T Nhóm 3: thiếu kiến thức và sự chuẩn bị tâm lý
4.2.2. Biểu hiện stress về mặt cảm xúc
Khi bị stress ngoài các biểu hiện về mặt thực thể, các ĐDV còn bị ảnh hưởng về tinh thần. Điều này dễ ảnh hưởng đến tinh thần làm việc, khả năng tập trung trong công việc và dễ dẫn đến sai sót trong khi làm việc. Nghiên cứu ghi nhận cảm xúc khó tính, cáu gắt đôi khi xuất hiện ở 63,1% điều dưỡng viên. Cảm xúc đôi khi dễ xúc động, hoảng loạn gặp ở 46,8% điều dưỡng viên. Đôi khi điều dưỡng viên gặp phải tình trạng nôn nóng, sốt ruột, thiếu kiên nhẫn chiếm 56%. Tình trạng lo lắng, chán nản, buồn rầu đôi khi gặp ở 64,9% điều dưỡng viên, có đến 2,8% điều dưỡng viên rất thường xuyên gặp phải tình trạng này. Nghiên cứu của Phạm Thị Hằng cùng cộng sự ghi nhận biểu hiện lo lắng, chán nản, buồn rầu ở tần suất 61,4% đôi khi gặp và 4,4% thường xuyên gặp ở ĐDV. Đối với vấn đề mất ngủ thì có 59,5% ĐDV đôi khi cảm thấy và 7,6% thường xuyên cảm thấy [24]. Nghiên cứu của Nguyễn Thị Kim Anh cho thấy biểu hiện chán nản, thất vọng chiếm tỷ lệ cao nhất trong số các biểu hiện về stress. Tỷ lệ ĐDV ghi nhận được là 34,8% [23]. Các ĐDV chống Ebola đầu tiên của Trung Quốc liệt kê mất ngủ là một trong những biểu hiện phổ biến nhất khi họ bị stress[29]. Công việc điều dưỡng đòi hỏi khả năng tập trung cao, mọi sai sót dù nhỏ nhất đều có thể dẫn tới hậu quả nghiêm trọng đối với sức khỏe người bệnh. Chính vì vậy, các nhà quản lý điều dưỡng cần có những biện pháp khắc phục để ĐDV hạn chế được hậu quả của stress trong công việc.