khi nộp thuế thu nhập doanh nghiệp cho nhà nước, đây là lợi nhuận thực sự của cơng ty. Đây là cơ sở để lãnh đạo doanh nghiệp ra quyết