Đẩy mạnh rà soát, tinh gọn các dịchvụ công không cần thiết

Một phần của tài liệu luận văn chất lượng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn huyện krông nô, tỉnh đắk nông (Trang 68 - 69)

8 Huyện Đăk G’long 17,55 ,05 6,00 Không xếp hạng

3.2.2. Đẩy mạnh rà soát, tinh gọn các dịchvụ công không cần thiết

Để nâng cao chất lượng Dịch vụ công trực tuyến, UBND huyện cần tiếp tục đề xuất UBND tỉnh rà sốt, tinh giản các quy trình thủ tục hành chính khơng cần thiết. Hàng năm, UBND huyện chỉ đạo phòng Tư pháp phối hợp với các cơ quan chuyên môn tự kiểm tra việc ban hành văn bản của đơn vị mình (gồm: văn bản hành chính, văn bản quy phạm pháp luật tham mưu cho cấp trên). Trên cơ sở kết quả rà soát để thực hiện hoặc kiến nghị cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung, thay thế những văn bản chồng chéo. Hiện nay, về quy trình thủ tục hành chính trên địa bàn huyện Krơng Nơ vẫn cịn tồn tại một số vướng mắc:

Một số thủ tục hành chính cịn phức tạp, quy định về thủ tục hành chính cịn chồng chéo, chưa ổn định mà thường xuyên sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế; các bước thực hiện chưa rõ, có những thủ tục cịn chưa đảm bảo các tiêu chuẩn về nội dung thủ hành chính như khơng quy định thời gian. Tồn tại này làm cho cán bộ, cơng chức phải thường xun rà sốt, xây dựng chỉnh sửa quy trình để cập nhật vào phần mềm.

Cán bộ, công chức tại Bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã vẫn cịn phải duy trì cập nhật hệ thống sổ sách, biểu mẫu, hồ sơ thủ tục hành chính theo quy định của các bộ, ban ngành đó là vừa cập nhật dữ liệu cho hệ thống phần mềm vừa ghi chép vào sổ giấy như trước làm tăng việc, giảm năng suất làm việc của CBCC.

Vì vậy, đề cơng tác rà sốt, tinh giản các thủ tục hành chính cần phải được quán triệt thực hiện theo các hướng sau:

quan trọng của cơng tác rà sốt thủ tục hành chính, xem đây là nhiệm vụ trọng tâm trong cơng tác cải cách hành chính.

- Các cơ quan chun mơn phải thường xun rà sốt, đánh giá các quy định hành chính trên lĩnh vực mình đang thực hiện. Qua đó, xem xét tính phù hợp của việc xây dựng quy trình giải quyết trên phần mềm với các bước tiếp nhận trên thực tế. Từ đó, đề xuất điều chỉnh bổ sung hoặc cắt giảm các quy trình khơng cần thiết; giảm chi phí, rút ngắn thời gian giải quyết nhưng vẫn đảm bảo tính cơng khai, minh bạch và nâng cao trách nhiệm giải quyết.

- Cần phải quy định trách nhiệm giải trình tiếp thu hay khơng tiếp thu các kiến nghị kiến nghị của tổ chức, cá nhân về việc sửa đổi, bổ sung , thay thế hoặc huỷ bỏ thủ tục hành chính vào nội dung rà sốt thủ tục hành chính. Tránh tình trạng kiến nghị của cấp dưới đưa lên nhưng không được cấp trên tổng hợp.

- Cần đưa công tác rà sốt thủ tục hành chính vào tiêu chí khen thưởng hàng năm để khuyến khích các đơn vị phấn đấu triển khai.

- Cần quan tâm bố trí kinh phí cũng như cơng chức chun trách, có trình độ chun môn để thực hiện công tác kiểm sốt thủ tục hành chính.

Một phần của tài liệu luận văn chất lượng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn huyện krông nô, tỉnh đắk nông (Trang 68 - 69)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(92 trang)
w