7. Mức độ đạt hiệu quả kinh doanh 5 - 20
Sau khi cho điểm cỏc mặt và cộng lại nếu
đạt từ 75 đến 100 điểm: xếp loại A đạt từ 50 đến 74 điểm: xếp loại B đạt dưới 50 điểm: xếp loại C
1.4 Cỏc nhõn tố và phương hướng nõng cao chất lương đội ngũ cỏn bộ
quản lý doanh nghiệp
Theo GS, TS Đỗ Văn Phức [12, tr283], chất lượng của đội ngũ cỏn bộ
quản lý doanh nghiệp do nhiều yếu tố tạo nờn, ảnh hưởng. Sau đõy là những nhõn tố chủ yếu và cũng là phương hướng nõng cao:
1. Mức độ sỏt đỳng của kết quả xỏc định nhu cầu, quy hoạch cỏn bộ quản lý doanh nghiệp cụ thể;
2. Mức độ hấp dẫn của chớnh sỏch thu hỳt chuyờn gia quản lý và mức độ hợp lý của tổ chức đào tạo bổ sung cho cỏn bộ quản lý mới được bổ nhiệm;
3. Mức độ hợp lý của tiờu chuẩn và quy trỡnh xem xột bổ nhiệm cỏn bộ quản lý của doanh nghiệp cụ thể;
4. Mức độ hợp lý của phương phỏp đỏnh giỏ thành tớch và mức độ hấp dẫn của chớnh sỏch đói ngộ cho cỏc loại cỏn bộ quản lý doanh nghiệp cụ thể;
5. Mức độ hấp dẫn của chớnh sỏch và mức độ hợp lý của tổ chức đào tạo nõng cao cho từng loại cỏn bộ quản lý doanh nghiệp cụ thể;
Về mức độ sỏt đỳng của kết quả xỏc định nhu cầu và quy hoạch cỏn bộ quản lý doanh nghiệp cụ thể. Chất lượng của đội ngũ cỏn bộ quản lý doanh nghiệp là mức độ đỏp ứng nhu cầu nhõn lực về mặt toàn bộ và cơ
cấu cỏc loại. Như vậy, chất lượng của đội ngũ cỏn bộ quản lý doanh nghiệp phụ thuộc vào mức độ chớnh xỏc của kết quả xỏc định nhu cầu. Mức độ chớnh xỏc của kết quả xỏc định nhu cầu và quy hoạch cỏn bộ quản lý doanh nghiệp chỉ cao khi cỏc cơ sở, căn cứ đầy đủ và tương đối chớnh xỏc. Cỏc cơ sở, căn cứ xỏc định nhu cầu cỏn bộ quản lý doanh nghiệp là: cỏc mục tiờu và chủ trương phỏt triển kinh doanh trong chiến lược; cỏc chỉ tiờu kế hoạch kinh doanh; hệ thống cỏc mức lao động và tỡnh hỡnh, xu hướng phỏt triển của cỏc cỏ nhõn trong doanh nghiệp.
Về mức độ hấp dẫn của chớnh sỏch thu hỳt chuyờn gia quản lý và hợp lý của việc tổ chức đào tạo bổ sung cho cỏn bộ quản lý doanh nghiệp mới. Chuyờn gia quản lý doanh nghiệp là người giỏi cả về lý thuyết lẫn thực tế. Khi chuyển sang kinh tế thị trường, khi đất nước hội nhập sõu vào kinh tế khu vực và thế giới doanh nghiệp Việt Nam nào cũng thiếu chuyờn gia quản lý. Cuộc tranh giành chuyờn gia quản lý ngày càng trở nờn quyết liệt. Doanh nghiệp chỉ thu hỳt được chuyờn gia quản lý khi cú chớnh sỏch hấp dẫn và cỏch thức thớch hợp. Mức độ hấp dẫn của chớnh sỏch thu hỳt
chuyờn gia quản lý là mức độ đỏp ứng, phự hợp cả về mặt giỏ trị, cả về mặt cỏch thức của những cam kết trong chớnh sỏch thu hỳt với những nhu cầu ưu tiờn thoả món của ứng viờn mục tiờu. Cỏc mặt đú của chớnh sỏch thu hỳt phải hấp dẫn hơn của cỏc đối thủ cạnh tranh trong cựng một tương lai nờn cú trường hợp chỳng hơn nhiều so với thực trạng của cụng ty. Mức độ đỏp ứng, phự hợp càng cao tức là mức độ hấp dẫn càng cao. Tổ chức đào tạo bổ sung là hoàn toàn cần thiết vỡ mục tiờu, cỏc điều kiện của cỏc doanh nghiệp khỏc nhau thường khỏc nhau. Đào tạo bổ sung cần cú mục tiờu cụ thể, rừ ràng và tuõn thủ nghiờm ngặt theo bài bản. Thu hỳt được nhiều chuyờn gia quản lý và đào tạo bổ sung hợp lý gúp phần đỏng kể làm tăng chất lượng đội ngũ cỏn bộ quản lý doanh nghiệp.
Về mức độ hợp lý của tiờu chuẩn và quy trỡnh xem xột bổ nhiệm cỏn bộ quản lý ở doanh nghiệp cụ thể. Trong kinh tế thị trường tiờu chuẩn cỏn bộ quản lý doanh nghiệp khỏc rất nhiều so với trước đõy. Phải từ nội dung, tớnh chất, cỏc yờu cầu thực hiện, hoàn thành cỏc loại cụng việc quản lý doanh nghiệp trong kinh tế thị trường để đưa ra cỏc tiờu chuẩn đối với cỏn bộ quản lý doanh nghiệp. Tiếp theo cần cú quy trỡnh tỡm hiểu, phỏt hiện, đàm phỏn đi đến quyết định bổ nhiệm từng cỏn bộ quản lý doanh nghiệp. Giỏm đốc doanh nghiệp sản xuất cụng nghiệp Việt nam phải là người tốt nghiệp đại học cụng nghệ chuyờn ngành, đại học hoặc cao học QTKD, đại học hành chớnh và chớnh trị. Như vậy, tiờu chuẩn càng sỏt hợp, quy trỡnh xem xột càng hợp lý càng bổ nhiệm được người đảm bảo chất lượng. Và như thế sẽ gúp phần đỏng kể vào việc đảm bảo, nõng cao chất lượng đội ngũ cỏn bộ quản lý doanh nghiệp.
Về mức độ hợp lý của phương phỏp đỏnh giỏ thành tớch và mức độ hấp dẫn của chớnh sỏch đói ngộ cỏn bộ quản lý doanh nghiệp cụ thể. Đỏnh giỏ chất lượng cụng tỏc quản lý, đỏnh giỏ thành tớch của cỏn bộ quản lý là cụng việc rất quan trọng và vụ cựng phức tạp đũi hỏi trớ tuệ bậc cao. Chớnh sỏch, giải phỏp, biện phỏp quản lý thường cú tỏc động tớch cực hoặc tiờu cực sau một khoảng thời gian nhất định, đụi khi khỏ dài. Khi chỳng ta khụng nghiờn cứu nghiờm tỳc, cụng phu để đưa ra phương phỏp đỏnh giỏ hợp lý sẽ dẫn đến kết luận chớnh sỏch, giải phỏp, biện phỏp và chủ của nú là cỏn bộ quản lý đỳng hay sai một cỏch ỏp đặt chủ quan. Đối với người lao động trớ úc mức độ hợp lý của phương phỏp đỏnh giỏ cụng lao, thành tớch đúng gúp cú ý nghĩa vụ cựng to lớn Khi phương phỏp đỏnh giỏ hợp lý người cỏn bộ quản lý doanh nghiệp sẽ làm việc say mờ sỏng tạo và tự đầu tư khụng ngừng nõng cao trỡnh độ nhất là khi kết quả đỏnh giỏ đú được sử dụng để phõn biệt đói ngộ. Đổi mới chớnh sỏch đói ngộ cho cỏn bộ quản lý doanh nghiệp giỏi
cơ cấu thu nhập: lương thưởng bằng tiền ... cỏc loại khỏc như cổ phiếu, suất đi tu nghiệp, du lịch ở nước ngoài...; thay đổi về quan hệ thu nhập bỡnh quõn của đội ngũ CBQL, của đội ngũ CMNV, của đội ngũ thưa hành. Khi thiết kế và thực thi phương ỏn đổi mới chớnh sỏch đói ngộ hợp lý hơn trước và hấp dẫn hơn của cỏc đổi thủ cạnh tranh trong cựng một thời gian chất lượng của đội ngũ cỏn bộ quản lý của cụng ty cụ thể dần dần được nõng cao.
Về mức độ hấp dẫn của chớnh sỏch và hợp lý của việc tổ chức đào tạo nõng cao trỡnh độ cho cỏc loại cỏn bộ quản lý của doanh nghiệp cụ thể. Trong giai đoạn đầu chuyển sang kinh tế thị trường doanh nghiệp, nhà nước cần hỗ trợ đào tạo nõng cao trỡnh độ cho từng loại cỏn bộ quản lý. Suất chi cho đào tạo lại phải đủ lớn thỡ mức độ hấp dẫn mới cao. Đào tạo lại phải được tổ chức quy cũ, khoa học. Đào tạo nõng cao cho cỏc loại cỏn bộ quản lý của doanh nghiệp là nhu cầu, đũi hỏi thường xuyờn. Khi chớnh sỏch đào tạo nõng cao trỡnh độ của doanh nghiệp hướng theo tất cả cỏc loại cỏn bộ quản lý doanh nghiệp, mỗi loại cú số lượng hợp lý, suất chi toàn bộ đủ lớn cho bất kỳ hỡnh thức đào tạo nào trong hoặc ngoài nước là chớnh sỏch cú mức độ hấp dẫn cao. Đổi mới chớnh sỏch hỗ trợ đào tạo
nõng cao trỡnh độ cho cỏn bộ quản lý doanh nghiệp giỏi phải được thể hiện về cỏc mặt: số lượng người được hỗ trợ đào tạo; %, suất hỗ trợ; tổng tiền và nguồn tiền hỗ trợ...Khi đú người cỏn bộ quản lý của doanh nghiệp
sẽ thực sự hứng khởi, cú động cơ học tập đỳng đắn và đủ mạnh, tỡm cỏch học khoa học nhất để thực sự nõng cao trỡnh độ.
Như vậy, chỉ khi doanh nghiệp nhận thức được vị trớ, vai trũ của lónh đạo, quản lý doanh nghiệp, quan tõm, hoạch định và tổ chức thực hiện tốt cỏc chớnh sỏch về thu hỳt chuyờn gia quản lý, đào tạo nõng cao, thăng tiến, đỏnh giỏ và đói ngộ cho từng loại cỏn bộ quản lý doanh nghiệp thỡ chất lượng đội ngũ mới cao, chất lượng cỏc cụng việc quản lý, cỏc quyết định
quản lý mới đảm bảo; hoạt động của doanh nghiệp mới đỳng hướng, được vận hành và phối hợp nhịp nhàng; khả năng cạnh tranh của sản phẩm trờn thị trường, vị thế của doanh nghiệp mới được cải thiện; hiệu quả kinh doanh
Phần 2
PHÂN TớCH thực trạng chất lượng Đội Ngũ Cỏn Bộ Quản Lý của CHI NHỏNH NGÂN HàNG NễNG NGHIệP & PHỏT