5. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
3.2 Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến trả lương
3.2.1 Môi trường bên ngoài
a, Thị trường lao động
Trong bối cảnh dịch bệnh, xuất hiện tình trạng một số địa phương thực hiện giãn cách xã hội trong khi yêu cầu phát triển kinh tế vẫn diễn ra bình thường. Chuyện cung ứng lao động cũng như quá trình tìm việc của người lao động bị ảnh hưởng khá nhiều bởi đại dịch. Mặt khác, đối với các tổ chức, doanh nghiệp nhu cầu tuyển dụng khá lớn, nhằm đáp ứng chiến lược hoạt động của công ty. Hầu như tất cả các doanh nghiệp, tổ chức đều chịu ảnh hưởng không nhỏ bởi dịch bệnh, trong đó có Công ty TNHH MTV Đại An Hưng Phát, do đó để đáp ứng được chiến lược kinh doanh trong năm 2021 và những năm sau, việc ổn định lực lượng nhân sự là một hoạt động cần triển khai tức thì. Sự già hóa dân số đang thể hiện rất rộng và độ già hóa của ta rất nhanh. Tăng trưởng dân số thấp cũng ảnh hưởng đến nguồn cung lao động thấp. Tác động của dịch bệnh cũng làm cho tỉ lệ tham gia lực lượng lao động thấp. Theo Tổng cục Thống kê, quý II/2020 chỉ 73,2% lao động tham gia thị trường; cùng kỳ năm 2019 là
76%. Hoạt động trả lương đang là yếu tố hàng đầu mà người lao động quan tâm trong tình hình dịch bệnh, các doanh nghiệp đều đang cần nhân lực để có thể vực lại tình hình kinh doanh sau dịch. Tại Đại An Hưng Phát, hoạt động trả lương vẫn đảm bảo ổn định cho người lao động như trả lương đúng hạn, trả đủ, ngoài ra còn có những khoản phụ cấp, phúc lợi sau dịch. Tuy nhiên với tâm lý người lao động với đặc điểm của ngành bảo hiểm, việc trả lương vẫn chưa hoàn toàn hấp dẫn được nguồn nhân lực chất lượng, do đó các chính sách tiền lương cũng như quy chế trả lương vẫn đang được bộ phận nhân sự công ty xem xét kết hợp cùng các phòng ban khác để thu hút được nguồn nhân lực thực sự phù hợp cũng như giữ chân người tài làm việc tại công ty, tránh mất thời gian và chi phí.
b, Tình hình kinh tế
Năm 2020 được xem là một năm của những khó khăn và thách thức lớn đối với kinh tế thế giới nói chung, trong đó có Việt Nam. Kinh tế thế giới được dự báo suy thoái nghiêm trọng nhất trong lịch sử, tăng trưởng của các nền kinh tế lớn đều giảm sâu do ảnh hưởng tiêu cực của dịch Covid-19. Tuy nhiên, kinh tế Việt Nam vẫn duy trì tăng trưởng với tốc độ tăng GDP ước tính đạt 2,91%.Bên cạnh kết quả tăng trưởng đạt được trong năm 2020, nền kinh tế Việt Nam vẫn còn tồn tại nhiều vấn đề cần phải giải quyết. Với độ mở lớn, hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng nên mọi biến động của kinh tế thế giới đều tác động đến các lĩnh vực kinh tế – xã hội nước ta. Dịch Covid-19 tuy được khống chế ở Việt Nam nhưng còn diễn biến phức tạp trên thế giới, các hoạt động sản xuất, cung ứng và lưu chuyển thương mại, hàng không, du lịch, lao động và việc làm bị đình trệ, gián đoạn. Bên cạnh đó, xuất khẩu tăng trưởng nhưng chưa đảm bảo tính bền vững, năng suất lao động vẫn ở mức thấp… Do vậy, nước ta cần tập trung thực hiện mục tiêu kép “vừa phòng chống dịch bệnh hiệu quả, vừa tận dụng tốt các cơ hội, nỗ lực phục hồi và phát triển kinh tế – xã hội trong trạng thái bình thường mới”; đồng thời khai thác tối đa tiềm năng, lợi thế để đưa nền kinh tế đạt mức tăng trưởng cao nhất trong năm 2021.
Tại Công ty TNHH MTV Đại An Hưng Phát, dịch bệnh mặc dù gây ra những khó khăn nhất định cho công ty tuy nhiên cũng mở ra những cơ hội kinh doanh mới, khi người dân bắt đầu lo cho sức khỏe của chính mình và gia đình, tâm lý người dân cũng như người lao động được mở mang, gián tiếp giúp công ty thu hút được nhiều người lao động hơn. Đợt dịch bùng phát đầu năm 2021, do không phải cách ly xã hội nên các hoạt động kinh doanh và hoạt động trả lươg của công ty vẫn diễn ra bình thường. Ngoài ra công ty còn hỗ trợ cho các nhân viên ở vùng tâm dịch không về được nhà hoặc không đi làm được một khoản tiền nhằm giúp người lao động vượt qua dịch bệnh. Công ty luôn xem xét hoạt động trả lương nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động, trong tình hình dịch bệnh, yếu tố kinh tế là yếu tố then chốt để người lao động gắn bó với công ty có lâu hay không.
c, Pháp luật
Luật pháp ảnh hưởng nhiều đến công tác quản trị nguôn nhân lực của công ty. Ở Việt Nam, Luật lao động được ban hành nhằm quản lý, chi phối mối quan hệ lao động trong tất cả các doanh nghiệp nhà nước và các hình thức sở hữu khác. Tiền lương trả cho người lao động được căn cứ theo tiền lương ghi trong hợp đồng lao động, năng suất lao động, khối lượng và
chất lượng công việc mà người lao động đã thực hiện. Người lao động sẽ được công ty trả lương trực tiếp, đầy đủ và đúng thời hạn. Ở thời điểm hiện tại, mức lương tối thiểu vùng được quy định Nghị định 90/2019/NĐ-CP, do đó công ty Đại An Hưng Phát phải có trách nghiệm trả lương đầy đủ, tuân thủ đúng theo những quy định của pháp luật về lương.
Hoạt động trả lương tại Công ty TNHH Một thành viên Đại An Hưng Phát chịu ảnh hưởng trực tiếp từ các chính sách, bộ luật được ban hành bởi Nhà nước, Chính phủ. Luật lao động, các chế độ phúc lợi, chính sách lương thưởng,… là những nhân tố mà công ty luôn phải chú trọng và tuân thủ. Công ty cần điều chỉnh, sửa đổi mức lương, chính sách trả lương của công ty, đảm bảo quyền lợi cho người lao động tránh tình trạng người lao động bị thiệt thòi, bóc lột sức lao động. Trong bối cảnh hiện nay, các chính sách về trả lương, phúc lợi, trợ cấp cho người lao động hay chính Pháp luật nước ta vẫn đang trong giai đoạn hoàn thiện, do đó hoạt động trả lương tại công ty cũng gặp không ít khó khăn trong việc xây dựng các chính sách tiền lương, đảm bảo quyền lợi cho người lao động
d, Đối thủ cạnh tranh
Trong bối cảnh xã hội ngày càng phát triển song song là sự bùng phát của dịch COVID 19, nhu cầu bảo vệ an toàn, tính mạng của con người ngày càng cao đã tạo cơ hội phát triển cho ngành bảo hiểm nhân thọ phát triển mạnh mẽ với các doanh nghiệp, tổ chức đến từ nước ngoài. Nên việc xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh trong ngành là điều không thể tránh khỏi, bao gồm cả cạnh tranh về lao động nhưng làm sao để tạo ra được những điểm khác biệt nhằm thu hút lao động hơn so với đối thủ là điều mà công ty TNHH MTV Đại An Hưng Phát đã và đang thực hiện. Và một yếu tố mà công ty đang chú trọng đó là hoạt động trả lương đối với người lao động. Với những chính sách trả lương, chế độ đãi ngộ hấp dẫn, công ty đã thu hút được lượng lớn người lao động, ngoài ra còn lấy đó làm tiền đề nhằm giữ chân nhân viên tốt, tạo động lực làm việc cho người lao động. Tuy nhiên, các đối thủ cạnh tranh cũng đang làm điều tương tự nên đòi hỏi công ty cần nắm bắt tình hình, thay đổi kịp thời, tránh tình trạng bị hao hụt người tài, số lượng người lao động.
3.2.2 Môi trường bên trong
a, Chiến lược kinh doanh
Mỗi công ty đều có những mục tiêu kinh doanh khác nhau, tùy vào những mục tiêu mà công ty sẽ xây dựng chiến lược, chính sách, kế hoạch theo từng giai đoạn cụ thể. Chiến lược kinh doanh của công ty trong năm 2020 là chiếm giữ 40% thị phần của Dai-ichi của toàn vùng Hà Nội, hướng đến 50%. Để thực hiện được mục tiêu này, công ty đã không ngừng chú trọng đến việc tuyển dụng nhân lực, để làm được điều này, công ty đã và đang chú trọng tới yếu tố trả lương trong doanh nghiệp. Với chiến lược kinh doanh như vậy nên rất cần người không những tài mà còn cần phù hợp với công ty. Công ty TNHH MTV Đại An Hưng Phát đã sử dụng những chính sách trả lương, hình thức, phương pháp trả lương khác nhau.Ví dụ như trả lương theo năng suất lao động, trả lương theo năng lực,... Việc trả lương này không những thu hút được nguồn lao động dồi dào mà còn giữ chân được những nhân viên tài giỏi, giúp công ty ngày càng gần mục tiêu kinh doanh đã đề ra
Yếu tố con người luôn là yếu tố chủ chốt trong công cuộc phát triển của các tổ chức, doanh nghiệp, đảm bảo quyền lợi của người lao động trong doanh nghiệp chính là mục tiêu hàng đầu của các tổ chức, để làm được điều đó, xây dựng một chính sách trả lương hợp lý là việc mà doanh nghiệp, tổ chức cần thực hiện một cách nghiêm túc bởi chính sách trả lương đóng một vai trò quan trọng, không thể thiếu trong việc thực hiện trả lương cho nhân viên cũng như đảm bảo quyền lợi cho người lao động. Quyền lợi của người lao động tại Công ty TNHH MTV Đại An Hưng Phát luôn được đặt lên hàng đầu, cuộc sống của người lao động luôn được chú trọng, đảm bảo mức sống ổn định cho người lao động và gia đình. Mức lương, những khoản thưởng, phúc lợi luôn được quy định rõ ràng trong chính sách trả lương của doanh nghiệp.
c, Năng lực, kinh nghiệm của người lao động
Tại Đại An Hưng Phát, người lao động sẽ được trả lương phụ thuộc vào năng lực của mỗi cá nhân, kết quả mà họ đạt được. Kinh nghiệm của người lao động không phải là yếu tố then chốt để trả lương Điều này mang lại hai mặt tích cực và tiêu cực cho công ty, một phần sẽ giúp những người lao động có năng lực tốt nhưng có thâm niên làm việc ít hơn sẽ được một mức lương cao hơn so với những người làm lâu năm, tạo nên tâm lý tiêu cực, dẫn tới tình trạng nghỉ việc. Mỗi cá nhân người lao động trong công ty mỗi cá nhân có năng lực, phẩm chất khác nhau, do đó trình độ của họ là khác nhau dẫn đến mực độ hoàn thành công việc của họ cũng sẽ khác nhau. Vì vậy, những yếu tố này sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động trả lương trong tổ chức. Công ty cần cân nhắc, phối hợp hài hòa giữa các hình thức cũng như phương pháp trả lương để vừa giữ chân được người tài vừa đãi ngộ tốt với những nhân viên có kinh nghiệm, làm việc lâu năm trong công ty.
d, Yếu tố công việc của người lao động
Tùy từng vị trí, chức danh công việc, độ phức tạp của công việc mà công ty sẽ trả lương khác nhau. Các phương pháp và hình thức trả lương cũng được áp dụng tùy vào vị trí và độ phức tạp trong công việc. Ví dụ như công việc bán bảo hiểm, công việc này phụ thuộc vào từng cá nhân người lao động, rất khó để xác định được độ phức tạp của công việc này nên do đó, công ty sẽ trả lương dựa theo thành tích của người lao động, còn những vị trí như lễ tân, nhân viên phòng nhân sự sẽ được trả một mức lương cơ bản và những khoản tiền thưởng khác.
e, Khả năng tài chính của doanh nghiệp
Với nguồn vốn đang không ngừng tăng qua từng năm, hoạt động trả lương tại Đại An Hưng Phát được triển khai tương đối dễ dàng và thuận tiện. Những khoản thưởng thêm, chính sách thưởng và phúc lợi được công ty liên tục thay đổi qua hàng tuần, hàng tháng, hàng quý và các dịp lễ Tết đặc biệt. Đây là một phương pháp hiệu quả trong việc giữ chân và khuyến khích người lao động trong quá trình làm việc.
f, Kết quả hoạt động kinh doanh
Năm 2020 với những diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid, người dân đã chú ý hơn tới sức khỏe của chính mình và người thân, qua đó dịch bệnh tuy có những khó khăn nhất định nhưng cũng tạo ra những cơ hội kinh doanh mới cho công ty. Trong dịch bệnh, việc trả lương cho
người nhân viên đôi lúc vẫn chậm, các khoản thưởng hạn chế do tình hình kinh doanh gặp khó khăn tuy nhiên sau dịch tình hình kinh doanh cũng đã cải thiện, nhiều nhân viên được gọi đi làm lại và các chính sách thưởng đã được áp dụng trở lại.
g, Chi phí sinh hoạt
Chi phí sinh hoạt của người lao động đang tăng lên không ngừng qua từng năm, điều này đòi