1.4.1.1. Nguồn vốn
Vốn là một nhân tố vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp. Bất kỳ ở khâu hoạt động nào của doanh nghiệp dù là đầu tư, mua sắm, sản xuất… đều cần phải có nguồn vốn. Nguồn vốn là huyết mạch của cơ chế doanh nghiệp, mạch máu tài chính yếu sẽ ảnh hưởng đến sức khoẻ của doanh nghiệp. Do vậy, việc doanh nghiệp huy động nguồn vốn vào kinh doanh có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động marketing. Doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường, chiếm lĩnh thị phần… bằng các hoạt động marketing thì nhất thiết phải có ngân sách để đầu tư vào các hoạt động marketing ấy.
1.4.1.2. Nguồn nhân lực
Con người là yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Con người sử dụng các công cụ, các nguồn lực khác để hoạch định, tổ chức, điều hành, kiểm soát mọi hoạt động của doanh nghiệp. Kết hợp và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực là yếu tố cần thiết cho mỗi doanh nghiệp, là cơ sở để doanh nghiệp hoạt động nhịp nhàng, trôi chảy, nâng cao được khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Hoạt động marketing cũng như tất cả mọi
hoạt động khác không thể tiến hành và mang lại hiệu quả nếu khơng có yếu tố con người.
1.4.1.3. Tiềm lực vơ hình
Tiềm lực vơ hình bao gồm những yếu tố như: uy tín, thương hiệu… của sản phẩm, của doanh nghiệp. Đây là tài sản vơ hình vơ giá của doanh nghiệp. Tiềm lực vơ hình này sẽ giúp cho các hoạt động marketing được tiến hành nhanh chóng, hiệu quả, tiết kiệm hơn mà vẫn mang lại lợi ích mong đợi.
1.4.1.4. Sản xuất
Hoạt động sản xuất bao gồm các hoạt động biến đổi tất cả các yếu tố đầu vào thành yếu tố đầu ra. Qúa trình quản trị sản xuất bao gồm: quy trình, cơng suất, hàng tồn kho, lực lượng lao động, chất lượng sản phẩm. Những điểm mạnh và điểm yếu của hoạt động sản xuất đồng nghĩa với sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp nói chung và chiến lược marketing nói riêng.
1.4.1.5. Nghiên cứu và phát triển
Để nghiên cứu môi trường bên trong ảnh hưởng đến hoạt động Marketing mix của một doanh nghiệp thì hoạt động nghiên cứu và phát triển được xem là hoạt động khá quan trọng. Vì mơi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh khốc liệt thì việc liên tục tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mới là một lợi thế cạnh tranh hết sức cần thiết và là yếu tố sống còn của một doanh nghiệp. Hoạt động nghiên cứu và phát triển ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược marketing bởi nó nhằm phát triển sản phẩm mới trước đối thủ cạnh tranh, nâng cao chất lượng sản phẩm, kiểm sóat tốt giá thành hay cải tiến quy trình sản xuất để giảm chi phí. Chất lượng của các nỗ lực nghiên cứu phát triển có thể giúp cơng ty giữ vững đi đầu hoặc làm tụt hậu so với các doanh nghiệp trong ngành. Để đánh giá về mặt mạnh, yếu của hoạt động này người
ta thường dựa vào chi phí dành cho chúng. Có 4 phương pháp thường được sử dụng để xác định chi phí nghiên cứu và phát triển:
+ Đầu tư càng nhiều cho dự án càng tốt
+ Sử dụng phương pháp tính theo phần trăm doanh số bán hàng + So sánh với chi phí nghiên cứu và phát triển của đối thủ cạnh tranh + Xác định xem sản phẩm mới thành công như thế nào sau đó tính ngược lại để xác định nhu cầu đầu tư cho nghiên cứu và phát triển.
1.4.1.6. Hệ thống thông tin
Hệ thống thông tin giúp theo dõi các thay đổi của môi trường, nhận ra những mối đe dọa trong cạnh tranh và hỗ trợ cho việc xây dựng, thực hiện, đánh giá và kiểm soát chiến lược marketing của doanh nghiệp.