PHÂN TớCH thực trạng chất lượng Đội Ngũ Cỏn Bộ Quản Lý c ủa CHI NHỏNH NGÂN HàNG NễNG NGHIệ P & PHỏT
2.1 Cỏc đặc điểm kinh doanh và tỡnh hỡnh hiệu quả hoạt động của Chi nhỏnh Ngõn hàng Nụng nghi ệp & Phỏt triển Nụng thụn Thành phố Vũng
Tàu.
Chi nhỏnh Ngõn hàng Nụng nghiệp & PTNT Thành phố Vũng Tàu là tổ
chức kinh tế đơn vị thành viờn, hạch toỏn phụ thuộc Chi nhỏnh Ngõn hàng Nụng nghiệp & PTNT Tỉnh Bà rịa – Vũng tàu, là đơn vị trực thuộc của hệ
thống Ngõn hàng Nụng nghiệp & PTNT Việt Nam, hoạt động kinh doanh và hoạt động cụng ớch cựng cỏc đơn vị thành viờn khỏc trong một hệ thống thống nhất cả nước, cú mối liờn hệ mật thiết với nhau về tổ chức mạng lưới, lợi ớch kinh tế, tài chớnh, phỏt triển dịch vụ Ngõn hàng để thực hiện mục tiờu, kế
hoạch Nhà nước giao; Được thành lập lại theo Quyết định số: 340/QĐNHNo- 02 ngày 19/06/1998 của Tổng Giỏm đốc Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn Việt Nam ( viết tắt là NHNo&PTNT Việt Nam )
Ngõn hàng Nụng nghiệp & PTNT Thành phố Vũng Tàu cú cỏc chức năng:
• Tổ chức, xõy dựng, quản lý, vận hành và khai thỏc mạng lưới Ngõn hàng cấp huyện, thành phố thuộc Tỉnh để kinh doanh và phục vụ theo quy hoạch, kế hoạch và phương hướng phỏt triển do Chi nhỏnh cấp Tỉnh trực tiếp giao. Đảm bảo thụng suốt sự phục vụ khỏch hàng trong giao dịch Ngõn hàng, đỏp ứng cỏc nhiệm vụ chớnh trị trong lĩnh vực Ngõn hàng tại địa bàn Thành phố Vũng Tàu ;
• Tư vấn, thẩm định , đầu tư cỏc dự ỏn phỏt triển kinh tế địa phương, đỏp
ứng cỏc nhu cầu vốn trong dõn cư tại Thành phố Vũng Tàu;
• Huy động vốn cỏc tổ chức kinh tế, vốn nhàn rỗi trong dõn cư , luõn chuyển tiền tờ tại địa phương và trong phạm vi Tỉnh;
• Thực hiện cỏc dịch vụ Ngõn hàng, thanh toàn khụng dựng tiền mặt, mở
cỏc tớn dụng thư cho cỏc tổ chức, cỏ nhõn nhằm thỳc đẩy phỏt triển kinh tếđịa phương.
Chi nhỏnh Ngõn hàng Nụng nghiệp & PTNT Thành phố Vũng Tàu:
• Cú tư cỏch phỏp nhõn, chịu trỏch nhiệm trực tiếp trước phỏp luật trong phạm vi quyền hạn và nghĩa vụ được quy định tại Điều lệ tổ chức và hoạt động của Ngõn hàng Nụng nghiệp & PTNT Việt Nam;
• Cú bộ mỏy tổ chức và hoạt động, bộ mỏy quản lý và điều hành; • Cú con dấu theo mẫu dấu doanh nghiệp nhà nước;
• Được mở tài khoản ở Ngõn hàng Nhà nước và Kho bạc Nhà nước; • Được Chi nhỏnh Ngõn hàng Nụng nghiệp & PTNT Tỉnh Bà rịa – Vũng
tàu giao quyền quản lý vốn và tài sản tương ứng với nhiệm vụ kinh doanh và phục vụ của đơn vị. Chịu trỏch nhiệm về việc hoàn thành kế
hoạch kinh doanh và phục vụ đó được Chi nhỏnh Tỉnh giao để gúp phần bảo toàn và phỏt triển mạng lưới , số vốn của Ngõn hàng;
• Cú quyền tự chủ kinh doanh theo phõn cấp của Chi nhỏnh. Chịu sự
ràng buộc về nghĩa vụ và quyền lợi đối với Chi nhỏnh cấp Tỉnh;
• Cú bảng cõn đối kế toỏn, cỏc quỹ doanh nghiệp theo quy định của Nhà nước và Quy chế tài chớnh của Hệ thống Ngõn hàng Nụng nghiệp & PTNT Việt Nam .
Chi nhỏnh Ngõn hàng Nụng nghiệp & PTNT Thành phố Vũng Tàu cũn chịu sự lónh đạo của Tỉnh ủy, UBND tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu về chấp hành phỏp luật, cỏc mặt hoạt động cú liờn quan đến nhiệm vụ phục vụ nhõn dõn
Tỉnh Bà rịa-Vũng tàu, Thành phố Vũng tàu và gắn nhiệm vụ phỏt triển mạng lưới Ngõn hàng với quy hoạch, kế hoạch phỏt triển của Thành phố .
Sơđồ cơ cấu tổ chức quản lý của Chi nhỏnh Thành phố Vũng Tàu.
Nhỡn vào sơ đồ mạng lưới tổ chức ta nhận thấy : Hệ thống tổ chức của Chi nhỏnh khỏ đơn giản, chủ yếu là cỏc phũng nghiệp vụ và kinh doanh, đú là do đặc điểm của hệ thống Ngõn hàng Nụng nghiệp Việt nam nhiều chi nhỏnh,
Phũng Kế toỏn Ngõn qũy Phũng Thẻ Phũng Hành chỏnh Nhõn sự Phũng Kinh doanh Phũng giao dịch Trưng Vương Phũng Giao dịch Bến Đỡnh Phũng Giao dịch Phước Thắng GIỏM ĐốC Phú Giỏm đốc phụ trỏch
kế toỏn- Ngõn qũi - Thẻ Phú Giỏm tớn dụng – thđốườc phng trụ trỏch ực
mạng lưới hệ thống Ngõn hàng phủ khắp từ Thành phố đến cỏc Tỉnh, huyện, thị xó, thị trấn thậm chớ đến xó, điều này dẫn đến một hệ quả tất yếu là lượng cỏn bộ quản lý phải nhiều hơn so với cỏc đơn vị kinh doanh khỏc để đỏp ứng kịp việc giải quyết giao dịch của khỏch hàng với Ngõn hàng và nắm bắt kịp thời cỏc nhu cầu vốn của thị trường. Hiện nay tổng cỏn bộ CNV của Chi nhỏnh là 45 người và được phõn ra như sau :
- Cỏn bộ quản lý : 12 người . 01 Giỏm đốc Ngõn hàng cấp 2 . 02 Phú giỏm đốc Ngõn hàng cấp 2 . 06 Trưởng, phú phũng nghiệp vụ Ngõn hàng cấp 2 . 02 Giỏm đốc Phũng Giao dịch . 01 Phú phũng Giao dịch - Nhõn viờn nghiệp vụ : 33 người
. Phũng Kinh doanh : 04 người
. Phũng Kế toỏn- Ngõn qũi : 15 người . Phũng Thẻ : 02 người
. Phũng Hành chỏnh – Nhõn sự : 02 người . Phũng Giao dịch Trưng Vương : 03 người . Phũng Giao dịch Bến Đỡnh : 04 người . Phũng Giao dịch Phước Thắng : 03 người
Do tớnh chất đặc thự của hệ thống Ngõn hàng Nụng nghiệp , lượng nhõn sự cú hạn, khối lượng cụng việc nhiều nờn việc Chi nhỏnh sử dụng cơ
cấu quản lý như trờn là tương đối hợp lý. Người chịu trỏch nhiệm điều hành tất cả là Giỏm đốc Ngõn hàng, giỳp việc cho Giỏm đốc cú 02 Phú giỏm đốc phụ trỏch nghiệp vụ tại cơ sở chớnh ( trong đú cú 01 Phú giỏm đốc thường trực), Ngõn hàng thực hiện giao dịch tại cả 04 cơ sở ( 1 cơ sở chớnh và 03 phũng giao dịch ) trải dài trờn địa bàn Thành phố Vũng Tàu, Phũng hành chỏnh Nhõn sự và 03 Phũng giao dịch được đặt dưới sự điều hành trực tiếp của Giỏm đốc Ngõn hàng như vậy vưa đảm bảo việc vừa phõn bổ nhõn sự kịp
thời cho hoạt động kinh doanh vừa sõu xỏt trong chỉ đạo hoạt động trờn từng khu vực cụ thể , thể hiện tớng linh động trong hoạt động của Ngõn hàng. Tại cỏc Phũng giao dịch cuối mỗi ngày sẽ bỏo cỏo số liệu về trụ sở chớnh để tổng hợp số liệu ngày, cuối thỏng lập bỏo cỏo thỏng để tổng hợp số liệu thỏng . Việc hạch toỏn, tớnh toỏn kết quả kinh doanh đựoc thực hiện ở chi nhỏnh chớnh. Việc trả lương được chi nhỏnh đỏnh giỏ kết quả lao động A, B, C trong thỏng và chuyển về Chi nhỏnh cấp trờn để xột duyệt, đõy chớnh là 01 nhược
điểm trong quản lý nhõn sự mà Chi nhỏnh cần phải xem xột và cú biện phỏp khắc phục.
2.1.1 Đặc điểm sản phẩm, khỏch hàng và cụng nghệ của Chi nhỏnh Ngõn hàng Nụng nghiệp & PTNT Thành phố Vũng Tàu: