Nhóm yếu tố con người bao gồm các kỹ sư vận hành máy in, các bộ phận quản lý điều hành sản xuất. Đây là nhân tố ảnh hưởng quyết định đến chất lượng sản phẩm in. Dù trình độ công nghệ có hiện đại đến đâu, nhân tố con người vẫn được coi là nhân tố căn bản nhất tác động đến hoạt động quản lý và nâng cao chất lượng sản phẩm in. Bởi người lao động chính là người sử dụng máy móc thiết bị để sản xuất ra sản phẩm, bên cạnh đó có rất nhiều tác động, thao tác phức tạp đòi hỏi kỹ thuật khéo léo, tinh tế mà chỉ có con người mới làm được. Vì thế sẽ có một số lỗi do con người ảnh hưởng đến chất lượng tờ in sau đây:
− Vệ sinh thiết bị: Khi người vận hành không tiến hành vệ sinh thiết bị sẽ gặp phải một số trường hợp như:
+ Bụi giấy tồn đọng trên các trục lô dẫn giấy và thay đổi tính chất cơ học, ảnh hưởng tới tốc độ, áp lực in.
+ Mực dư tồn đọng trong buồng chứa mực không được vệ sinh, khi thêm mực khác loại dẫn tới việc sai màu và thay đổi khả năng tái tạo màu.
87
− Thiết lập sai thông số máy: Người vận hành thiết lập sai các thông số như tốc độ in, nhiệt độ sấy, áp lực in, lực căng của giấy cũng dẫn tới việc sản phẩm khi in ra không đúng yêu cầu.
+ Vật liệu sẽ biến dạng hoặc có thể bị đứt + Áp lực lớn sẽ làm độ dày lớp mực thay đổi
− Thiếu trách nhiệm trong công việc: Đây là vấn đề khá nghiêm trọng, người vận hành lơ là trong công việc không thực hiện đúng nhiệm vụ của mình, không kiểm tra và kịp thời khắc phục những lỗi cơ bản dẫn tới những hậu quả lớn.