Trong bối cảnh công chúng ngày càng ưu tiên mạng xã hội, có lẽ cơng cuộc xây dựng nội dung trên Facebook đang là điểm tựa hữu ích cho mỗi nhà báo. Thực tế cho thấy các tịa soạn đều có fanpage Facebook để cải thiện người theo dõi. Với livestream, đi đâu khán giả cũng có thể theo dõi trực tiếp, chia sẻ và kết nối với bạn bè của mình trên thiết bị di động. Công chúng khơng cịn xem thụ động mà có thể bày tỏ ý kiến, bàn luận trực tiếp cùng với những người quan tâm dù họ ở bất cứ quốc gia nào. Facebook cũng cho phép công chúng tiếp cận được những nội dung livestream họ yêu thích dựa trên dữ liệu cá nhân, sở thích, nhật kí hoạt động...
Livestream của Facebook góp phần đáng kể trong việc tăng tương tác giữa nhà báo với công chúng. Với báo mạng điện tử hoạt động tương tác yêu
cầu đăng kí tài khoản, điền thơng tin cá nhân mới cho bình luận. Điều này khiến khơng ít người cảm thấy phiền toái và lười biếng. Livestream của Facebook giúp công chúng dễ dàng tương tác mà không gặp bất kỳ trở ngại nào bằng cách bình luận ngay dưới video. Cơng chúng giao lưu, đặt câu hỏi trực tiếp với tịa soạn và có thể được trả lời ngay, góp phần hình thành dư luận xã hội. Qua đó, cơng chúng thỏa mãn nhu cầu được chia sẻ, được lắng nghe, phản hồi. Mặt khác, livestream của Facebook tạo điều kiện để nhà báo thu thập ý kiến của công chúng. Điều này rất có ích cho các nhà báo, tòa soạn trong việc nắm bắt thị hiếu, tâm tư, nguyện vọng của công chúng, đồng thời là cơ sở cho nhà báo xây dựng ý tưởng, nội dung trực tiếp hiệu quả hơn.